Você administra uma loja de roupas? Aqui estão dez dicas para administrar uma loja de roupas com sucesso .
Você tem esse impulso empreendedor dentro de você. Você sempre nutriu a ambição de começar seu próprio negócio e ser seu próprio chefe. E você tem um interesse sincero no negócio de roupas.
Todos esses fatores informaram sua decisão de abrir sua loja de roupas . Isso é bom. E bem. Você está no negócio pelas razões certas. Você está no caminho certo. E se você jogar bem as suas cartas, é mais provável que construa um negócio de sucesso.
Mas iniciar um negócio é uma coisa, administrá-la é outra. Você pode ter investido muito tempo e esforço tentando colocar sua loja de varejo em funcionamento. Mas ainda mais importante é a tarefa de administrar o seu negócio e orientá-lo na direção do sucesso.Aqui estão 10 dicas para administrar uma loja de roupas com sucesso:
10 dicas para administrar uma loja de roupas com sucesso
1. Mantenha um tema
Tente manter um tema consistente em sua loja de roupas. Os clientes sabem o que esperar quando visitar sua loja, portanto não os choque com um tema estranho. Por exemplo, se você oferece roupas para meninas, deixe-as de rosa quente e verde limão com detalhes em zebra e leopardo. E escolha a mercadoria que se adapta à sua loja. A adesão a um único tema o ajudará a criar clientes fiéis e a criar uma loja exclusiva no processo.
2. Fique a par das últimas tendências
Quando se trata das últimas tendências da moda, nunca assuma que você sabe tudo. Sempre acompanhe as tendências locais e nacionais do mundo da moda. Isso fornecerá algumas dicas sobre quais serão as novas preferências de seus clientes. No entanto, você deve ter em mente que uma moda totalmente nova pode não necessariamente se sair bem em sua loja. Antes de adicionar a última moda à sua mercadoria, tente verificar se existe um mercado para ela.
3.Contrate pessoal experiente
Sempre contrate pessoas que sejam adequadas para seus cargos. Experiência e habilidades anteriores são muito importantes. Como o sucesso de seus negócios depende em grande parte do quanto seus funcionários estão dispostos a contribuir, você deve selecionar cuidadosamente as pessoas que serão dedicadas a seus empregos.
4. Nunca interrompa o marketing
Um dos erros que muitos empresários cometem é interromper todos os seus esforços de marketing, uma vez que eles têm um bom número de clientes. Esse erro é mortal porque não há garantia de que os clientes iniciantes retornem com frequência – mesmo que você precise adotar várias táticas para mantê-los. Uma empresa só obtém sucesso quando há um fluxo constante de novos clientes.
5. Reter seus clientes
Outro erro comum entre os empresários é que eles não fazem nenhum esforço para reter seus clientes antigos. Eles pensam erroneamente que tudo o que precisam para construir uma grande base de clientes é um pool de novos clientes em constante fluxo. No entanto, os clientes anteriores são ainda mais importantes para os seus negócios, pois podem servir como seus profissionais de marketing de vendas, espalhando a palavra da sua empresa pelo boca a boca. Uma boa maneira de reter seus clientes atuais e antigos é oferecer descontos atraentes.
6.Foco na qualidade
Sua empresa continuará a prosperar desde que ofereça produtos e serviços de alta qualidade. Isso é suficiente como ponto de venda, se você não tiver outro. E é motivo suficiente para que seus clientes voltem sempre para negócios repetidos. No momento em que você deixa de oferecer boa qualidade, começa o declínio de seus negócios.
7. A comunicação é vital
Uma das características das empresas de sucesso é a capacidade de resposta à comunicação e o incentivo à interação com os clientes. Sempre responda rapidamente às perguntas e reclamações dos clientes, seja por telefone ou e-mail. Incentive sua equipe de suporte ao cliente a interagir com os clientes e possíveis clientes.
Além disso, você deve sempre incentivar seus clientes a deixar um feedback sobre seus produtos ou serviços. Isso ajudará você a entender melhor suas preferências e servi-las melhor.
8. Adote a tecnologia mais recente
Cada vez que uma nova tecnologia facilita um aspecto do seu negócio, você deve sempre tentar adotá-lo em sua loja. Isso, por si só, fascinará clientes em potencial e novos clientes e ajudará você a conquistá-los para o seu lado por toda a vida. Por exemplo, se outras lojas estiverem usando o sistema de pagamento POS, você estará prestando um grande desserviço ao seu negócio, não utilizando o mesmo em sua loja. Estar entre os primeiros a adotar novas tecnologias é uma maneira inteligente de avançar muito à frente da concorrência.
9.Venda direta
Uma boa maneira de ganhar mais dinheiro com os clientes é incentivá-los a comprar outros produtos que não pretendiam comprar originalmente. Depois de fazer suas compras, os clientes devem receber itens relacionados ao que compraram e também motivos para comprá-los. Essa estratégia ajudará você a gerar mais vendas e a registrar mais lucros.
10. Evitar perdas e roubo
Poucas coisas poderiam prejudicar uma empresa mais rapidamente do que perdas e roubo. Sempre faça seu inventário para descobrir quanto você está perdendo. Use câmeras de segurança para vigiar seus funcionários e garantir que eles trabalhem com bolsas claras. Resumindo, tome todas as precauções possíveis para garantir que seus funcionários e clientes não roubem de você.
