17 dicas sobre como fazer um negócio de aluguel de caiaque bem sucedido

Você administra um negócio de caiaque e precisa de idéias para obter clientes ou aumentar lucro? Se SIM, aqui estão 17 dicas super sobre como tornar seu negócio de caiaque bem-sucedido.

Muitas pessoas gostam de andar de caiaque, mas elas não têm um caiaque ou, mesmo quando estão, a distância entre sua casa e o corpo d’água tornam inconveniente levar o caiaque. Uma empresa de aluguel de caiaques permite que as pessoas aluguem caiaques que eles podem levar para cursos de água próximos. Os clientes podem levar caiaques por menos de uma hora ou até um dia ou mais.

Por que iniciar um negócio de caiaque?

Segundo a revista Entrepreneur , iniciar um negócio de aluguel de caiaques é um dos melhores investimentos de baixo custo que você pode fazer quando se trata de abrir um negócio de aluguel. Uma empresa de aluguel de caiaques pode ser estabelecida em alguns formatos operacionais diferentes.

Você pode fornecer caiaques para marinas e hotéis à beira-mar e dividir as receitas de aluguel que são gerado. Em segundo lugar, você pode operar sua empresa de aluguel de caiaques em sua própria loja, perto de um local à beira-mar. Por último, mas não menos importante, você pode iniciar seus negócios em casa, usando a mídia impressa e social para anunciar e obter clientes que podem pegar o caiaque de você ou, alternativamente, pode entregá-lo aos clientes.

A segunda e a terceira opções geram mais receita para o negócio, além de oferecer maior controle sobre o negócio e o aluguel de equipamentos. O negócio de aluguel de caiaque pode ser gerenciado como uma operação de período integral durante todo o ano ou em período parcial, dependendo do clima e do interesse de clientes em potencial.

Uma empresa de aluguel de caiaque é mais adequada para alguém quem gosta de caiaque. Você também deve possuir força suficiente para levantar e mover seu equipamento em terra.

Uma empresa de aluguel de caiaques tem dois tipos ideais de clientes. As empresas próximas às cidades costumam atender clientes que gostam de estar na água, mas não possuem seu próprio barco. Essas empresas geralmente oferecem aluguéis mais curtos, como aluguel de meio dia e dia inteiro.

As empresas em áreas remotas geralmente oferecem aluguéis mais longos, incluindo aluguéis por uma semana e atenda a entusiastas de canoagem e caiaque que estão viajando pelos rios ou pelos lagos. Uma empresa de caiaque ganha dinheiro cobrando uma taxa de aluguel pelo equipamento alugado. O caiaque pode ser alugado por algumas horas, meio dia, um dia ou até uma semana.

17 Dicas sobre como fazer com que um negócio de aluguel de caiaque seja bem-sucedido

1. Promoção e marketing:

a publicidade boca a boca é uma das melhores formas de marketing para um negócio de caiaque. A comunidade do caiaque é uma comunidade pequena e unida, e a notícia se espalhará se um local tiver bons equipamentos, serviços e preços.

Você também pode fazer uso do marketing on-line através do uso de várias plataformas de mídia social para alcançar clientes em potencial. Isso ocorre porque as pessoas geralmente pesquisam destinos e locadoras on-line antes de se inscreverem para alugar uma canoa ou caiaque.

2. Escolha equipamentos que sejam relevantes para as hidrovias locais: se você quiser que sua empresa de aluguel de caiaques se destaque, tente adaptar seus caiaques às hidrovias locaiso proprietário de uma empresa de aluguel de caiaques, você deve ter um conhecimento profundo do caiaque, mas também deve comprar equipamentos mais adequados para as hidrovias locais. Por exemplo, um local ao longo da costa pode investir em caiaques de turismo de alto nível que têm muito espaço para armazenamento, enquanto uma empresa perto de pequenos lagos pode se concentrar em caiaques de pesca com suportes para molinetes e localizadores de profundidade.> 3 Crie a equipe certa:

é possível administrar sua empresa de aluguel de caiaques sozinho, no entanto, você poderá fornecer muito mais serviços se houver funcionários ligados à sua empresa. Muitas empresas contratam funcionários de meio período nas horas mais movimentadas para ajudar as pessoas a vestir caiaques, coletes salva-vidas e remos. Você também pode contratar funcionários para servir como guias, se o seu negócio de aluguel de caiaques envolver oferecer uma visita guiada.

Você nunca pode treinar demais sua equipe. Invista tempo e dinheiro para garantir que todos os membros de sua equipe entendam seus trabalhos e saibam realizá-los de maneira segura e correta.

Para conquistar a lealdade e confiança de seus funcionários, mantenha-os atualizados. o que está acontecendo com sua empresa de aluguel. Tenha comunicações regulares sobre o que está acontecendo, o que há de novo e o que está mudando. Escute-os: peça feedback e dê muitas oportunidades para compartilhar informações com você. Todo mundo quer fazer parte do processo, e quanto mais ele fizer parte, mais bem-sucedido eles (e você) serão.

4.Isenção de responsabilidade: uma isenção de responsabilidade é essencial para uma empresa de aluguel de caiaques. Isso ocorre porque os clientes que contratam seu equipamento estarão em um ambiente de alto risco e estarão operando o equipamento em circunstâncias potencialmente perigosas. Por esse motivo, é melhor obter isenção de responsabilidade.

5. Ofereça serviços de aluguel adicionais:

além do seu negócio de caiaque, você pode oferecer outros serviços adicionais, como canoas, jet ski ou aluguel de prancha de stand-up paddle. Você também pode alugar tendas e equipamentos de pesca.

6. Locação de espaço de armazenamento: você pode alugar espaço de armazenamento para canoas e caiaques pessoais.

7. Escolha o local certo:

sua empresa de aluguel de caiaque deve estar idealmente localizada em uma área próxima a um corpo de água com corrente moderada, adequada para todas as idades desfrutarem de remo. Verifique com a cidade a disponibilidade nos parques locais ao longo da orla, onde você pode alugar espaço por uma taxa de concessão.

Procure um prédio pequeno com espaço suficiente para armazenar remos e fluxo de ar adequado para manter os coletes salva-vidas secos. Você também precisa de espaço para armazenar as embarcações durante a noite, trancadas em um prédio ou trancadas em uma marina. Se você optar por alugar fora de uma área do parque, forneça acesso aos banheiros para trocar de roupa e limpar.

8.Ofereça passeios: Os passeios de caiaque oferecem aos entusiastas do ar livre a chance de passar o dia na água com um guia experiente. Ter acesso a vários corpos de água pode ajudá-lo a atrair muitos tipos de pessoas. Para administrar um negócio bem-sucedido, você será responsável por planejar rotas divertidas e desafiadoras de passeios de caiaque; planejar o transporte de e para a água, ensinar técnicas básicas, intermediárias e avançadas de caiaque e gerenciar funcionários.

9. Estude seu mercado:

se você deve começar exatamente o mesmo negócio em dois locais diferentes, a alguns quilômetros de distância, poderá obter resultados totalmente diferentes. Portanto, antes de começar, verifique exatamente o que seus clientes estão procurando! A melhor maneira de saber o que seus clientes querem é simplesmente perguntar a eles. Se você quiser alugar caiaques, converse com turistas. Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer.

  • Que tipo de equipamento você está procurando ? É algo básico que leva você do ponto A a B sem algo especial ou eles gostariam de ter algo mais sofisticado.
  • Quais marcas ou itens específicos são mais e menos populares?
  • Quanto eles estão dispostos a pagar
    ? Não basta adivinhar um número e, em seguida, supor que esse seja o valor ideal, em vez disso, obtenha pelo menos uma estimativa aproximada de quanto seus clientes podem e estão dispostos a pagar.
  • Você precisa mais do que aluguéis ?Existem outros serviços que você pode oferecer para se tornar um balcão único para seus clientes?

Em vez de procurar uma pesquisa de mercado profissional que pode ser bastante cara, você pode fazer isso sozinho!

10. Não compre mais, compre com mais inteligência

: ao conhecer seus clientes e o que eles estão procurando, você pode tomar decisões mais inteligentes sobre o equipamento que compra. Não compre equipamentos que raramente são usados. Eles apenas ocupam espaço e pegam dinheiro que você poderia ter usado para coisas melhores.

Quando sua empresa está decolando, não gaste demais na compra de equipamentos; em vez disso, você deve comprar seu inventário mínimo viável com base em sua pesquisa de mercado. À medida que sua empresa se torna mais popular, compre mais equipamentos que provaram ser os mais populares e lucrativos.

É mais barato e mais fácil comprar mais equipamentos no futuro do que tentar se livrar de equipamentos indesejados.

11. Encontre o melhor negócio para o seu equipamento : Seu equipamento provavelmente será um dos seus maiores investimentos, portanto, invista seu dinheiro com sabedoria. Em vez de gastar todo o dinheiro que você tem nas últimas artes de ponta, tente encontrar alternativas. Você deve considerar o seguinte:

  • O que seus clientes procuram: gastar mais em equipamentos realmente aumentará a taxa de satisfação de seus clientes? Não compre equipamentos de última geração se eles estiverem procurando aluguel econômico.
  • Você pode comprar equipamentos usados: comprar equipamentos bastante usados ​​pode ajudar a economizar muito dinheiro, que você pode usar para comprar mais equipamentos ou investir em áreas de pedidos.

12. Certifique-se de que toda a sua papelada esteja em ordem:

Além das formalidades para iniciar um negócio, uma empresa de aluguel tem passivos extras de seguro. Todo o seu negócio depende da interação de não funcionários com o seu equipamento.

Portanto, enquanto você deseja garantir um bom seguro para o seu equipamento, seus clientes são o seu maior risco. Mesmo com isenções de responsabilidade, verifique se você tem o seguro certo. Você não deseja que uma grande conta do hospital ponha em risco todo o seu negócio!

13. Tenha um site e seja ativo nas mídias sociais : hoje em dia, é essencial ter um site se você deseja que seu negócio de aluguel de caiaque seja bem-sucedido. É vital que você tenha uma presença on-line e que, quando as pessoas visitam seu site, você cria uma boa impressão.

A primeira coisa que seus clientes em potencial farão é procurar informações on-line. É por isso que você precisa de um site com aparência profissional que mostre que você pode ser confiável. Seu site deve ter informações relevantes sobre sua empresa, como o que e como elas podem ser alugadas. Certifique-se de que seu site seja otimizado para que seja mais fácil nos mecanismos de pesquisa.

Também é muito importante ter uma presença ativa nas várias plataformas de mídia social.Se você alugar para outras empresas, é menos provável que verifique opções no Facebook, mas pode procurar no LinkedIn.

14. Crie parcerias

: comece perguntando a si mesmo: “Quais outros produtos ou serviços meus clientes estão procurando?” Além dos seus caiaques, eles também podem precisar de um local para ficar, como hotel, pensão e outros. Eles também podem querer visitar parques de diversões, shopping centers, restaurantes etc.

Você pode entrar em contato com essas empresas e perguntar se elas estarão interessadas em uma parceria de referência. Com esse tipo de parceria, quando qualquer um de seus clientes precisar de aluguel de caiaque, ele encaminhará esse cliente para você e quando seus clientes perguntarem sobre um lugar para ficar, comer ou visitar, você poderá encaminhá-los para seus parceiros. Nesse cenário, todos ganham.

Você deve observar que a referência que você faz reflete diretamente em você e, como tal, você deve fazer apenas referências que você confia. Você não deseja um cenário em que um cliente se queixa de que o local para o qual você se referiu era inferior.

15. Cuide do seu equipamento : sua empresa de aluguel de caiaques depende muito do equipamento que você aluga. Como tal, é muito importante garantir que todo o seu equipamento esteja em perfeitas condições.

De tempos em tempos, você deverá manter todo o seu equipamento que será voltado para detectar e corrigir possíveis problemas antes seus clientes fazem!Corrija todos os problemas de maneira rápida e completa, para que não causem mais problemas no futuro.

Você também deve executar “correções cosméticas regulares”. Não basta que seu equipamento funcione como novo, eles também devem parecer novos. Cuide do seu equipamento e ele cuidará de você!

16. Priorize o atendimento ao cliente:

o negócio de aluguel de caiaques é um negócio recorrente. Você deve certificar-se de que, quando seus clientes precisarem de um caiaque novamente, seu nome e marca sejam o que surgem na cabeça deles. Faça com que seus clientes se sintam bem-vindos e ofereça conselhos e orientações relevantes, além de um serviço amigável.

Crie uma experiência sem problemas e não sobrecarregue seus clientes com procedimentos e documentos. Não torça todos os últimos centavos porque um cliente que retorna é muito mais valioso do que US $ 2.

17. Tenha um acordo com seus clientes : para evitar discussões desnecessárias com seus clientes, é melhor garantir que você esteja na mesma página que eles.

  • Como o equipamento de aluguel deve ser tratado
  • o que constitui desgaste aceitável
  • Quando e onde o aluguel termina e
  • O que o cliente deve fazer se algo der errado.
  • Quais são as penalidades por danos, perda, roubo, devolução tardia.

Comunique claramente as respostas a essas perguntas com antecedência para evitar confusão e conflito mais tarde.Você também deve ter esses termos por escrito, que serão assinados por você e pelo cliente. Forneça ao cliente todas as informações de que ele precisará e não tente ocultar nada em letras pequenas. Se você torna difícil ler algo, não se surpreenda se seus clientes não o lerem.

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