Você precisa de uma sinalização que aumente o tráfego de pessoas da loja de varejo ? Se SIM, aqui estão 20 dicas inteligentes para criar uma sinalização persuasiva para sua loja de varejo.
Sinalização persuasiva são aquelas que influenciam o comportamento do consumidor por meio de linguagem convincente ou imagens atraentes. Esses sinais podem anunciar um produto ou promoção específica. Sinais ou displays persuasivos também podem, em grande medida, influenciar o fluxo do cliente e melhorar a interatividade com produtos que, de outra forma, serão despercebidos.
Por que fazer uma sinalização para sua loja de varejo?
As placas de publicidade que mostram um tipo específico de produto oferecem aos varejistas uma oportunidade de informar aos clientes alguns detalhes específicos de itens novos, sazonais ou em destaque. Nesta era moderna e competitiva, o uso de sinalização persuasiva permite que as marcas se comuniquem mais efetivamente com os clientes. Esses monitores podem transformar um produto comum em uma “joia escondida” popular.”
Criar e fazer uso de boas mensagens persuasivas também pode criar um valor percebido mais alto para produtos, aumentar o reconhecimento da marca e melhorar as vendas no varejo. Segundo o relatório, a sinalização digital pode aumentar o conhecimento da marca comercial em 47,7% e aumentar o valor médio da compra em quase 30%. Também pode melhorar a experiência do cliente e até aumentar vendas e lealdade.
A relevância, segundo os especialistas, continua sendo uma das vantagens mais importantes da sinalização. Ele permite que as marcas divulguem a mensagem certa para o consumidor certo e também no momento certo. A sinalização persuasiva também melhora a flexibilidade e a personalização do marketing. A publicidade tradicional é fixa, mas a sinalização persuasiva permite que você se adapte ao consumidor, oferecendo mais flexibilidade.
Por exemplo, a sinalização digital na estrada pode transmitir uma mensagem diferente para o tráfego de passageiros em comparação com o tráfego da manhã; a sinalização na loja pode mudar, dependendo da quantidade de passos. Isso significa que a sinalização é muito melhor personalizada do que a publicidade tradicional e atende de maneira mais eficaz às necessidades do consumidor.
As estatísticas mostraram que os consumidores de hoje estão totalmente saturados com a maioria dos meios de publicidade, mas onde a sinalização ganha uma vantagem está em seu relativo desconhecimento. Ninguém se cansa de vê-lo, por isso tem a capacidade de capturar e prender nossa atenção de verdade. Quando você reúne os benefícios da sinalização persuasiva, que são relevância, personalização e controle, o que você obtém é um meio de publicidade que cria uma melhor experiência para o cliente.
O relatório indica que 72% dos participantes pensam que a sinalização persuasiva é uma’ maneira legal advertir. Além disso, o desejo de melhorar a experiência do cliente é um dos principais motivos citados para o aumento do investimento persuasivo e de sinalização digital na pesquisa Digital Signage Today. , sinalização persuasiva nos permite ser genuinamente interessantes, no momento certo. Pode divertir, informar, educar e, ao fazê-lo, persuadir.
20 dicas inteligentes para criar uma sinalização persuasiva para sua loja de varejo
É muito necessário observar que os sinais orientam e informam os clientes, dizendo coisas como o nome da sua loja, o que você está vendendo e como seus clientes podem adquirir o que você está vendendo. Esses sinais, especialmente para lojas de varejo, também alertam os clientes sobre os horários de funcionamento da loja, as transações atuais que você está executando e outros fatos cruciais dos quais a base de clientes geral da loja deve estar ciente.
você pensa que os sinais em um ambiente de varejo são uma avenida de comunicação. Aquele que cria o sinal tem muito controle sobre qual mensagem está sendo enviada e como está sendo recebida pelos clientes que você está tentando atingir e chamar sua atenção. Abaixo estão algumas dicas para orientá-lo no seu processo de publicidade de sinalização:
1. Defina seu objetivo e conheça seu público
Lembre-se de que deve fazer a sinalização corretamente , duas coisas precisam acontecer antes de você começar a pensar em execução. Esses estão definindo seu objetivo e conhecendo seu público. Nesse ponto, as decisões que você toma devem ser informadas por seus objetivos.
O que você está tentando alcançar? O que você quer que os consumidores façam ?Por exemplo, organizações de varejo que desejam aumentar as vendas em uma promoção em destaque entenderão que, nesse caso, a promoção no ponto de venda será mais apropriada do que fora de casa (OOH).
Assim como todos os outros marketing, almeje uma mistura de objetivos qualitativos e quantitativos para que você possa ter uma imagem mais precisa do ROI. Observe que a conscientização da marca é importante, mas recorrer a isso como seu único objetivo pode ser um obstáculo, porque é literalmente difícil de medir.
Quanto mais você deve vincular seus objetivos a limpar métricas para saber qual é o sucesso – ou falha – será semelhante antes de começar. Além disso, se você realmente espera que sua sinalização seja eficaz ao máximo, convém que o número máximo de pessoas relevantes a veja – é isso que impulsiona a ação. Embora o volume seja importante, é secundário à relevância.
Infelizmente, os perfis de público-alvo são uma daquelas coisas que toda organização pensa ter feito bem, mas as informações geralmente são vazadas, baseadas em suposições e se perdem. tradução. Você precisa garantir que todos estejam na mesma página antes de começar, para saber exatamente quem é seu consumidor, o que ele quer, onde gasta tempo, seu perfil emocional, seus medos, desejos e ambições.
2. Planeje a sinalização
É muito crucial que você reserve um tempo para planejar a sinalização com antecedência.Isso significa que você deve ter uma idéia, estratégia, layout e estimativas de custo antes de abrir a loja ou reformar sua loja antiga. Ao planejar o design, não apenas considere seu mercado-alvo, tente entender o comportamento deles e seus concorrentes.
Lembre-se de que o que funciona para um varejista em particular pode não funcionar para outros. Você deve ter uma mente estratégica na fase de planejamento. Também é importante que você identifique o principal objetivo da sua placa. Uma é destacar a loja e suas linhas de produtos. Outra é fornecer instruções direcionais aos compradores.
Observe que as placas são criadas especificamente para clientes individuais com necessidades e preferências específicas. É um fator que afeta as decisões de compra da maioria dos consumidores. Os conceitos de loja da frente e sinalização externa têm requisitos diferentes em comparação com placas internas.
Assim como a sinalização interna geralmente é menor em tamanho, mas fornece mais informações aos clientes. É usado como uma ferramenta para fechar vendas. Enquanto para vitrines ou produtos, a sinalização deve ser instalada bem na frente e no centro.
Observe que um sinal de varejo eficaz informará aos compradores a mercadoria que eles olham e por que eles devem examinar um determinado produto. Destina-se a atrair o interesse das pessoas dentro da loja, como uma manchete de jornal ou trailer de filme.
3.Qual deve ser o tamanho de um sinal
Criar um sinal com o tamanho certo é mais do que simplesmente uma questão de estética. Observe que o tamanho de um sinal deve ser medido por alguns fatores muito cruciais, para garantir que o sinal seja perfeitamente projetado para atrair a atenção do cliente-alvo que ele pretende alcançar.
Como a maioria das lojas vende itens para adultos, pode não ser aconselhável ou mesmo prático projetar sinais que descrevam cada item como sendo maior que a vida. Um adulto geralmente pode descobrir como encontrar o que está procurando muito mais fácil, para que os sinais não precisem ser tão grandes para ajudar um adulto a encontrar o que deseja ou precisa. Nesse caso, talvez seja mais importante garantir que o sinal seja grande o suficiente para ser lido facilmente à distância.
4. Apelação gráfica
Para um varejo loja, uma sinalização geralmente terá mais do que palavras. As placas para o varejo podem dizer muito sobre uma loja e os produtos que ela vende pelo tipo de gráfico usado nas placas exibidas na loja. Observe que os gráficos são uma adição importante à sinalização, mas devem transmitir perfeitamente significado e não se tornar distração.
Projetar um sinal com a imagem de uma chave inglesa e de um pneu pode ajudar o cliente a determinar rapidamente que o automóvel departamento fica perto de onde a placa é afixada. Embora pétalas aleatórias de flores em uma placa sobre o departamento automotivo possam causar mais confusão, em vez de direcionar adequadamente o cliente.
Observe também que um sinal desse extremo também pode afastar homens machos que não desejam comprar em um ambiente sensível. É por isso que os gráficos em uma placa devem ser usados no contexto certo, para transmitir informações úteis a um cliente que melhorará as vendas.
5.Escolha a fonte com sabedoria
Você deve considerar cuidadosamente a fonte que escolher para o seu signo. A fonte está alinhada com outros sinais e com o tema geral do seu ambiente de varejo? É propício para vendas e persuasão? Por exemplo, se você estiver comunicando uma mensagem relacionada a vendas, as fontes escuras e negritas nem sempre são adequadas para sua estratégia de marca. Os especialistas acreditam que fontes mais suaves e com aparência natural criam confiança entre uma marca e seus clientes.
Lembre-se de que o principal objetivo da sua sinalização, no entanto, é atrair a atenção dos clientes e comunicar uma mensagem específica. Fazer isso será muito difícil quando houver várias cores e fontes “manuscritas” elaboradas para os olhos negociarem.
É por isso que a fonte escolhida para sinalização deve ser capaz de atrair atenção e transmitir uma mensagem clara em um segundo. Se seus clientes não conseguem ler seus sinais com facilidade, existe um problema.
6.Mantenha a mensagem concisa
O crescente uso de serviços de mensagens instantâneas é gradualmente mudando a maneira como nos comunicamos.Ajustamos para confiar em menos palavras e frases para expressar nossos argumentos – e esse mesmo princípio deve ser aplicado às mensagens em sua sinalização. É recomendável que você mantenha as coisas o mais simples e concisas possível, pois a clareza da sua mensagem é muito importante ao se comunicar com os clientes em um ambiente de varejo.
Escolha o que deseja que seus clientes obtenham no sinal, e escreva uma mensagem inicial. Você também pode dedicar tempo à criação de sinais personalizados on-line que permitem editar a cópia repetidas vezes até restarem apenas os pontos principais. Qualquer “fluff” e texto redundante reduzirão o impacto do seu signo e diluirão sua mensagem.
7.Importância da iluminação
Observe que a iluminação de sinalização aprimora a visibilidade especialmente à noite e durante o dia também. A iluminação ambiente é um aspecto muito importante a considerar cuidadosamente. A iluminação externa deve ser brilhante o suficiente, mas não ofuscante. Certifique-se de que sua iluminação ajude os consumidores a ver claramente a sinalização.
Observe também objetos que podem bloquear ou afetar adversamente a visibilidade de suas placas. A elevação também é um fator crucial. Tente não cometer o erro de suspender a sinalização do teto até o centro do corredor da loja. Isso pode apenas distrair a atenção dos compradores.
8.Animar a sinalização com humor e personalidade
Sinais persuasivos que são chatos ou comuns serão mais ou menos ignorados, o que acaba se traduzindo no desperdício de recursos valiosos. Você pode usar piadas ou até frases que possam ter mais de um significado. Segundo o relatório, poucas pessoas podem ser desligadas, mas a maioria apreciará sua tentativa de animar o dia e, como resultado, é mais provável que elas entrem e naveguem ou comprem.
9.Temporização
O tempo é sobre a interação entre mídia e localização. Por exemplo, a sinalização pode ser mais apropriada para áreas com pouco tempo de visualização, como na estrada, mas segmentos dinâmicos mais longos podem funcionar bem em algum lugar como um saguão do aeroporto, por exemplo.
Se você errar a balança, corre o risco de os consumidores frustrado ao ver a mesma mensagem repetida com muita frequência ou à falta dela. Não se apresse em considerar o efeito de jogar com o tempo para ganhar atenção – sinalização cronometrada no mesmo ritmo de uma passarela em movimento. Por exemplo, se você deseja atrair um cliente e fazê-lo sentar e prestar atenção, basta colocar a palavra “GRÁTIS” em algum lugar de uma placa que esteja à vista de sua loja. Quando a maioria dos clientes vê a palavra “GRATUITO!”, Há uma reação em seu cérebro que os atrai com grande curiosidade.
O que essa loja oferece gratuitamente?Se você reduzir intencionalmente todas as outras palavras do cartaz, elas serão forçadas, muitas vezes contra seu melhor julgamento, a ceder à curiosidade e a descobrir.
Todos podemos concordar que ninguém quer perca muito – especialmente se eles conseguirem algo por nada. Outra palavra desencadeadora que tende a atrair as pessoas impressas é a palavra “AGORA!”. Essa palavra tende a evocar a pergunta na mente do cliente, o que está acontecendo agora! As lojas usam sinais como esse desde que a publicidade existe para atrair, atrair e atrair os clientes com sua própria curiosidade. E, surpreendentemente, continua a funcionar.
11.Foque nos benefícios
Lembre-se de que os clientes nem sempre se preocupam com o modo como as coisas funcionam quando se trata para tomar decisões de compra; eles tendem a se preocupar mais com os benefícios envolvidos. É por isso que convencer seus clientes a comprar um produto específico ou a se inscrever em uma oferta, certifique-se de que suas mensagens se concentrem quase exclusivamente em benefícios.
12.Moderação é crucial para o sucesso
De fato, uma grande sinalização não é adequada para garantir o sucesso do varejista. É por isso que deve haver moderação de sua parte. Observe que a superabundância de sinais pode enfraquecer a mensagem que você espera transmitir ao público. Um punhado de boa publicidade é ignorado porque as pessoas veem muitas delas em qualquer lugar que viajam, sites de televisão e redes sociais.
As estatísticas indicam que um consumidor médio recebe cerca de 3.000 mensagens publicitárias diariamente. Essa magnitude de apresentações e impressões pode ser demais para suportar e fazer com que os consumidores desenvolvam crenças ou perspectivas negativas sobre determinadas marcas, serviços e produtos.
Às vezes, também gera confusão, pois há uma concorrência agressiva entre as empresas de varejo, fornecedores, marcas registradas, mercadorias e serviços. Seu cliente em potencial pode achar difícil distinguir qual é o melhor para seus requisitos. Como resultado, muitos proprietários de empresas de varejo experimentam retornos reduzidos por causa de suas campanhas publicitárias.
13.Testando reações do cliente
Depois de montar um novo letreiro em um varejo configuração, é aconselhável que um funcionário da loja monitore como as pessoas reagem ao posicionamento e à mensagem desse sinal. Se eles reportarem que os clientes mal prestam atenção, ou leem a placa e saem desinteressados, as chances são de que a placa não está fazendo o trabalho e precisa ser reajustada ou substituída.
Mas, se os clientes que passam estiverem lendo uma assinar e começar a prestar atenção, caminhando mais rápido em direção à placa, mostrando interesse no produto que está anunciando, provavelmente isso mostra que o design de uma placa desse tipo está no local.
14.Escolha a opção certa Assine para o local certo
Isso é muito importante para o sucesso do seu signo.Antes mesmo de projetar qualquer uma de suas placas, é aconselhável percorrer toda a sua área de varejo enquanto pensa como um cliente. Seus olhos são atraídos para áreas específicas? Você espera ver sinalização em certos lugares? Existem lugares em que a localização da sinalização parece lógica .
Imediatamente depois de decidir onde colocar suas comunicações na loja, você deve decidir que tipo de sinalização é mais apropriado.
Por exemplo, placas e letreiros de alumínio são provavelmente as opções mais apropriadas para locais ao ar livre. A sinalização Coroplast feita com um composto plástico durável ou sinais ondulados personalizados pode ser a melhor opção para comunicar mensagens dentro de suas instalações.
15.Crie um questionário ao cliente
É aconselhável que você crie um questionário do cliente que inclua perguntas sobre as diferentes mensagens de marketing da sua loja. Você também deve segmentar uma ampla variedade de clientes para avaliar sua impressão geral. Como alternativa, monitore as taxas de conversão associadas a diferentes sinalizações e comunicações.
Se você estiver vendendo um produto específico com desconto, isso deve ser relativamente fácil. Experimente algumas mensagens, layouts e locais para sua sinalização e descubra qual combinação oferece os melhores resultados.
16.Escreva no texto do título
O texto do título deve ajudar em sua missão a ser conciso e simples ao mesmo tempo.Observe o primeiro e máximo princípio do jornalismo impresso: a linha de discussão é importante. Você pode simplificar seu texto? Você pode fazer preposições e palavras extras? Sinais personalizados eficazes usam uma hierarquia de mensagens: título, texto explicativo e, finalmente, um plano de ação.
17. Sinais de varejo elétricos
Observe que os sinais acendem tendem a ser mais atraentes do que sinais que não são. Letras brilhantes e contornos que brilham no escuro ou com pouca iluminação são difíceis de ignorar. Observe também que os sinais que parecem envolver algum tipo de animação gráfica também são muito atraentes para muitas pessoas – especialmente as pessoas que estão acostumadas a passar muito tempo assistindo televisão, o que é uma porcentagem enorme da população em geral.>
18. Compare impressoras
Sempre reserve um tempo para comparar impressoras e escolher a melhor empresa de impressão possível para seus sinais, mesmo que isso signifique pagar um pouco mais pelos serviços isto que você precisa. Lembre-se de que algumas impressoras podem oferecer preços muito baixos, mas a qualidade do sinal também pode ser menor que o esperado. Discuta suas necessidades de sinalização com cada impressora em potencial, para que você faça a escolha certa para seu orçamento e negócios.
20.O problema do sinal invisível
As lojas gastam todos os anos, todos os anos, no design e na construção de placas, sem ter tempo para perceber que grande parte de sua base de clientes tem pouca visão e não consegue nem ler ou ver suas placas de varejo.Clientes cegos, com deficiência visual e idosos, muitos dos quais estão perdendo a visão, perdem totalmente o que muitas lojas estão tentando vender para eles.
Observe que escalar esse problema pode ser a chave para manter uma alta taxa de vendas para muitas lojas de varejo. Isso significa que os sinais que incorporam um componente de áudio, em vez de depender apenas da avenida visual para atrair um cliente, provavelmente atrairão muito mais clientes.
20.Crie uma chamada à ação
Sinais são anúncios e, como qualquer bom anunciante sabe, é necessário que o cliente faça alguma coisa; esse é o plano de ação. Um sinal eficaz precisa ter um objetivo simples. Sua frase de chamariz deve ser óbvia o suficiente para se converter em vendas seguras.
O foco dos varejistas deve estar na qualidade, e não na quantidade. Invista em placas externas ou internas bem projetadas e posicionadas. Segmente os consumidores certos sem afastá-los devido a uma sobrecarga de informações visuais.
Conclusão
Ao planejar investir em sinalização, reserve um tempo para analisá-los com olhos frescos. Imagine entrar na sua loja como um novo cliente. Seja sempre honesto consigo mesmo sobre o que é claro e o que pode ser desconcertante. Crie uma marca consistente e use-a em toda a empresa, da sinalização externa ao site.
Observe que, se você puder fazer exatamente isso, estará no caminho de aproveitar a sinalização para sua vantagem de varejo e lucrar enquanto estiver quente.Não se esqueça de criar placas memoráveis que vendem sua mercadoria.
