Deseja iniciar uma empresa de construção mas você não tem experiência? ? Se SIM, aqui estão 20 dicas seguras sobre como gerenciar uma empresa de construção com sucesso.
Gerenciar uma empresa de construção ou qualquer outra empresa para esse assunto não é fácil. Muitas pessoas entram no negócio pensando que os contratos apenas aparecerão e começarão a ganhar dinheiro, mas não é assim. Para administrar uma empresa de construção bem-sucedida, você precisará empregar um planejamento cuidadoso e também deve garantir que possui todos os recursos para realizar seu trabalho.
Para gerenciar uma empresa de construção com sucesso, você deve ser flexível , tenha um plano sólido e habilidades organizacionais exemplares, entre outras coisas que o acompanham. Se você tem uma empresa de construção que não está funcionando corretamente, pode haver algumas coisas que você não sabe sobre sua habilidade de gerenciamento.
Neste artigo, tentaríamos chamar sua atenção para dicas úteis que podem ajudá-lo a administrar sua empresa de construção com lucratividade.
20 dicas sobre como gerenciar uma empresa de construção com sucesso
- Monte uma equipe confiável
Uma empresa de construção é tão forte quanto sua equipe. Isso ocorre porque a construção é um negócio que você não pode realizar sozinho. Você deve ter que trazer outras pessoas para a foto. Para garantir que sua empresa funcione bem, você deve reservar um tempo para contratar funcionários confiáveis, com conhecimento e qualificados. Você também deve se esforçar para reter seus melhores funcionários, promovendo-os e recompensando-os pelo trabalho duro e pela confiabilidade.
A equipe em que você trabalha também pode ser a diferença entre obter lucros e perdas. Um negócio de construção é exigente e é por isso que você precisa de pessoas totalmente comprometidas. Como você faz com que eles se comprometam e trabalhem duro ?
Você pode começar criando metas específicas e compartilhando-as com sua equipe. Esses objetivos os farão entender por que eles aparecem para trabalhar todos os dias e também os responsabilizarão por suas atividades.Além dos objetivos, a equipe deve ter o equilíbrio certo. Recrutamento e treinamento adequados são cruciais, e você deve motivá-los.
Esta é basicamente a sua resposta a longo prazo para qualquer problema de microgerenciamento que você possa ter . Ao contratar pessoas mais inteligentes e talentosas do que você, você pode confiar nelas para lidar com qualquer tarefa por conta própria, sem a sua supervisão. Isso lhe dá mais tempo para se concentrar no crescimento do seu negócio de construção. Você também aprenderá um monte deles ao longo do caminho.
- Esteja disposto a investir em seus negócios
Um negócio de construção não é apenas algo que cresce por si só; você precisa investir muitas coisas para tirá-lo do chão. Se você deseja obter mais negócios e contratos, precisa investir tempo e dinheiro em sua empresa. Isso significa que você precisa procurar novos equipamentos e tecnologias quando necessário. Você deve investir igualmente no treinamento de seus funcionários e no marketing ativo de seus negócios.
- Crie seu jogo de rede
A rede é uma das principais maneiras comercializar uma empresa de construção.Você precisa divulgar o serviço que presta. Uma das melhores maneiras de conectar-se em rede é participar e ser ativo no capítulo local de uma associação comercial em sua linha de negócios. A rede pode ser uma ferramenta útil para aumentar o reconhecimento da marca da sua empresa, gerar leads e encontrar fornecedores. Estar ativo e retribuir à sua comunidade também é uma excelente oportunidade de networking para seus negócios.
- Seja proativo
Você não pode simplesmente sentar e esperar que mais trabalho caia no seu colo. Você precisa procurar novas oportunidades proativamente para reter e expandir seus negócios. Você deve procurar constantemente proprietários, arquitetos e empreiteiros para descobrir quais projetos eles têm no horizonte.
Existem diferentes etapas reativas e proativas que um líder de construção pode tomar para alcançar a segurança no local de trabalho. Usando técnicas básicas de acesso a dados e de geração de relatórios, as empresas podem responder às perguntas ‘o que aconteceu’ e ‘onde, quando e com que frequência?’.
- Terceirize quando necessário
Há alguns fatos que você precisa aceitar: um, existem apenas 24 horas por dia; e dois, você não é perfeito. Isso significa que você não pode fazer tudo sozinho. Nunca é possível, especialmente em uma empresa de construção.Faça o que puder, mas obtenha a ajuda profissional necessária para fazer as coisas corretamente, evite erros dispendiosos, aumente a probabilidade de sucesso e maximize os resultados de todos os seus esforços.
Você também pode começar a terceirizar determinadas tarefas para que você pode aliviar um pouco o estresse e se concentrar no crescimento constante de seus negócios. Por exemplo, a contabilidade pode ser estressante e demorada. Então, por que não contratar todas as suas necessidades de contabilidade e contabilidade para um freelancer ou CPA?
- Aceite a mudança
A construção é uma indústria em evolução. Parece que quase todos os dias há novos elementos a serem considerados, novos materiais disponíveis e uma força de trabalho em constante mudança. Embora possa parecer mais fácil manter as coisas como sempre foram, as empresas precisam aceitar mudanças para crescer. Como líder, é seu trabalho adaptar e definir o tom para o resto da empresa.
- Atualize seus certificados
Um equívoco em qualquer setor é que, depois de obter sua certificação inicial, você estará pronto. Embora nada possa substituir a experiência na indústria da construção, há certificações que beneficiarão seus negócios.
Por exemplo, o impulso em direção à sustentabilidade é uma tendência a seguir. Está se tornando mais predominante no mercado imobiliário e agora existem expectativas para os construtores.Aproveite o tempo para obter treinamento em práticas sustentáveis de construção e depois mostre suas capacidades aos clientes. Separe da concorrência.
- Incentive mais colaboração entre equipes
A indústria da construção está ficando para trás de outras indústrias em termos de produtividade. Portanto, embora o setor possa estar crescendo com projetos, suas equipes não estão trabalhando com a mesma eficácia e eficiência que poderiam.
Especialistas afirmam que um dos principais obstáculos à produtividade é a maneira como uma empresa de construção é criada. Um projeto de construção tem tantos trabalhadores participando de suas tarefas individuais. Eles estão trabalhando em diferentes grupos. Por esse motivo, parece haver aversão à colaboração dentro do trabalho. Essa prática precisa mudar se você deseja formar uma equipe formidável. Você deve procurar maneiras de integrar melhor sua força de trabalho ao trabalho.
- Obtenha um nicho para você
Existem muitas áreas diferentes de contratação, um interesse em criar um nicho para si mesmo. Será do seu melhor se houver algo em que você se especialize, e você deve torná-lo conhecido. Promover a sua empresa como superior em um nicho específico, seja a instalação de janelas ou o reparo do telhado, é uma ótima maneira de garantir que você seja o que um cliente chama quando a janela se quebra ou o telhado começa a vazar.Mesmo se você for um contratado geral, ainda poderá oferecer um espectro mais amplo de serviços enquanto classifica sua empresa como a melhor em A, B ou C.
- Sempre esteja disponível
Esta etapa compreende duas partes. Primeiro, não importa o quê, você deve permanecer disponível para seus clientes. A construção pode ser um processo confuso para aqueles que não estão familiarizados com ela, para que seus clientes possam ter perguntas ou simplesmente querer atualizar o andamento das coisas. Quanto mais tempo você reservar para ouvi-los e aliviar suas preocupações, mais confortáveis eles se sentirão ao contratar você no futuro ou recomendar a um amigo.
Segundo, permanecer envolvido também significa aparecer pessoalmente para supervisionar local. Obviamente, você não pode estar em todos os lugares ao mesmo tempo, mas é importante que seus clientes e funcionários saibam que você estará aparecendo regularmente. Isso mostrará a seus clientes que eles são uma prioridade e lembrará a seus funcionários que eles precisam fazer o melhor trabalho possível.
Falando em atendimento ao cliente, seus possíveis clientes desejam conversar com um ser humano real e não com um robô. durante o horário comercial. É claro que é pedir muito que alguém lide com o telefone o dia inteiro, mas se você não quer perder clientes para seus concorrentes, isso é necessário.
Uma maneira de contornar isso é enviar chamadas comerciais para o seu telefone celular quando você estiver fora do escritório.Mesmo que você não consiga chegar ao telefone, provavelmente poderá ligar de volta para o cliente mais rápido do que esperar para voltar ao escritório.
Para evitar qualquer confusão, indique claramente o horário comercial nos cartões de visita, site canais sociais e, é claro, indicar sua localização física. Se você fechar às 17h, o cliente não ficará chateado porque ninguém atende o telefone às 20h.
Também é recomendável configurar emails automáticos e mensagens de mídia social fora do horário comercial. Uma mensagem simples informando ao cliente que sua mensagem foi recebida e receberá uma resposta dentro de 24 horas deve ser suficiente para mantê-lo satisfeito.
- Deixe sua integridade guiá-lo
Pode ser tentador usar materiais menos caros, mas é importante ter em mente que, muitas vezes, economizar agora significa gastar mais tarde.
Por exemplo, investir em parafusos de aço inoxidável pode ser uma jogada inteligente ao trabalhar em um local vulnerável ao clima úmido. condições. Os clientes podem não ser versados o suficiente na construção para saber a diferença, mas certamente perceberão se as coisas começarem a ferrugem ou se deteriorarem.
- Organize-se
Manter tudo em ordem é crucial para o bom andamento dos negócios.Você deseja manter uma contabilidade completa, a fim de garantir que esteja aderindo ao seu orçamento e, é claro, sendo pago pelo seu trabalho.
Isso também significa rastrear quanto tempo e energia você precisa dedicar a todo tipo de serviço Sua oferta. Isso impedirá que você se espalhe demais e assuma muitos clientes ou tarefas a qualquer momento. Pode parecer que mais clientes são sempre melhores, mas isso só é verdade se não exigir que você sacrifique a dedicação que você pode dar a cada um.
- Nunca negligencie a tecnologia
O setor de construção é intensivo em informações. Como resultado, você precisa adotar novas formas de tecnologia para atingir metas de tempo, custo e qualidade de quaisquer projetos que empreender. À medida que os projetos são selecionados, você precisa aproveitar informações cruciais que possibilitam o controle de tarefas, a integração de dados e até a comunicação com os fornecedores. Você também precisará de um software de gerenciamento de construção para gerenciar os diferentes processos que acompanham a construção, como planejamento, organização e gerenciamento de recursos. Este software também oferece a capacidade de executar projetos com eficiência e, assim, aumentar a lucratividade.
- Verifique se seus registros estão sempre atualizados
Essa é outra maneira de explorar os avanços tecnológicos para o benefício do negócio. A manutenção de registros detalhados permite acompanhar tudo o que está nos negócios. Manter registros comerciais detalhados informa a posição da empresa em termos de finanças e operações. Você também pode facilmente entender os desafios que precisam ser enfrentados nesses registros e, assim, formular estratégias que funcionem melhor para o empreendimento.
Embora a documentação seja essencial, muitas empresas de construção e gerentes a colocam em segundo plano. sem saber colocam seus negócios em risco. Documentação profissional e detalhada pode proteger seus funcionários e negócios diante de responsabilidades e riscos.
Além de ser consistente, verifique se a documentação é precisa, abrangente e acessível. Levar alguns segundos para coletar e organizar seus dados regularmente pode economizar horas de estresse no futuro. A documentação afeta uma variedade de componentes e complicações da construção, incluindo acidentes no local, questões legais e gerenciamento geral de projetos.
- Crie um fluxo de comunicação
A comunicação é essencial em todas as fases de um projeto de construção. Estabeleça um fluxo de comunicação com todos no terreno – e com todas as partes interessadas e fornecedores no plano.Essa transparência tornará o processo mais suave e reduzirá o número de e-mails e telefonemas sempre que surgir um problema.
Uma das maneiras mais simples de criar um fluxo de comunicação é uma plataforma de execução de trabalho. Ao sincronizar comentários, fotos, documentos e calendários em um único local, é possível monitorar atualizações, orçamentos e alterações de agendamento à medida que ocorrem.
Uma plataforma robusta também permite retransmitir essas alterações para outros gerentes e contabilistas escritórios em tempo real através de alertas instantâneos, ações automatizadas e painéis de fácil visualização, fornecendo um método de gerenciamento de projetos quase sem e-mail e sem papel. Isso significa mais tempo para você gastar no canteiro de obras, reunindo os contratados para coordenar a próxima etapa do trabalho.
- Planeje contingências
Os gerentes de projetos de construção sempre precisam iniciar o planejamento muito antes do início da construção real e continuar revisando e desenvolvendo planos até o término do projeto. Os estágios de design, pré-construção e aquisição de um projeto de construção exigem um planejamento extenso – e cada um pode precisar ser revisado à medida que o próximo estágio se desenrola.
Tudo pode acontecer em um canteiro de obras. Se você encontrar problemas ambientais inesperados durante a fase de pré-construção, o design poderá precisar ser alterado. Até pequenos ajustes podem afetar o plano geral e a linha do tempo.
Isso permanece verdadeiro durante a compilação real.Enquanto você estiver trabalhando com profissionais experientes em engenharia elétrica, encanamento, andaimes e carpintaria, eles ainda precisam de uma direção focada para coordenar seus esforços entre si.
- Acompanhe seu orçamento
Na construção, as permissões, salários, materiais e equipamentos necessários para os projetos são frequentemente trocados entre uma variedade de fontes financeiras e fornecedores. Desde o processo inicial de licitação até o encerramento do projeto, os PMs da construção são responsáveis por rastrear e monitorar todos os custos, especialmente no que se refere aos orçamentos iniciais.
Mesmo projetos de construção relativamente pequenos contêm centenas de peças móveis e custos individuais, portanto para permanecer efetivo, você precisa usar um software que também pode ajudá-lo a gerenciar custos à medida que avança nas principais fases do orçamento da construção. Além disso, através da sua plataforma de software, você deve ter acesso a modelos para gerenciamento de projetos de construção.
A melhor plataforma de execução de trabalho da categoria pode permitir que você e todos os seus stakeholders insiram custos, alterações no orçamento e outros cálculos para acompanhar as finanças do seu projeto, aliviando a necessidade de coordenar com todos os participantes ou calcular seu orçamento. Além disso, a integração do DocuSign reduz o tempo gasto na coleta de assinaturas para cada fatura, o que significa que você e seus prestadores de serviços podem dedicar mais atenção à tarefa em questão.
- Abrace os sistemas de relatórios automatizados
Nenhum gerente de projeto de construção tem tempo para responder a centenas de e-mails a dia – ou use o telefone para ligar e responder a todas as perguntas sobre orçamentos e progresso. Além de concentrar comentários e agendas, é possível reduzir a correspondência adicional implementando sistemas de relatórios automatizados.
O gerenciamento de projetos de construção requer a distribuição semanal de várias planilhas e relatórios de status, e as ferramentas de entrega automatizadas economizarão tempo significativo durante o processo. extensão da compilação. Essa automação garantirá que os relatórios certos cheguem às pessoas certas a tempo, permitindo que você se concentre em outras tarefas e comunicações. Outros sistemas de relatórios, como gerenciamento de segurança e saúde, podem evitar perigos, rastrear incidentes e otimizar a análise do local de trabalho quando surgirem problemas.
- Opere com as melhores práticas de negócios
Um dos problemas mais comuns que os contratados enfrentam quando tentam melhorar a eficiência e expandir seus negócios é concordar com o que é considerado as melhores práticas do setor. Afinal, eles já têm algum tipo de sistema em que estão familiarizados e acreditam que está funcionando bem.
Para encerrar esse debate, você pode usar o sistema que preferir para lidar com tudo, desde contabilidade, agendamento e faturamento, treinamento e gerenciamento de tarefas, desde que esse sistema contenha conhecimento básico da tarefa e ajude cada funcionário, fornecendo instruções passo a passo para cada funcionário.
Quando você tem um sistema eficaz, permite não apenas manter seu nível atual de sucesso, mas também ajuda você a estar preparado para escalar adequadamente quando chegar a hora de crescer.
- Escolha os melhores clientes
Eu não recomendaria que se afastasse um cliente. Mas a dura verdade é que alguns clientes são melhores que outros. Realmente vale a pena buscar algumas centenas de dólares de um cliente caloteiro que só pediu algum trabalho de contratação menor? Ou você prefere conseguir um projeto importante de um cliente que paga antecipadamente?
Lembre-se de que deseja clientes que ofereçam um sólido retorno sobre o investimento, em vez daqueles que causam dores de cabeça. Para economizar esse agravo, aprenda a identificar esses clientes antes de concordar com um projeto.
Por exemplo, você pode perguntar a alguns de seus colegas de trabalho se eles já tiveram alguma experiência com esse cliente. Outros sinais de clientes problemáticos são se eles são rudes ou abusivos com você ou sua equipe desde o início ou se recusam a pagar um adiantamento.
