Deseja iniciar uma loja de comércio eletrônico , mas não tem certeza sobre o modelo a ser adotado? Se SIM, aqui estão 8 tipos de modelo de negócios de comércio eletrônico, além de exemplos de empresas que os utilizam.
O que é o comércio eletrônico?
O comércio eletrônico é um método de negociação de bens e serviços entre compradores e vendedores por meio eletrônico. O comércio eletrônico também é chamado de troca de informações comerciais sem papel usando EDI, E-mail, transferência eletrônica de fundos etc.
O comércio eletrônico se tornou muito popular entre as pessoas devido à conveniência que oferece aos compradores e vendedores. ; os benefícios de custo para os varejistas e economia de custos para os clientes; e também o sigilo que oferece aos clientes.
O conceito de negociação eletrônica é possível graças a essas tecnologias que permitem o pagamento on-line, como transferência eletrônica de fundos, gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento da cadeia de suprimentos, marketing na internet, processamento de transações on-line, dados eletrônicos intercâmbio (EDI), sistemas de gerenciamento de inventário e sistemas automatizados de coleta de dados.
O nicho de negócios de comércio eletrônico está há muito estabelecido e funcionando sem problemas, então as empresas estão agora livre para entrar nos vários modelos de negócios disponíveis para administrar seus negócios. Muitos proprietários de negócios de comércio eletrônico em potencial simplesmente não sabem como as empresas de comércio eletrônico são configuradas e quais opções de modelo de negócios estão disponíveis para eles. Listamos abaixo as várias classificações e modelos de negócios nos quais você pode administrar seus negócios de comércio eletrônico.
8 Tipos de modelo de negócios de comércio eletrônico com exemplos de empresas
Existem vários modelos de negócios de comércio eletrônico e eles incluem;
- Modelo de negócios de envio direto
O modelo de negócios de envio direto é um modelo de varejo no qual você não precisa se preocupar sobre os custos de administrar uma empresa e estocar produtos. O modelo envolve uma parceria com um fornecedor atacadista que estoca seu estoque e entrega as mercadorias em seu nome diretamente aos seus clientes.
Neste modelo, tudo o que você precisa fazer é criar uma plataforma listando os produtos que você tem à venda e gerenciar o marketing dos negócios. O inventário, a entrega e o manuseio são atendidos pelo remetente da entrega.Existe um custo adicional para isso, mas é melhor do que acumular um inventário de produtos sem demanda garantida.
Este tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico é adequado para empresas –
- Quem não tem muito investimento para comprar e armazenar inventário
- Quem prefere a mobilidade a locais de negócios fixos
- Quem prefere se concentrar mais no marketing da empresa
No entanto, existem certas limitações para o modelo de negócios de envio direto. Isso inclui
- Muita concorrência
- Margens de lucro baixas, pois muitas empresas vendem o mesmo produto
- Dependência pesada do remetente
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O dropshipping funciona de acordo com os princípios do modelo de negócios agregador, onde você se concentra na criação de uma marca para sua organização enquanto o produto real ou o serviço é entregue por outra pessoa da sua marca. Muitos remetentes usam o Shopify e o Oberlo. É rápido e barato de configurar. Um modelo popular é configurar uma loja rápida e direcionar tráfego com os Anúncios do Facebook. As margens são reduzidas neste modelo, portanto, obter lucro será um trabalho tedioso.
O cálculo da margem de lucro com esse modelo requer uma compreensão profunda do mercado e um cálculo preciso.Os pedidos são entregues ao remetente da entrega quando e quando chegam. Isso é feito através de e-mails, chamadas ou arquivos de planilha automatizados ou manuais, que são decididos no contrato entre vocês.
Existem muitos sites comerciais de dropshipping dedicados e incluem Shopify, Aliexpress etc.>
- Modelo de negócios de atacado e armazenamento
A operação de um modelo de negócios de comércio eletrônico de atacado e armazenamento é comparativamente mais simples quando comparado ao dropshipping . Esse modelo de negócios é baseado nos princípios do atacadista offline. Ou seja, você compra produtos diretamente do fabricante ou do intermediário a taxas reduzidas, armazena-os em seu armazém e vende-os a preços lucrativos.
Este modelo de negócios é adequado para empresas com demanda garantida. A configuração e manutenção de um modelo de negócios de comércio eletrônico de atacado e armazenagem exige muito investimento e supervisão. Este tipo de modelo de negócios de comércio eletrônico é adequado para empresas que
- desejam que todos os aspectos de seus negócios estejam sob seu controle
- negociem em produtos exclusivos
- garantiram demanda por seus produtos
- deseja vender produtos em volume
- deseja atender a outras empresas (b2b)
- Muitos investimentos iniciais
- Os negócios podem causar prejuízos se não houver muita demanda
- Dependência dos volumes de vendas para gerar lucros.
- Modelo de negócios de etiqueta branca e fabricação
- desejam que todos os aspectos do produto sob seu controle
- lidem com produtos semelhantes a outros concorrentes
- Isto não é para empresas com compromisso fóbico, pois os bens fabricados pertencem à empresa
- As empresas precisam desenvolver um processo para monitorar e manter o controle de qualidade
- Identificação e fabricação de marcas privadas
- Comércio eletrônico de assinaturas
- Modelo de crédito
- Business to business ( B2B)
- Incentive os negócios on-line.
- Os produtos importam e exportam.
- Determina os compradores e fornecedores.
- Posicionar guias comerciais.
- Negócio para consumidor (B2C)
- Consumidor a consumidor (C2C)
- Consumidor para empresas (C2B)
- Negócio para Governo (B2G)
- Governo para empresas (G2B)
- Comércio móvel
- Ponto a ponto (P2P)
- Cupons móveis, cupons e cartões de fidelidade a tecnologia de venda de ingressos por celular também pode ser usada para a distribuição de cupons, cupons e cartões de fidelidade. Esses itens são representados por um token virtual enviado ao telefone celular.
- Compra e entrega de conteúdo A compra e entrega de conteúdo móvel consiste principalmente na venda de toques, papéis de parede e jogos para celulares. A convergência de telefones celulares, reprodutores de áudio portáteis e reprodutores de vídeo em um único dispositivo está aumentando a compra e a entrega de faixas e vídeos de música completos.
- Serviços baseados em localização a localização do usuário do telefone móvel é uma informação importante usada durante as transações de comércio móvel.
- Serviços de informação uma grande variedade de serviços de informação pode ser fornecida aos usuários de celular em grande parte da mesma maneira que é entregue aos PCs. Esses serviços incluem: notícias, cotações de ações, resultados de esportes, registros financeiros e relatórios de tráfego.
- Banco móvel bancos e outras instituições financeiras usam o comércio móvel para permitir que seus clientes acessem informações da conta e fazer transações, como comprar ações, remeter dinheiro.
- Mobile StoreFront o celular como um computador portátil sensível ao toque tornou pela primeira vez praticamente possível o comércio móvel
- Corretagem móvel os serviços do mercado de ações oferecidos por dispositivos móveis também se tornaram mais populares. Eles permitem que o assinante reaja aos desenvolvimentos do mercado em tempo hábil e independentemente de sua localização física.
- Leilões diferentemente dos leilões tradicionais, o leilão reverso ( ou lance baixo) leilão ) fatura o telefone do consumidor toda vez que faz um lance.
- Navegação móvel com um navegador móvel, os clientes podem fazer compras on-line sem precisar estar no computador pessoal .
- Compra móvel comerciantes do catálogo podem aceitar pedidos de clientes eletronicamente, por meio do dispositivo móvel do cliente. Em alguns casos, o comerciante pode até entregar o catálogo eletronicamente, em vez de enviar um catálogo em papel ao cliente.
- Marketing e publicidade móvel se refere ao marketing enviado para dispositivos móveis.
No entanto, existem algumas limitações ao modelo de negócios de atacado e armazenamento.Isso inclui:
Exemplos de modelo de negócios de atacado e armazenamento
DollarDays, com um catálogo de produtos de 26.000 produtos, é um excelente exemplo de atacado e armazenamento modelo de negócios.
Este modelo de negócios é perfeito para as organizações que não têm investimento suficiente para fabricar seus próprios produtos. Esse modelo de negócios permite terceirizar a fabricação, mas, ao mesmo tempo, coloca seu nome como fabricante no rótulo do produto.
Esse modelo de negócios de comércio eletrônico acaba sendo lucrativo à medida que você utiliza a infraestrutura criado pela empresa de terceirização. Este modelo de negócios é adequado para empresas que:
No entanto, existem algumas limitações no modelo de negócios de atacado e armazenamento.Isso inclui
O BigCommerce é uma boa opção caso você possua um produto de marca e esteja ansioso para obter tração. No entanto, o modelo de preços pode ficar caro quando você começa a fazer vendas significativas. Um exemplo é o Dollar Shave Club.
Se você tiver uma idéia para o produto perfeito, mas não tem dinheiro ou desejo de construir sua própria fábrica, esse pode ser o modelo de negócios de comércio eletrônico certo para você. As empresas que fabricam produtos externos à venda enviam os planos ou protótipos a um fabricante contratado que produz o produto para atender às especificações do cliente e pode ser enviado diretamente ao consumidor, a terceiros como a Amazon ou à empresa que vende o produto final.
A fabricação sob demanda permite alterar rapidamente os fornecedores se você tiver problemas com a qualidade do produto. Os custos de inicialização são mínimos e, se você estiver interessado em abrir potencialmente suas próprias instalações de produção posteriormente, é uma boa maneira de testar um novo produto ou conceito. Thomas Felice é um exemplo que usa esse modelo.
Uma das marcas de assinatura de comércio eletrônico puro mais populares e bem-sucedidas é o Dollar Shave Club . Outros exemplos de serviços de assinatura incluem Stitch Fix, Blue Apron e Nature Box. No nível local, as caixas agrícolas apoiadas pela comunidade são populares.
Essas empresas de comércio eletrônico contam com um modelo de assinatura que fornece aos clientes uma caixa de produtos em intervalos regulares e agendados. As empresas de assinatura têm fluxos de renda relativamente confiáveis e podem facilmente incentivar os clientes a comprar assinaturas adicionais ou incentivar seus contatos a se inscrever.
Escolher os produtos e nichos certos pode ser difícil. As caixas de assinatura bem-sucedidas tendem a se enquadrar em um pequeno punhado de categorias de produtos: saúde e cuidados pessoais, beleza, moda e comida. Fora dessas áreas, poucas empresas de assinatura prosperam. Algumas empresas populares nesse nicho incluem; Ipsy, Bespoke Post, Dollar Shave Club etc.
Este modelo de receita é generalizado em Europa continental, mas recentemente encontrou seu caminho para as outras partes do mundo. Este é um modelo de ‘compre agora, pague depois’, que permite que os clientes comprem os bens e serviços a crédito e os paguem em uma data posterior.
A receita é gerada na forma de lucros mais taxa de juros .A empresa de vestuário britânica Next obteve uma ótima resposta após a adoção desse modelo de receita.
8 Principais classificações de negócios de comércio eletrônico
Business to business, conhecido como modelo B2B, é o maior modelo de comércio eletrônico baseado em receita que envolve trilhões de dólares. Nesse modelo, compradores e vendedores são entidades comerciais. O B2B descreve transações de comércio entre empresas, como entre um fabricante e um atacadista, ou entre um atacadista e um varejista.
O volume de transações B2B é muito maior que o volume de transações B2C e qualquer outra transação.
A principal razão para isso é que, em uma cadeia de suprimentos típica, haverá muitas transações B2B envolvendo subcomponentes ou matérias-primas e apenas uma transação B2C, especificamente a venda do produto final ao cliente final.
Benefícios do modelo B2B:
O negócio B2B se concentra no fornecimento de produtos ou serviços a outro negócio. Isso pode ocorrer em diferentes domínios. Poucos deles são empresas de software que fornecem soluções, empresas de fornecimento e empresas de hospedagem. Existem inúmeras outras empresas de comércio eletrônico nesse tipo.
Exemplos comuns incluem: ExxonMobil Corporation, Boeing, Archer Daniel Midlands, IBM. Essas empresas têm plataformas personalizadas de comércio eletrônico corporativo que trabalham diretamente com outras empresas em um ambiente fechado. Um negócio de comércio eletrônico B2B normalmente exige mais dinheiro inicial
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Este é o mercado de comércio eletrônico mais espesso. Business to consumer é o primeiro tipo de comércio eletrônico e também o mais comum. Nesse tipo de negócio on-line, a venda é oferecida a clientes individuais. Esse tipo começou a se expandir após 2095 e agora se tornou um dos modelos mais comuns de comércio eletrônico.
O modelo B2C funciona por varejistas e profissionais de marketing que usam dados claros em várias ferramentas de marketing para poder vender seus produtos à Internet. Comercial. Os internautas podem usar o carrinho de compras para tudo o que precisam. O pagamento é feito principalmente por meio de cartões de crédito ou por meios de pagamento como o PayPal.
A interação direta com os clientes é a principal diferença com outros modelos de negócios. O B2C normalmente lida com negócios relacionados ao cliente. O conceito básico desse modelo é vender o produto on-line para os consumidores.
As vendas B2C são o modelo de varejo tradicional, onde uma empresa vende para indivíduos, mas a empresa é realizada on-line e não em uma loja física. B2C está quase presente em todos os lugares. Isso inclui nomes como Newegg, Overstock, Staples, Wal-Mart, Target, REI e Gap.
O comércio eletrônico consumidor a consumidor (C2C) ou cidadão a cidadão envolve as transações facilitadas eletronicamente entre consumidores por meio de terceiros. Um exemplo comum é o leilão on-line, no qual um consumidor lança um item para venda e outros consumidores tentam comprá-lo; o terceiro geralmente cobra uma taxa ou comissão fixa.
Os sites são apenas intermediários, apenas para atender aos consumidores. Eles não precisam verificar a qualidade dos produtos oferecidos.
O modelo C2C facilita as transações on-line de bens e serviços entre os usuários individuais da rede. Mas nisto, os usuários da Web ou as partes não podem realizar nenhuma transação sem a plataforma fornecida por um criador de mercado on-line como o eBay.
A abertura de um negócio C2C requer imenso planejamento e entendimento do mercado. Criados pelo crescimento do setor de comércio eletrônico e pela crescente confiança do consumidor nas vendas on-line, esses sites permitem que os clientes negociem, comprem e vendam itens em troca de uma pequena comissão paga ao site.
Poucos exemplos de sucesso incluem-eBay, Craigslist. Existem vários sites de leilão e classificados que foram abertos e fechados muito rapidamente devido a modelos insustentáveis.
C2B é outro modelo que a maioria das pessoas não pensa imediatamente , mas isso está crescendo em prevalência. Esse tipo de negócio de comércio eletrônico envolve indivíduos que vendem produtos ou serviços para empresas e é aproximadamente equivalente a uma propriedade exclusiva que atende a empresas maiores.
Exemplos comuns incluem – leilões reversos e sites de prestação de serviços como o UpWork. Isso também inclui estratégias comuns de monetização de blogs, como marketing de afiliados e Google AdSense. Esse é um tipo de negócio que ainda está sendo explorado.
Os governos usam sites modelo B2G para abordar organizações empresariais. Esses sites oferecem suporte a leilões, propostas e funcionalidades de envio de aplicativos.
Os governos usam os sites modelo do G2C para abordar os cidadãos em geral. Esses sites oferecem suporte a leilões de veículos, máquinas ou qualquer outro material. Esse site também fornece serviços como registro para certidões de nascimento, casamento ou óbito. O principal objetivo dos sites da G2C é reduzir o tempo médio para atender às solicitações dos cidadãos por vários serviços governamentais.
Comércio móvel ou m-commerce, usa dispositivos móveis, como telefones celulares, que podem realizar transações on-line.Atualmente, os web designers estão tentando otimizar sites para que possam visualizar facilmente em telefones celulares e permitir o uso desse modelo.
O Mobile Commerce realiza o comércio usando um dispositivo móvel, como um celular, um Personal Digital Assistant (PDA), um smartphone ou outro equipamento móvel emergente, como dispositivos móveis no painel. Os produtos e serviços de comércio móvel disponíveis incluem:
Bilhetes para bilhetes móveis podem ser enviados para telefones celulares usando uma variedade de tecnologias. Os usuários podem usar seus tickets imediatamente, apresentando seus telefones no local.
Ponto a ponto, ponto a ponto ou geralmente dito como P2P, é um modelo de comunicação no qual cada parte tem os mesmos recursos e pode iniciar uma sessão de comunicação. Esse tipo é uma tecnologia que ajuda os clientes a compartilhar um recurso e arquivos de computador com qualquer pessoa que eles precisem, sem a necessidade de um servidor central da Web.
Em uso recente, ponto a ponto passou a descrever aplicativos em quais usuários podem usar a Internet para trocar arquivos entre si diretamente ou por meio de um servidor mediador. Em alguns casos, as comunicações ponto a ponto são implementadas, fornecendo a cada modo de comunicação os recursos do servidor e do cliente.
Aqueles que vão implementar esse modelo precisam instalar o software esperado para poder trabalhar a plataforma mútua.As empresas deste modelo incluem:
