Como contratar uma agência de cobrança perfeita e o custo

Deseja terceirizar seu processo de recuperação de dívidas? Se SIM, aqui está um guia detalhado para contratar uma agência perfeita de cobrança de dívidas e quanto custa.

Já teve um negócio com um cliente que se recusou a seguir o plano e pagar a tempo ? Se o incomodar em como recuperar seu dinheiro e evitar pagamentos em atraso no futuro, é melhor contratar uma agência de cobrança de dívidas. Uma agência de cobrança é uma empresa que atua em nome de uma organização para resgatar seus fundos.

Por que contratar uma agência de cobrança de dívidas?

Lidar com a cobrança de dívidas pode gaste tempo e recursos e, por isso, é aconselhável contratar um profissional para lidar com contas inadimplentes, devido ao seu vasto conhecimento em técnicas de cobrança. Como proprietário de uma empresa, antes de contratar uma agência de cobrança, você deve avaliar a situação de seus devedores.

Revise quantos dias o pagamento está atrasado, quanto eles lhe devem e quanto quanto você está disposto a aceitar. Ao interagir com seu devedor, mantenha um bom atendimento ao cliente e minimize as chamadas telefônicas para evitar assediá-los, pois pode ser necessário manter uma relação de trabalho cordial com ele, pois o devedor ainda é seu cliente.

Uma agência de cobrança entra quando uma empresa acha difícil cobrar dívidas de contas inadimplentes. A agência de cobrança obtém as informações do devedor e trabalha para cobrar a dívida.

Quando você precisa de uma agência de cobrança para cobrar sua dívida?

Não todo portfólio de dívida merece uma agência de cobrança, pois os cobradores geralmente não devolvem o valor total que coletam. Por esse motivo, você precisa usar sua força de trabalho interna para começar a cobrar suas dívidas quando elas começarem a se acumular.

Mas há momentos em que a cobrança de dívidas simplesmente vai além do que seus funcionários em geral podem suportar, afinal, eles não foram empregados para essa situação. Novamente, a designação de alguns de seus funcionários para fazer chamadas para cobrança de dívidas pode fazer com que você tenha negócios essenciais.

Essas são algumas das maneiras de saber se seus problemas de dívida passaram pelo que você pode lidar confortavelmente internamente.

  • Quando um cliente não responde às suas cartas ou tenta cobrar a dívida. Há uma chance maior de que eles se recusem a pagar quando não houver histórico de pagamento com o cliente.
  • Falha no pagamento de acordo com os termos do contrato, alguns consumidores desejam pagar no momento oportuno, em vez de seguir os termos do contrato.
  • O consumidor apresenta reclamações e desculpas desnecessárias.
  • O cliente tem um histórico de irresponsabilidade financeira.
  • Um cliente nega ser responsável pela dívida.
  • A primeira coisa que indica que você precisa de ajuda externa com sua cobrança é quando seus devedores começam a ficar difíceis de lidar. Os cobradores de dívidas sabem como lidar com devedores exigentes que sempre parecem evitar o pagamento. Eles são treinados especificamente para lidar com devedores exigentes e têm o conhecimento, as ferramentas e a experiência necessária para realizar o trabalho onde o departamento de crédito de uma empresa simplesmente não pode.
  • Outra coisa que pode levar a uma bandeira vermelha de que você precisa ajuda externa é se suas dívidas estão demorando muito para serem cobradas. A maioria dos devedores geralmente paga o que deve após os primeiros lembretes.Qualquer pessoa que se recuse a pagar depois disso poderá precisar de procedimentos mais rígidos com os quais você talvez não consiga lidar.

Novamente, quanto mais uma conta não for paga, menor a probabilidade de ser cobrada no futuro. Em vez de permitir que o departamento de crédito tente receber pagamentos por um longo período de tempo, você provavelmente obterá um retorno maior se enviar as contas para uma agência de cobrança.

  • Novamente, pode haver casos em que seus devedores possam parecer não rastreáveis. É altamente recomendável que você envie essa conta para uma agência de cobrança, especialmente quando o crédito é bastante substancial. Os cobradores de dívidas têm amplos recursos disponíveis para ajudá-los a localizar os devedores que se esconderam para evitar pagar suas dívidas e têm muito mais probabilidade de encontrar um devedor desaparecido do que o departamento de crédito de uma empresa. Depois de encontrarem a pessoa, saberão aplicar pressão ao devedor para garantir o pagamento.
  • Existem muitas leis federais e estaduais que governam o setor de cobrança de dívidas, e consumidores informados não hesite em processar se seus direitos forem violados. Se você não está familiarizado com essas leis, a cobrança de dívidas se torna um campo minado de possíveis problemas legais.

Isso mostra que você não deve nem mesmo cobrar dívidas sozinho, além dos lembretes de que você tem permissão dar.Os colecionadores de terceiros são bem versados ​​nas leis federais de cobrança e nas leis que regem cada estado em que a empresa possui uma licença. Permitir que um coletor profissional recupere suas dívidas não pagas em seu nome elimina os riscos legais envolvidos na tentativa de cobrar dívidas por conta própria.

  • As agências de cobrança registram todas as comunicações com os devedores. Se você decidir processar um devedor no futuro, a documentação da agência de cobrança demonstra ao tribunal que você faz um grande esforço para recuperar a dívida. Se você reivindicar a inadimplência como uma dedução de imposto, precisará desta documentação para seus arquivos fiscais. No caso de uma auditoria, o IRS quer ver que você esgotou todas as opções possíveis antes de amortizar a dívida e reivindicá-la como dedução.

Se, depois de todos os esforços para chegar ao o cliente inadimplente se mostrou inútil, outras tentativas são deixadas para uma agência profissional de cobrança de dívidas que conhece o caminho para contornar esses clientes e pode recuperar os fundos; se não todos, pelo menos uma parte do que é devido.

Ao procurar uma agência de cobrança, pesquise para verificar se a empresa é legítima e credenciada, tem classificações e análises positivas e cumpre a Dívida justa Lei de Práticas de Cobrança (FDCPA).

Como encontrar e escolher a agência de cobrança de dívidas perfeita para seus negócios

Existem muitas agências de cobrança de dívidas, algumas lidam com consumidores cobrança de dívidas (B2C), enquanto algumas se especializam em cobrança de dívidas comerciais (B2B), mas muitas agências lidam com ambas.

As dívidas dos consumidores são incorridas pelas pessoas em suas vidas pessoais, tais dívidas incluem empréstimos para automóveis, dívidas de cartão de crédito, contas médicas, hipotecas, etc. As dívidas dos consumidores são regulamentadas pela Federal Trade Commission (FTC) e pela FairDCt Practices Act (FDCPA). Essas agências regulam o que os cobradores de dívidas devem fazer e não fazer para cobrar dívidas.

Ao escolher uma agência de cobrança de dívidas correta, você deve fazer as seguintes perguntas primeiro:

  • A agência é especializada no meu setor?
  • A agência é segurada?
  • A agência é capaz de gerenciar dívidas?
  • Qual é a taxa de sucesso da agência?
  • Eles são bem respeitados?
  • Como eles se comunicam comigo com base em suas descobertas?

Há fatores a serem considerados na escolha de uma dívida perfeita agência de cobrança, são eles:

7 fatores a serem considerados antes de contratar uma agência de cobrança de dívidas

a. Determine se eles atendem às suas necessidades : é importante que você pesquise uma agência de cobrança para saber se ela se encaixa nas suas necessidades comerciais específicas.Algumas agências lidam com negócios de certos tamanhos (pequenas empresas e empresas), algumas se destacam na obtenção de fundos de grandes empresas, enquanto outras se dão bem com pequenas empresas.

Algumas se concentram em uma região específica (local, nacional, internacional), alguns oferecem serviços extras como consultoria em cobrança, relatórios de crédito, pré-cobranças e contas a receber. É necessário identificar-se com uma agência adequada às suas necessidades de negócios.

Depois que uma agência atender às suas necessidades, forneça todas as informações necessárias sobre a conta para permitir a coleta. Essas informações devem incluir:

  • O nome, endereço e número de telefone do devedor
  • Nome do cônjuge do devedor, se aplicável
  • Devedor e ocupação do cônjuge ou último ocupação e número de telefone conhecidos.
  • Nome de parentes, amigos, vizinhos, colegas de trabalho, clientes e referências.
  • Resumo de todas as disputas
  • Data da última transação, ordem ou pagamento
  • Telefone celular, fax, endereço de e-mail
  • Detalhes sobre a compra ou transação, incluindo a data.

Todos essas informações devem ser fornecidas à agência de cobrança para agilizar e facilitar o processo de coleta.

b. Determine se eles são especializados em seu setor

Algumas agências se especializam em setores específicos, como assistência médica, seguros, serviços públicos, cartões de crédito, hipotecas, enquanto outros atendem a vários setores.É importante contratar uma agência de cobrança com um bom histórico de cobrança bem-sucedida de sua indústria. A agência deve estar familiarizada com as terminologias do seu setor, bem como com as regras e regulamentos que o vinculam às leis do governo.

c. Verifique a reputação e a legitimidade da agência

Diferentes regiões, estados e localidades têm regras para cobrança de dívidas. Peça referências de seu advogado ou parceiros de negócios confiáveis ​​em seu setor. Descubra sua taxa de sucesso e confirme se a agência está vinculada, licenciada e está em conformidade com as regras da Lei de práticas de cobrança de dívidas justas. Verifique se ele está registrado em uma associação como a Associação de Profissionais de Crédito e Cobrança (ACA).

A ACA é uma organização sem fins lucrativos que estabelece padrões éticos para o setor e exige que seus membros os sigam. Verifique o Better Business Bureau (BBB) ​​para obter classificações da agência que você pode estar considerando. Analisar a reputação da agência em como trata os devedores; eles tratam os devedores com respeito e dignidade ou de outra forma.

d. Solicite informações sobre os clientes da agência de cobrança de dívidas

Peça à agência que forneça uma lista de clientes atuais e anteriores. Entre em contato com esses clientes e peça sua opinião sobre o serviço de cobrança de dívidas da agência, suas fraquezas e taxa de sucesso. Verifique avaliações e comentários sobre a agência em -.Descubra as táticas e tecnologias que a agência usa em seus esforços de coleta. Eles têm negociadores adequadamente treinados, experientes e qualificados na agência?

e. Determinar se a empresa está segurada

Uma agência respeitável deve ter seguro de responsabilidade civil por erros e omissões (OE). Este seguro oferece cobertura para reclamações feitas por consumidores por conduta imprópria, como assédio, ameaças.

Ao escolher uma agência de cobrança, a integridade e a reputação devem ser levadas em consideração. Uma agência que usa meios duvidosos para recuperar dívidas pode prejudicar sua reputação, custando a você clientes ativos e intencionais; em alguns casos, sua empresa pode enfrentar litígios por delitos de uma agência de cobrança. É importante contratar uma agência de cobrança que cumpra os prós e contras da Lei de Práticas de Cobrança da Dívida Justa (FDCPA).

f. Eles aderem à Lei das práticas de cobrança justa da dívida

Todas as agências de cobrança de consumidores devem cumprir as leis federais que regulam o setor. Você deve estar familiarizado com a lei para conhecer a agência que contratou, de acordo com os preceitos da FDCPA. Algumas das regras incluem:

  • Você não pode ligar para os devedores antes das 8h e depois das 9h.m, sem o consentimento do devedor
  • Você não pode telefonar em locais inconvenientes, como uma reunião do conselho
  • o advogado do devedor deve ser contatado
  • ele pode usar um terceiros (familiares, amigos) entrarem em contato com o devedor apenas uma vez e o motivo não deve ser declarado a terceiros
  • Você não deve ameaçar, assediar, prejudicar ou recorrer à violência
  • Você não deve fazer uma declaração falsa de que o colecionador é um advogado
  • Você não pode enviar documentos que pareçam ordens judiciais ou documentos legais.
  • não use práticas desleais
  • Você não pode ocultar a identidade
  • desconsiderar uma solicitação por escrito para interromper o contato

g. Estratégias de recuperação de dívida empregadas pela agência de cobrança

Uma agência de cobrança perfeita usa várias ferramentas, como tecnologia, advogados, equipe treinada e experiente para recuperar dívidas.

  • Os serviços de rastreamento de faixa ajudam a localizar clientes difíceis de encontrar. É na forma de um banco de dados que permite que a agência de cobrança encontre devedores que se mudaram sem deixar um endereço de encaminhamento. Sem essa tecnologia, será difícil localizar um devedor que se mudou ou fugiu do endereço, o que torna a chance de recuperar a dívida muito pequena.
  • o acesso on-line ajuda a monitorar a conta, a enviar novas contas inadimplentes. , comunique-se com a agência e gere relatórios sobre o andamento da coleta.

Ao escolher uma agência de cobrança após muitas pesquisas e análises, a decisão final deve ser baseada nesses fatores:

  • Tarifas e contratos
  • Limitação de serviço
  • Serviços de rastreamento de rastreamento, um método para rastrear pessoas difíceis de encontrar
  • Serviços de litígio
  • Relatórios
  • Recursos on-line, incluindo um portal de clientes e atualizações de status
  • Serviços de localização disponíveis para clientes locais e internacionais
  • Indústrias atendidas
  • Depoimentos de atendimento ao cliente de clientes satisfeitos
  • Melhores classificações e credenciamento do Business Bureau
  • Revisões e reclamações de clientes

9 etapas para contratar uma agência de cobrança perfeita para o seu negócio

Aqui estão algumas coisas que você deve considerar ao contratar uma agência de cobrança de dívidas para lidar com suas contas inadimplentes.

  1. Conduza uma pesquisa completa

Existem muitas agências de cobrança de dívidas, e muitas delas especificam se inicializar em certas áreas do negócio. Você deve escolher uma agência com experiência na cobrança de dívidas pelo tamanho e tipo de operação comercial que você administra. Se as pessoas que lhe devem dinheiro são indivíduos, vá a uma agência de cobrança especializada em cobrança de dívidas dos consumidores.

Você precisa descobrir as agências de cobrança que lidam com o seu tipo de negócio, para que não desperdice seu tempo entrando em contato com a agência errada.

Como parte de sua pesquisa, você precisa garantir que a agência com a qual você planeja se estabelecer esteja vinculada, licenciada e cumpra as regras da Lei de práticas de cobrança de dívidas justas. Saiba que diferentes localidades e estados têm requisitos diferentes, portanto, verifique se a sua agência atende a esse requisito.

Descubra quantos anos uma agência de cobrança está no mercado. É provável que uma agência bem estabelecida tenha uma boa reputação. As empresas de cobrança altamente conceituadas no setor geralmente são afiliadas a advogados que prestam consultoria jurídica ou iniciam litígios contra devedores quando a situação justifica.

2. Garanta que eles sejam capazes de rastrear devedores em fuga

É um fato triste que alguns devedores saiam da cidade quando o calor é ligado. É por esse fato que você precisa contratar uma agência capaz de rastreá-los. A Internet oferece sites gratuitos e pagos que podem permitir o rastreamento de pessoas, mas as agências de cobrança que usam sites pagos geralmente têm mais sucesso.

Boas agências de cobrança usam o que é conhecido como “ignorar rastreamento”, o que significa que elas use e tenha acesso a vários bancos de dados que permitem localizar um devedor que não deixou endereço de encaminhamento.

Isso é especialmente importante se você estiver entrando em contato pessoalmente com o devedor e for rotineiramente ignorado.Uma empresa de cobrança de dívidas experiente terá acesso a vários bancos de dados que poderá usar para localizar devedores que desconectaram seu telefone ou se mudaram e não deixaram endereço de encaminhamento. Um bom skip-tracer é como um detetive, eles são recompensados ​​quando encontram o assunto.

3. Verifique se eles estão segurados

Há casos em que os devedores processam suas agências de cobrança por uma infração ou outra, a maioria sendo que a agência de cobrança de dívidas usa táticas agressivas ou que o devedor sente que a agência agiu de má fé. Sendo esse o caso, você deve garantir que não será responsabilizado pela contratação da agência.

Como regra geral, você deve obter um comprovante de seguro junto ao cobrador de dívidas no caso improvável de seu devedor. leva os dois ao tribunal. O seguro exigido neste caso é chamado de “Seguro de Erros e Omissões” e é mantido por boas agências de cobrança de dívidas como proteção.

Peça para ver um certificado de seguro que comprove que a agência possui seguro de OE. Solicite à agência que a companhia de seguros envie um certificado de seguro diretamente para você. Se uma agência estiver vinculada, solicite uma prova da companhia de seguros que a vinculou. Como regra geral, os subscritores de companhias de seguros escrevem títulos apenas para as partes em que a probabilidade de uma reivindicação ser arquivada é improvável.

Embora a maioria dos estados exija que as agências de cobrança de dívidas sejam licenciadas antes que possam cobrar dívidas nesse estado, mas nem todas, por isso, verifique se uma agência está licenciada em seu estado ou em qualquer outro estado em que deve cobrar dos devedores antes de contratá-los.

4. Verifique suas referências

Nada é melhor do que conversar com pessoas que usaram a agência de cobrança com a qual você deseja se instalar por fim. Verifique as referências de várias agências de cobrança antes de contratar. Peça a cada agência que forneça duas ou três referências de outras empresas do seu setor que usaram seus serviços. Ao entrar em contato com uma referência, pergunte há quanto tempo a empresa está usando essa agência para cobrar dívidas incobráveis.

5. Treinamento

Qualquer pessoa pode pegar um telefone e fazer uma ligação para um devedor, mas é necessário um profissional treinado para coletar dinheiro. É por isso que você deve procurar uma agência de cobrança com o treinamento necessário. Um verdadeiro colecionador profissional deve ser treinado pela American Collector’s Association e continuamente treinado em todas as leis e diretrizes estaduais e federais. Esse conhecimento é muito benéfico para que sua agência de cobrança não agrave ainda mais seus problemas.

Uma boa agência também exigirá que seus colecionadores tenham pelo menos alguma educação universitária ou experiência em finanças. Além disso, treinará seus funcionários a cumprir os requisitos da Lei de Práticas de Cobrança da Dívida Justa.

6. Verifique se as taxas estão dentro do seu orçamento

Uma das coisas a descobrir ao comprar uma agência de cobrança de dívidas é o custo do serviço. As agências de cobrança de dívidas cobram taxas separadas e você precisa descobrir se a cobrança é algo que você pode pagar. Essa taxa provavelmente será baseada na idade e no volume de seus recebíveis. As taxas comuns cobradas pelas agências de cobrança de dívidas incluem:

Taxa fixa: um custo direto geralmente associado a taxas de “pré-cobrança” e geralmente bastante pequeno. Essa taxa fixa geralmente é oferecida no início do processo de cobrança de dívidas.

Contingência: É aqui que a maioria das agências de cobrança de dívidas recebe seu dinheiro. Os colecionadores usam um modelo “Sem cobrança sem taxa” e cobram algo entre 25% e 45% do valor total da cobrança, dependendo dos detalhes da conta (como a idade, o número de contatos, etc.) .). É aqui que as taxas deles tendem a variar.

Isso não deve incomodá-lo, pois você deve saber que nunca poderá cobrar o valor total do dinheiro que lhe é devido. O truque é contratar uma agência que lhe daria algo razoável após a cobrança da dívida. Por esse motivo, é recomendável esgotar suas outras opções antes de contratar uma, como escrever sua própria demanda por dinheiro em primeiro lugar.

7.Associação

Outra coisa que você deve considerar é se a agência é membro de algumas organizações profissionais relacionadas. Pode ser necessário descobrir se eles fazem parte de associações comerciais estaduais ou federais para profissionais de crédito e cobrança, como a ACA International.

Eles podem não ter que ser membros da Associação de Profissionais de Crédito e Cobrança, mas empresta credibilidade a agências de cobrança terceirizadas do setor. Você também pode descobrir se uma agência é membro de uma câmara de comércio local com a qual você pode entrar em contato para obter uma referência. . Verifique com o Better Business Bureau para descobrir se uma agência é uma empresa credenciada no BBB. Você também pode verificar a Federal Trade Commission e o escritório do procurador geral do estado em busca de qualquer queixa de má conduta registrada contra uma agência de cobrança.

8. Contrate

Depois de concluir todas as suas investigações e ficar satisfeito com uma determinada agência, agora você pode contratá-las. Em seguida, entregue todas as suas contas inadimplentes, assim como nomes, endereços e tudo o que eles precisam saber.

Observe que, depois de entregar as contas a uma agência de cobrança, alguns clientes podem ligar para você. Você deve ter cuidado aqui, porque todas as chamadas e contatos devem ser encaminhados de volta à agência.Se o devedor ligar para você, explique a eles que a conta está em uma agência de cobrança e eles precisam ligar para eles. Se você receber e-mails ou pagamentos do devedor, encaminhe-os para a agência.

Novamente, esses clientes podem retornar para você por serviços ou produtos depois de terem pago uma agência de cobrança. Você pode vender a eles, se quiser, mas não conceder crédito a eles porque eles arruinaram a confiança envolvida no relacionamento comprador-vendedor. Você só deve aceitar dinheiro deles. Esse cliente lhe custou dinheiro quando não pagou a conta; se eles continuarem comprando de você e tiverem que pagar em dinheiro, você poderá recuperar suas perdas.

9. Pagamentos e remessa

À medida que as dívidas são cobradas, a agência de cobrança envia pagamentos a você uma vez por mês ou duas vezes por mês, dependendo de como a agência opera. Se a sua agência de cobrança oferece atualizações on-line sobre os pagamentos e o status de suas contas, você pode pesquisar on-line ou até mesmo chamá-las para uma atualização. eles podem cobrar suas dívidas e não oferecem garantias de que essas dívidas seriam finalmente cobradas. Portanto, você precisa confiar neles para que façam o melhor possível, porque seus pagamentos dependem do quanto eles trabalham.

Quanto as agências de cobrança de dívidas cobram pelos serviços prestados?

Verifique as cobranças da agência.Peça uma fatura de amostra e relatórios de amostra, uma cópia do contrato legal de serviço. Compare as taxas de diferentes agências de cobrança e escolha a que melhor combina com você.

O custo das agências de cobrança varia de acordo com o modo do negócio e com vários fatores, como o volume de negócios que você oferece, o valor da dívida a ser paga. coletados, trabalho necessário para obter dívidas e se advogados estarão envolvidos. Normalmente, as taxas variam de 20% a 50%.

No entanto, algumas agências cobram uma taxa fixa fixa, enquanto outras cobram pela porcentagem da dívida recuperada; quanto mais antiga a conta, maior a porcentagem. A dívida comercial é mais barata de recuperar e cai entre 20% e 25% da taxa de cobrança; enquanto a dívida do consumidor custa mais para recuperar, ela varia entre 30% e 50%. Os descontos são aplicáveis ​​a cada dívida.

As agências de cobrança de dívidas trabalham com dois tipos principais de estrutura de taxas; taxa de contingência e taxa fixa.

i. Uma taxa de contingência é o tipo mais comum, é uma forma de preço em camadas que só se aplica quando uma agência cobra. (As agências de cobrança não cobram até que tenham cobrado sua dívida). Esse tipo de taxa é cobrado como um percentual da dívida cobrada e é negociável. Além da taxa pré-conta, podem ser aplicadas taxas judiciais e judiciais. Antes de registrar sua conta inadimplente na agência de cobrança, certifique-se de obter o melhor acordo:

  • Ele cobra taxas além da porcentagem da conta padrão?
  • Oferece um desconto com base em um grande volume de conta?
  • Oferece um desconto por volume para litígios?
  • Oferece recursos adicionais para continuidade

A taxa de contingência varia de 20 a 50%, dependendo do tamanho da dívida. Existem fatores que determinam a taxa de contingência, como:

  • Quanto maior a idade da conta, maior a taxa.
  • O tamanho médio do saldo da conta, menor o saldo, quanto maiores as taxas
  • O volume de contas transferidas para as taxas de uma agência pode ser menor para volumes maiores de contas
  • A abordagem atendida pelo setor para cobrança de dívidas varia, cada setor tem volumes diferentes, médias e idades das contas a receber.

ii. Uma taxa fixa é um tipo de taxa paga antecipadamente e você mantém 100% do que a agência recuperar para você. Independentemente do tamanho da conta, as empresas pagam uma taxa consistente por pacotes que incluem serviços de cobrança de terceiros ou de terceiros.

Embora não seja comum, mas algumas agências cobram pelo uso do sistema de taxa fixa. Essa taxa direta custa entre US $ 10 e US $ 15 por conta. Uma agência usa esse tipo de pagamento quando a dívida tem menos de 90 dias ou pouco mais de 90 dias.

iii. Custo variável é uma combinação de taxa de contingência e padrão de taxa fixa. Esse padrão de pagamento geralmente é reservado para clientes com grandes volumes de contas.

Conclusão

Lidar com os devedores pode ser frustrante, lento, mentalmente desgastante e pode esgotar os poucos recursos que você precisa para administrar seus negócios. Quando você não tem outra escolha, é melhor contratar um cobrador de dívidas, em vez de simplesmente deixar seu devedor se safar por não pagá-lo.

Lembre-se, quanto mais você esperar antes de enviar uma solicitação de cobrança, menos provável é que a agência poderá coletar com êxito a conta – portanto, não perca tempo ao tomar uma decisão. Permitir que uma agência de cobrança gerencie a dívida permitirá que você se concentre em suas atividades principais de negócios, em vez de tentar gerenciar os esforços de cobrança por conta própria.

Além disso, seus funcionários poderão se concentrar apenas no dia a dia operações de um dia e alcançar metas, em vez de rastrear devedores.

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