Uma análise de negócios é uma narrativa da experiência de um cliente com os produtos de uma empresa e Serviços. Apresenta a avaliação dos clientes das ofertas da empresa, para que os clientes em potencial possam tomar uma decisão informada sobre se a empresa é uma boa combinação ou suas necessidades.
Segundo a pesquisa, mais de 70% dos clientes baseiam suas decisões sobre como fazer negócios com a empresa nas avaliações que outros escreveram sobre essa empresa. Em outras palavras, mais da metade dos clientes em potencial decide para qual banco trocar, qual empresa de RP contratar, qual smartphone comprar ou qual serviço de hospedagem escolher com base nas experiências de outras pessoas com esses produtos e serviços.
A estatística acima mostra o ponto em que uma revisão de negócios pode realmente atrair clientes em potencial para os negócios ou repelir os mesmos. Como cliente, há momentos em que você está tão satisfeito com um produto ou serviço que deseja que outros o conheçam como uma forma de retribuir à empresa. Ao escrever uma resenha dessa empresa, você deseja que mais pessoas desfrutem da mesma experiência.
Da mesma forma, há momentos em que você se arrepende de ter experimentado o produto ou serviço de uma empresa . Escrever uma revisão da empresa seria sua maneira de alertar outras pessoas sobre a empresa e salvar muitas outras pessoas da mesma experiência ruim.
Seis razões pelas quais as pessoas procuram análises de produtos
- Para obter conhecimento dos prós e contras de um determinado produto
- Para descobrir se o produto é destinado a eles
- Para confirmar se o produto é de alta qualidade e fácil de usar
- Para obter mais conhecimento sobre soluções alternativas
- Para ser informado sobre as experiências de outros usuários com o produto
- Para entender se vale a pena comprar o produto
Depois de discutir o que é uma revisão de negócios e o quão importante é para ambos empresas e consumidores, vamos agora examinar as etapas envolvidas na redação de uma boa revisão de negócios – detalhada, que deixa o leitor sem fazer perguntas e é suficiente para ajudá-lo a decidir se deve apadrinhar o negócio.
Como escrever uma revisão do produto que vende – modelo de amostra
1.Descubra as metas e objetivos da empresa
Seu primeiro passo é identificar as metas e objetivos do negócio que você está revisando. Por exemplo, poderia ser para ajudar a organizar férias divertidas para os clientes, para proteger as empresas contra a perda repentina de informações vitais, para oferecer refeições saborosas e econômicas para famílias de baixa renda e assim por diante.
A inclusão das metas e objetivos do negócio que você está revisando ajudará o cliente a decidir desde o início, se eles deveriam ler a resenha em primeiro lugar. Um cliente que deseja viajar para uma cidade próxima dentro do mesmo estado ou país não pode ler uma resenha de uma empresa que organiza excursões internacionais.
2. Descreva os aspectos a serem revisados: Faça uma lista dos vários aspectos do negócio que você está revisando. Isso varia de acordo com o negócio e o produto ou serviço que ele oferece. Por exemplo, se você estiver avaliando um serviço de hospedagem na web, algumas das categorias a serem abordadas seriam preço, estrutura do site, suporte ao cliente, eficiência e serviços complementares. Mas, no caso de uma empresa de catering, você a avaliará com base no preço, apresentação, entrega, qualidade, sabor e frescura dos alimentos.
3. Peça ou compre o produto-: Essa é sempre a primeira regra para escrever uma resenha! Às vezes, realmente me surpreende o número de pessoas que continuam escrevendo resenhas sem saber o produto que estão revisando. O que quero dizer é que esse ato de revisar os produtos às cegas é factível, especialmente se você deseja apenas fazer algumas vendas de afiliados; mas se seu objetivo é fornecer um valor razoável, é absolutamente importante que você tenha o produto em suas mãos ou no sistema de seu computador.
Agora, existem várias maneiras de obter o produto. O melhor método é simplesmente dizer ao proprietário do produto para lhe dar uma cópia de graça ( informe-o de que está escrevendo uma crítica ). Se isso não funcionar, você pode se inscrever como afiliado e comprar o produto através do seu link de afiliado. Isso permitirá que você ganhe 90% de desconto no custo de varejo, dependendo da comissão de afiliado que receberá. No entanto, esteja ciente de que alguns dos programas de afiliados não permitem que você compre seu próprio link; portanto, verifique os termos e condições da empresa afiliada antes de se envolver nisso.
4.Classifique a empresa com base em sua experiência com elas: A maneira mais fácil de avaliar os vários aspectos do produto ou serviço da empresa que você usou é atribuir um valor numérico de 1 a 10 a cada, sendo 1 o mais baixo e 10. sendo a mais alta.
Para cada pontuação atribuída a cada aspecto, forneça um motivo detalhado para atribuir essa pontuação. Por exemplo, você pode classificar uma empresa de hospedagem na Web 2/10 na área de suporte, porque suas equipes de suporte não responderam. Ou você pode pontuar a mesma empresa em 8/10 no aspecto dos preços, porque os preços são bastante acessíveis e relativamente inferiores à média do mercado.
Ao escrever sua revisão, tente identificar pelo menos um item positivo para elogios ao negócio, mesmo que este não esteja listado entre os principais aspectos a serem revisados. Se a maior parte do seu comentário for negativa, comece com um comentário ou observação positiva. Além disso, isso indica honestidade e justiça de sua parte, faz com que você revise o som mais natural – não como um escrito por alguém em uma missão de prejudicar a empresa.
5.Descubra se sua experiência é a norma para a empresa-: A verdade é que sua experiência positiva com uma empresa pode ser devido à boa sorte, assim como sua experiência negativa com um produto ou serviço pode ser apenas uma vez falha
Por exemplo, uma tempestade pode ter causado o tempo de inatividade prolongado durante o período de uma semana durante o qual você experimentou um serviço de hospedagem na web. Da mesma forma, receber seu pedido mais tarde do que o prometido por uma loja de varejo pode ser devido a alguns problemas imprevistos. Portanto, você seria suficientemente justo com os negócios que está analisando para incluir se sua experiência é a norma para esses negócios.
6. Elaborando o conteúdo principal-: Mantendo todos os problemas de propósito e honestidade de lado, vamos nos concentrar no conteúdo principal de sua revisão. Sempre verifique se você fornece informações sobre:
- Detalhes práticos que cobrem coisas como : O preço, onde obter o produto (você pode adicionar o link do seu afiliado aqui) , a garantia associada ao produto, quanto tempo os clientes devem esperar pela entrega e assim por diante.
- O principal benefício : sempre há alguns benefícios que um determinado produto tem a oferecer, e destacá-los é o valor mais alto que uma revisão acumula. Apenas para explicar brevemente a idéia de um benefício: é o que os recursos do produto significam para os usuários e como esses recursos melhoram suas vidas.
- Alvo do grupo : envolve informações sobre como o usuário médio do produto é e por que ele gostaria de usá-lo.
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Recursos : abrange informações sobre o que o produto faz.
7. Obtenha a opinião de outras pessoas
Por exemplo, se você der uma olhada na Amazon, encontrará imensas avaliações de clientes para todos os produtos. Eles não estão lá apenas por causa disso. As pessoas estão simplesmente muito interessadas nas opiniões dos outros. Se você obtiver acesso a opiniões confiáveis de clientes que você pode usar legalmente, é recomendável adicioná-lo à sua análise.
8. Compartilhe sua opinião pessoal-: Finalmente, sua opinião pessoal deve ser compartilhada sobre o produto. Mencione se vale a pena comprar ou não o produto e qual foi sua experiência geral. Não tenha medo de dizer sua mente livremente aqui. Se você é apaixonado pelo produto, diga que é e se o odeia, informe também as pessoas.
Além disso, adicione seu link de afiliado se desejar recomendar o produto aos seus leitores. Você não precisa parecer excessivamente promocional. uma compra grande aqui pode ser demais. Basta conectar o URL do afiliado ao nome do produto, o que geralmente é suficiente.
9. Ofereça sugestões ao leitor: Se sua crítica for negativa, você deve encerrá-la oferecendo sugestões para a empresa sobre como seu produto ou serviço pode ser melhorado.E se você tiver sugestões para clientes em potencial, inclua-as também.
Dicas adicionais sobre como escrever uma revisão do produto
- Enfrente o problema da honestidade: O problema é que nem todos os produtos são de alta qualidade. De vez em quando, você se depara com um produto que é simplesmente lixo. E o problema aqui é que as pessoas envolvidas com você e os produtos são naturalmente bons. Portanto, você não gostaria de prejudicar ninguém publicando críticas negativas sobre seus produtos. Portanto, sempre se esforce para combater a resistência natural e mencionar todas as partes negativas que você encontrou. Isso fortalecerá sua marca e seus leitores terão certeza de que você é uma fonte honesta de informações.
- Descubra um local para escrever sua opinião.
- Use instâncias concretas com base no método sobre como você usou o produto ao escrever.
- Use sua própria voz.
- Sempre inclua imagem / vídeo do produto.
- Descreva o produto em termos de tamanho, número de páginas, recursos etc.
- Prove seus pontos de vista
- Sempre apelo à ação etc.
