Como lidar com reivindicações de seguros gerais

Obter uma apólice de seguro é uma das melhores coisas que você pode fazer por si e sua empresa porque enfrentamos muitos riscos no dia a dia, como acidentes, incêndio, desastres naturais e vários outros desastres imprevistos. Uma apólice de seguro não apenas ajudaria a reduzir os riscos, como também proporcionaria uma aterrissagem suave e a recuperação fácil com facilidade sempre que ocorrer um acidente ou uma ocorrência inesperada.

O que é Seguro Geral ?

O seguro é dividido em dois tipos: seguro de vida

, que busca proteger os beneficiários de seu titular em caso de morte e seguro geral que protege seus detentores de riscos e ocorrências infelizes enquanto ainda estão vivos. O seguro geral pode ser em veículos a motor, roubo e furto de propriedade, desastres naturais como terremotos, inundações e tempestades, seguro contra incêndio, responsabilidade comercial, seguro de saúde ou seguro de responsabilidade do empregado.

O seguro é muito útil, mas muitas pessoas se encontram do lado errado coisas porque eles não sabem como lidar com reivindicações de seguro. Saber como registrar suas reivindicações de seguro é tão importante quanto comprar uma apólice de seguro. Não seria bom passar anos pagando prêmios de seguro e ser negado quando você registrar uma reclamação.

Todas as apólices de seguro não são iguais em termos de como as reclamações devem ser tratadas. A maneira como você lidaria com uma reivindicação de seguro de saúde seria muito diferente da maneira como lidaria com uma reivindicação de seguro de acidente. No entanto, os procedimentos descritos a seguir são muito úteis para lidar com praticamente qualquer forma de reivindicação de seguro.

Como lidar com reivindicações gerais de seguro

O primeiro passo a tomar é planejar adequadamente desde o início dia em que você compra a apólice. Isso é conhecido como plano de desastre. Por exemplo, se você estiver protegendo sua casa contra roubo, considere colocar câmeras em sua casa para gravar tudo o que acontece em sua casa. Você também deve garantir que cumpra as regras e regulamentos.

Se você possui um seguro de veículo a motor, deve sempre cumprir as normas de segurança; use sempre o cinto de segurança, não envie mensagens de texto enquanto estiver dirigindo e outras regras de segurança, porque se ocorrer um acidente no processo de violar essas regras, será difícil obter algo da companhia de seguros.

Você deve abrir um arquivo para documentação de eventos, especialmente quando houve um incidente . Você também deve arquivar todos os documentos relacionados ao contrato de seguro e mantê-los o mais seguro possível. Além disso, você deve evitar fazer coisas que colocaria diretamente em risco. Ao planejar adequadamente suas reivindicações de seguro, você estará do lado mais seguro e terá a garantia de recebê-las.

É muito importante que você saiba o que fazer assim que um incidente ocorrer e como relate e registre sua reivindicação de seguro.

Como relatar e registrar uma reivindicação de seguro

1. Sempre documente-:

A documentação é muito importante no setor de seguros, porque a verdade é que as seguradoras tentariam o máximo possível para evitar o pagamento de sinistros.Não importa o que eles digam quando estão tentando vender seus produtos, essa é apenas a verdade básica, para que você esteja sempre um passo à frente deles.

Você deve garantir que documenta tudo. No caso de seguro residencial e imobiliário, você deve sempre documentar qualquer equipamento ou imóvel novo que comprar. Isso serve como prova de propriedade e é um dos documentos que você usaria para registrar suas reivindicações. Além disso, sempre que houver um acidente, sempre tire fotos ou faça gravações de vídeo antes de qualquer coisa. Se houve um acidente, tire fotos ou peça a alguém para fazer isso antes de o veículo ser movido ou rebocado.

2. Arquive relatórios na delegacia mais próxima imediatamente-: Assim que o evento ocorrer, certifique-se de reportar aos agentes da lei e obter um relatório policial. Um relatório policial é sua evidência de que o evento realmente aconteceu e que suas reivindicações não são fraudulentas.

3. Obtenha suas próprias estimativas:

: embora a companhia de seguros também faça suas próprias estimativas, também é importante que você peça a um profissional para acessar a extensão dos danos e forneça uma estimativa do que custaria reparar ou substituir a propriedade danificada.

4.Entre em contato com seu agente de seguros imediatamente- : você não deve perder tempo fazendo suas reivindicações, porque algumas companhias de seguros fornecem um limite de tempo para o qual você pode fazer suas reivindicações de seguro; assim que ocorrer um evento, ligue para seu corretor de seguros ou agente que prepararia um formulário de solicitação e o enviaria à companhia de seguros em seu nome, usando todos os documentos e evidências que você forneceu.

5. Contrate um avaliador de seguros:

: contratar seu próprio avaliador custaria uma porcentagem de suas reivindicações de seguro, mas também aumentaria suas chances de ser pago. Um avaliador de seguros é experiente nos negócios e sabe o que é esperado de ambas as partes no contrato que o coloca na melhor posição para avaliar suas perdas e apresentar suas reivindicações à companhia de seguros.

6. Envolva seu advogado: : você também deve considerar envolver seu advogado, mas isso pode esperar até que a companhia de seguros comece a agir como ‘engraçada’.

Se você seguir as etapas fornecidas acima adequadamente, deverá obter sua reivindicação. mas se sua reivindicação geral de seguro for recusada; aqui estão algumas das etapas a serem seguidas:

  • Descubra por que sua reivindicação foi recusada:
    As empresas de seguros recusam as reivindicações por dois motivos.O primeiro motivo é porque sua apólice de seguro não cobre o que você está reivindicando, enquanto o outro motivo é quando você se envolveu em algumas atividades ou má conduta que violaram os termos do seu contrato. Às vezes, as reivindicações também são recusadas devido a erros administrativos que podem ser facilmente corrigidos. Portanto, a primeira coisa é descobrir por que você está sendo recusado.
  • Recurso de apelação -: se você sinta que não violou nenhum dos termos do contrato e que deve receber reivindicações pagas, então deve interpor um recurso e, se ainda estiver sendo recusado, entre em contato com seu advogado para obter aconselhamento jurídico.
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