Um número 1-800, também conhecido como número gratuito ou vaidade número é um número de telefone que usa letras no teclado do telefone para soletrar uma palavra, acrônimo ou frase curta.
Se você possui um número 1-800, todas as chamadas para esse número serão desviadas para o seu telefone comum. número de telefone. Mas o problema é que você precisa pagar a cada minuto todas as chamadas recebidas por meio do número, pois as chamadas são gratuitas para quem chama.
Ter um número 1-800 para sua pequena empresa pode ser uma jogada inteligente, pois pode ajude sua empresa de várias maneiras. Além do fato de os clientes acharem o número muito mais fácil de lembrar do que um número de telefone comum, um número gratuito reduz o ônus financeiro do cliente, reduz a distância geográfica percebida e envia sinais da disposição de seus negócios em oferecer serviços. Em essência, ter um número gratuito pode deixar uma impressão positiva na mente de seus clientes em potencial e existentes.
É muito fácil ter um número gratuito para sua pequena empresa. E tem um preço muito barato que até o proprietário mais básico da empresa pode pagar. Leia para aprender as etapas envolvidas na configuração de um novo número gratuito para sua pequena empresa em minutos:
Como obter um número gratuito 1-800 para sua pequena empresa
1. Descubra se você realmente precisa de um número 1-800
Um número gratuito não custa nada ao chamador, não importa quanto tempo ele gaste na ligação. Mas você terá que pagar a cada minuto todas as chamadas para seu número gratuito.
Obter um número gratuito pode ser uma etapa inteligente, pois permite que qualquer pessoa ligue de qualquer lugar do seu país ou mesmo do país. mundo, e a chamada será tratada como uma chamada local para o chamador. Isso significa que você, em vez do chamador, pagará as tarifas de longa distância que normalmente se aplicam.
Se você passa muito tempo conversando com seus clientes e possíveis clientes, um número gratuito ajudará sua empresa. Por que ?O motivo é que os clientes ou possíveis clientes que sabem que não pagam um centavo por essas chamadas de 15 a 30 minutos têm maior probabilidade de gastar tempo no telefone para obter informações suficientes sobre seus produtos ou serviços. E quanto mais informações eles tiverem sobre suas ofertas, maiores serão suas chances de obter negócios.
Personalizar seu número gratuito faz com que sua empresa pareça mais profissional e pode levar a um aumento sério dos negócios. Você deve ter em mente, no entanto, que a localização de um código personalizado que ainda esteja disponível pode levar muito tempo.
Se você acha que não deseja os benefícios de ter um número gratuito, ou simplesmente não pode arcar com os custos, pode esquecer essa decisão por enquanto.
2. Entre em contato com seu provedor de serviços atual
A maioria dos provedores de serviços de telecomunicações oferece melhores ofertas em números gratuitos para seus clientes existentes do que para novos clientes. Portanto, é provável que você obtenha um acordo melhor com seu provedor de serviços atual. Entre em contato com eles para confirmar isso.
Antes de decidir de qual provedor de serviços obterá seu número gratuito, reserve um tempo para descobrir o que obtém com outros provedores. Alguns deles podem ter ofertas melhores que o seu provedor existente, portanto, você deseja garantir o melhor serviço, suporte e preço.
Além do preço e do atendimento ao cliente, verifique outros recursos disponíveis com o provedor de serviços existente e com outros prestadores de serviços. Alguns serviços oferecem recursos adicionais, como identificação de chamada, caixa postal, voz para email, atendentes de telefone virtual e muito mais. Escolha a opção que melhor se adapte às necessidades e ao orçamento de sua empresa.
No entanto, se você está obtendo seu número gratuito do provedor existente ou de outro serviço, descubra a eficácia do serviço dos clientes que foram atendidos. usando esse serviço por algum tempo ou já o utilizou antes.
3. Configure sua conta
Depois de escolher o serviço que você considera melhor para suas necessidades de negócios, entre em contato com a empresa e configure uma conta com eles. A maioria dos serviços permitirá que você escolha seu próprio número, se estiver disponível. Essa é uma boa oportunidade para você personalizar o número e facilitar a lembrança.
Além disso, como 1-800 números precisam ser vinculados a linhas telefônicas comuns, você precisa escolher um telefone fixo para receber chamadas para sua linha gratuita. Todo o processo de configuração da sua conta não deve demorar mais de uma hora na maioria dos provedores de serviços gratuitos.
