Criando um modelo de preço competitivo de serviço de limpeza

CAPÍTULO 16 -: este é o décimo sexto capítulo de ” O guia completo para iniciar um negócio de limpeza .” Não importa em que área de negócios você esteja tentando se destacar, o maior obstáculo que você terá que superar ao iniciar um negócio é formar um modelo de preços competitivo. Em outras palavras, nada é tão difícil quanto definir o preço do trabalho. Isso é algo que os empreendedores que não têm experiência anterior no setor de negócios lutam desesperadamente.

Depois de concluir toda a documentação legal, adquirir todos os materiais necessários, formar uma identidade comercial, criar uma estratégia de marketing, contratou os melhores funcionários da cidade, a única coisa que faz você coçar a cabeça é conseguir o preço certo pelo seu serviço de limpeza. É extremamente difícil colocar um preço em seu serviço, especialmente quando a empresa está mais ou menos montada e você tem um monte de coisas a considerar ao nomear seu preço.É seguro dizer que o preço é a parte mais difícil de administrar qualquer empresa, especialmente aquela que envolve um serviço de limpeza.

O preço é realmente importante para uma empresa de limpeza?

A resposta é um retumbante SIM. De fato, seu modelo de precificação pode criar ou interromper seu negócio de limpeza. É por isso que os preços colocam o empreendedor em um dilema incompreensível. Como proprietário de uma empresa, você está sempre no meio da concorrência com outras empresas. Sua natureza competitiva o levará a reduzir seus custos e obter o preço mais acessível e razoável para seus clientes.

Ao mesmo tempo, a parte materialista do empreendedor em você o incentivará para continuar aumentando seus preços em vez de um lucro maior. As duas forças opostas do empreendedorismo puxam você de ambos os lados e você fica com um enigma colossal na cabeça. Você deve tentar ofuscar seus concorrentes oferecendo serviços de limpeza com os preços mais atraentes? Ou você deve garantir a existência e o sucesso contínuos de seus negócios, aumentando os lucros e gerando muito mais receita do que seus rivais?

No final do dia, a escolha é sua, mas é uma escolha que você não deve fazer sem o conhecimento e as informações detalhadas sobre como um empresário deve precificar seus serviços com base em o negócio. Em outras palavras, a escolha que você faz deve ser informada, e não uma investida equivocada e sem sentido no desconhecido.

Antes mesmo de entender a dinâmica dos preços e a importância de todos os fatores que você considera deve pesar, você deve entender que ficar no meio é a chave para obter o melhor e mais lucrativo preço. Se você cotar muito alto, ficará fora do alcance do cliente e, portanto, perderá o contrato. Se você cotar muito baixo, acabará fazendo muito por muito menos e, eventualmente, ficará com pouco dinheiro para pagar por seu pessoal e suprimentos.

Escolhendo a melhor taxa de serviço de limpeza para cobrar dos clientes

O conhecimento de qual deve ser o preço certo não é algo inato e certamente não é algo que alguém possa lhe dizer. Sim, pesquisando outras empresas de limpeza e lendo sobre os modelos de preços das empresas ideais, você obterá informações suficientes para obter uma estimativa de quais devem ser os preços de seus serviços e como você pode aumentar esses preços sem perder um pedaço de preço. seu lucro.

No entanto, uma empresa não pode sobreviver em uma plataforma de estimativas. Você precisa ser microscopicamente específico com números ao tentar direcionar seus negócios para o sucesso. Isso não significa que você precise ser um matemático louco ou um contador genial. Desde que você saiba qual deve ser o preço perfeito para o seu negócio, estará no caminho de dominar o perfeito. Se você não conseguir o preço certo, por outro lado, você perderá o favor dos clientes ou sofrerá perdas maciças das quais você nunca poderá se recuperar. Em outras palavras, se você continuar confiando no número errado para o seu preço, seus negócios ficarão condenados.

O erro de avaliação ajudará você a decidir o melhor preço / tarifa para seus serviços de limpeza?

Tentativa e erro são uma parte significativa da administração de qualquer negócio. É ainda mais significativo quando você está tentando precificar seus serviços. Com a tentativa e erro, vem a experiência e você pode usá-la para formular o modelo de preço perfeito para seus serviços de limpeza. Portanto, antes de definir preços concretos, é preferível que você realize alguns projetos de clientes confiáveis ​​e aparentemente leais. Comece atendendo a seus amigos, familiares e conhecidos.

Depois de concluir o projeto, faça uma comparação entre o valor cobrado e o valor do trabalho real. Isso deve lhe dar uma idéia clara de se você citou muito baixo ou muito alto e quão sustentável é sua oferta de preço atual. Mais uma vez, é importante observar que, quando se trata de preços, não existe uma fórmula vencedora secreta que você possa usar para executar o truque todas as vezes. Com isso dito, os seguintes indicadores serão de grande benefício para você ao definir um preço para seus serviços de limpeza.

Fatores a serem considerados ao criar um modelo de preço competitivo para seu serviço de limpeza

1) Trabalho e materiais

– Estime o custo do trabalho e a utilidade dos materiais à sua disposição. Essas estimativas devem ser o mais precisas possível. A margem de erro ao determinar custos e preços é extremamente estreita. Um erro de cálculo ruim e sua empresa pode estar em frangalhos. Para calcular o custo da mão-de-obra, leve em consideração os salários que estão sendo pagos a eles, bem como os benefícios que você fornece (refeições diárias, bebidas, equipamentos de segurança, serviço de transporte, seguro etc.) O próximo passo é calcular o custo de todos os materiais que você compra e os suprimentos necessários para usá-los.Por exemplo, ao calcular o custo de um aspirador de pó, é necessário considerar o custo das baterias que estão sendo usadas para manter o aspirador funcional.

2) Custos indiretos – Se você possui conhecimentos básicos de economia, deve familiarizar-se com o termo custos indiretos. No caso de você não estar ciente do que esses custos se referem, esses são os custos exclusivos dos custos de mão-de-obra e estoque. A descrição mais precisa dos custos indiretos seria o custo da utilidade ou, em outras palavras, o custo da operação da instalação que você usa. Como você está iniciando um novo negócio de limpeza, será bastante difícil ter 100% de precisão ao determinar seus custos indiretos. No entanto, você deve ter muito cuidado para não ser muito desobediente com suas estimativas.

Também é importante notar que você deve fazer ajustes em suas estimativas à medida que o tempo passa e você ganha mais experiência com o lado contábil do seu negócio de serviços de limpeza. A maneira mais simples e fácil de calcular suas despesas gerais é adicionando o custo do seu negócio por um ano inteiro sem levar em consideração o custo da mão-de-obra e dos materiais. Depois de ter um número em mãos, divida-o com sua despesa total em mão de obra e materiais. O número final que seu cálculo produzirá será sua taxa de custos indiretos.

Às vezes, você se encontra em uma posição, especialmente nos dias em que sua empresa está dando seus primeiros passos, em que você não tem nada para basear seu cálculo. Em outras palavras, a falta de experiência nos negócios não oferece absolutamente nada para trabalhar na tentativa de descobrir sua taxa de sobrecarga. A coisa mais inteligente a se fazer nessas circunstâncias é usar o padrão industrial. Continue fazendo isso por cerca de um ano, até ter informações substanciais em suas mãos para determinar sua taxa de sobrecarga. É só então que você pode se destacar dos padrões industriais genéricos.

Você também pode recorrer ao truque simples de adicionar 20% ao seu custo de mão-de-obra e materiais. Isso fornecerá uma estimativa suficientemente boa para suas despesas gerais e lucros. Se você perguntar sobre as taxas horárias dos funcionários que trabalham em algumas das empresas de serviços de limpeza mais bem-sucedidas e bem estabelecidas, descobrirá que cada homem recebe US $ 40 por hora. Se você não estivesse familiarizado com a taxa, então US $ 40 pareceria uma quantia incrível de dinheiro a ser entregue a alguém por uma hora de limpeza. No entanto, aqueles com experiência neste ramo lhe dirão que as melhores empresas ensinam a seus clientes o valor e os benefícios de seus serviços e, portanto, dificilmente enfrentam reclamações sobre cobrar demais de seus clientes.

3) Margem de lucro-

O objetivo central de qualquer estratégia de preços deve ser ampliar a margem de lucro. Se você não está precificando seus serviços para ganhar mais dinheiro, está desperdiçando seu tempo com sua empresa. Como mencionado anteriormente, o lucro é obtido quando seus ganhos excedem suas despesas. Os cálculos para sua sobrecarga devem incluir a margem de lucro. Se você ignorar esta etapa, você acabará perdendo seu lucro e incorrendo em perdas monumentais. Mais cedo ou mais tarde, você estará por trás do pacote e lentamente será empurrado para fora da indústria. Esse é o significado de levar em consideração a margem de lucro.

O percentual mínimo de lucro que você precisa obter para executar suas operações comerciais de limpeza sem problemas e também levar uma vida confortável é de 20%. Isso pode parecer uma quantidade muito boa de lucro, mas quando você considera as crescentes despesas do seu negócio e como precisa continuar reinvestindo seus lucros para impulsionar seu negócio na rampa do desenvolvimento, 20% de lucro realmente não importa muito no grande esquema das coisas. Muitos proprietários de empresas de serviços de limpeza dirão que 10 a 15% é o valor máximo de lucro que suas operações comerciais lhe renderão neste setor. Esses empresários podem se contentar com uma quantia tão escassa quanto abaixo de 20%, mas como um aspirante a empreendedor como você que está tentando subir a escada no mundo dos negócios, mirar abaixo de 20% reduzirá sua ambição a ruínas.

Além disso, com lucros inferiores a 10%, em breve você perderá a motivação para continuar lutando e se esforçando neste negócio, e antes que você perceba, estará se esforçando para fechar as portas de o seu negócio. Aqueles que prestam muita atenção a todas as áreas do negócio são os que conseguem acumular 20% ou mais de lucros. Depois de dominar a arte de manter-se bem longe de perdas, você poderá desenvolver suas habilidades para maximizar o lucro e educar seus funcionários sobre como manter uma margem de lucro respeitável. Reduzir custos e aumentar lucros são diretamente proporcionais um ao outro. Se você se concentrar em alcançar um, o outro deve seguir por si próprio. Como diz o ditado, custos e lucros são duas ervilhas.

Oferecer serviços de limpeza a crédito ajudará sua empresa?

A resposta é SIM e NÃO! Veja bem, o conceito de crédito, suas vantagens e desvantagens são coisas que você deve conhecer bem antes de iniciar seu negócio de serviços de limpeza. A extensão de crédito para seus clientes deve ser abordada com cautela. No caso de clientes corporativos que se inscreveram em contratos de longo prazo, a concessão de crédito pode realmente ajudá-lo a desenvolver seu relacionamento com o cliente e atrair outros clientes de estatura semelhante. Tudo o que você precisa fazer para receber o pagamento é enviar uma fatura na hora certa do mês e aguardar o envio do cheque pelo correio.

O mesmo não pode ser dito para clientes não corporativos. Estes incluem principalmente os proprietários de casas e pequenas empresas. Você deve fazer sua lição de casa antes de emprestar crédito a eles. É sempre preferível convencê-los a depositar uma certa quantia em dinheiro antes de começar a trabalhar em suas casas ou locais de trabalho. Isso é particularmente verdadeiro para as pequenas empresas, que são notórias por não fazer pagamentos no prazo e exigir trabalho extra de graça.

Ao enviar uma fatura para o pagamento, inclua descontos para clientes que provavelmente voltar e multas para quem levou uma eternidade para fazer o pagamento. Suas estratégias de desconto e penalidade devem ser um fator importante ao criar um modelo de precificação competitivo.

A última coisa que você precisa lembrar quando se trata de precificar seus negócios é que trabalhar com variáveis ​​será o seu maior patrimônio. Seu preço deve ser constante, mas não constante. Ao fazer negócios em um mundo de variações imprevisíveis, você precisa ter a capacidade de se adaptar adequadamente e alterar seus preços para melhor atender aos requisitos de seus negócios.

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