Quais são os melhores produtos para importar da China? Qual é a melhor maneira de importar da China? Deseja aprender a comprar produtos da China, evitando o risco de fraude e má qualidade? Este artigo é para você .
O maior risco com a importação da China não é ser enganado ou receber um contêiner cheio de pedras de tijolo. É a exposição a problemas de qualidade. Independentemente de você ser um empresário sediado na Alemanha, Gana, EUA, Canadá, Austrália, África do Sul, Nigéria ou Japão; seu consumidor se preocupa com a qualidade e seus anos de trabalho duro na construção de uma reputação podem ser arruinados por apenas uma remessa ruim.
Então, o que é um problema de qualidade ? Bem, a preocupação com a qualidade não é reservada para pessoas com doutorado e ternos caros, diz respeito a todos os negócios, desde o menor vendedor ambulante até empresas globais. Vou dar alguns exemplos de problemas comuns de qualidade que os importadores da China enfrentam.
Problemas comuns de qualidade enfrentados ao importar da China
- Itens defeituosos funcionais
- Itens errados
- Cor incorreta
- Defeitos cosméticos
- Materiais de baixa qualidade
- Componentes de baixa qualidade
- Danos no transporte
- Embalagem de produtos de baixa qualidade
- Embalagem de exportação abaixo do padrão
As duas principais causas de problemas de qualidade são:
Causa um mal-entendido entre o fornecedor e o importador
Muitos importadores assumem que o fornecedor na China entenderá que eles “ exigem bons qualidade. “O problema é que não existe uma definição padronizada de” boa qualidade “e a idéia de” boa qualidade ”difere entre pessoas, empresas, países e continentes. A qualidade de um determinado produto é definida pela soma de suas partes; como materiais e componentes usados para fabricar o produto, etc. Explicarei isso em um gráfico de comparação de “ alta qualidade ” e “ relógio de pulso de baixa qualidade ”.
Um gráfico de comparação entre um relógio de alta qualidade e um relógio de baixa qualidade
| Especificação do produto | Relógio de alta qualidade | Relógio de baixa qualidade |
| Movimento | Cidadão IL22 (Fabricado no Japão) | Sem nome (Fabricado na China) |
| Material da caixa | Aço inoxidável | Liga de zinco |
| Correia | Couro italiano (autêntico) | Couro PU (plástico) |
| Resistência à água | 5 ATM | Nenhuma |
| Fac Preço oficial | US $ 22,5 | US $ 4,5 |
| Preço de varejo | US $ 220 | US $ 29,95 |
- Para uma empresa que utiliza produtos de baixo custo, o” Relógio de baixa qualidade “é claro que o produto de sua escolha.O problema é que, quanto menos você souber sobre o seu produto, mais difícil será garantir que ele atinja um determinado nível de qualidade. Portanto, a chave para evitar mal-entendidos desastrosos é: a.) Conheça seus requisitos de qualidade e especificações do produto , b.) Comunique-os ao fornecedor .
- Vamos nos ater ao exemplo do relógio de pulso; Se você não sabe que o Material da caixa é um fator de qualidade importante e não especifica, para o fornecedor, que deseja um determinado material, o fornecedor escolherá você!
- Você não pode comparar um “ relógio de pulso ” com um “ relógio de pulso “. Em vez disso, você compara as especificações do produto, caso contrário, nunca poderá ter certeza se recebeu um bom preço ou não. Tenho certeza de que você não iria querer pagar 22,5 dólares por um relógio barato de liga de zinco.
Causa B O fornecedor está enganando a qualidade do importador
Sim, alguns chineses os fornecedores enganam deliberadamente os importadores. Como um produto é definido por suas especificações, um fornecedor pode simplesmente usar materiais e componentes baratos e abaixo do padrão para aumentar suas próprias margens de lucro. É mais provável que o fornecedor trapaceie os importadores que cometem um dos dois erros a seguir listados.
Erros comuns cometidos pelos importadores ao importar da China
1. Você não comunica requisitos claros de especificação de produto.Ao deixar as especificações do produto “ abertas ”, você convida o fornecedor a “ preencher a lacuna ” com um material ou componente que seja barato e de baixa qualidade. (Ou seja, você esqueceu de mencionar que deseja uma caixa de aço inoxidável para que o fornecedor tenha enviado um monte de relógios de liga de zinco .)
2. Mesmo se você tiver êxito na elaboração de uma lista detalhada de especificações de produtos muito precisas, isso não vale nada, a menos que você possa fazer o fornecedor acreditar que você continuará com a qualidade. fornecedor que você verificará e inspecionará para controle de qualidade dos produtos na China antes de efetuar o pagamento final. Mesmo que você ache que uma inspeção de qualidade é muito cara, você ainda pode enganar o seu fornecedor, acreditando que você fará uma.
O mais importante aqui é que o fornecedor cumpra seus requisitos de qualidade, algo que é mais provável de acontecer se eles acreditarem que enganar você é muito arriscado.
Meu plano de três etapas para evitar problemas de qualidade ao importar da China
Etapa nº 1 Entenda as especificações do produto
Agora você entende esse produto as especificações são críticas para o sucesso, mas nem sempre é fácil identificá-las. No entanto, mesmo um iniciante pode seguir a lista de tarefas abaixo para dividir um produto em uma lista de especificações;
- Revise as descrições dos produtos de vários fornecedores no Alibaba
- Revise a descrição do produto em vários sites de comércio eletrônico em inglês, como Amazon
- Consulte Wikipedia para obter informações detalhadas sobre o material
Qualquer coisa que descreva o seguinte deve ser incluída em sua lista de especificações do produto:
- Projeto
- Dimensões
- Componentes
- Materiais
- Certificados
- Cores
- Impressão / Tipo de impressão
- Posição do logotipo / logotipo / Tipo de impressão do logotipo
- Tratamentos
- Modificações
- Tamanho
Quanto mais informações e documentação você tiver, maior será a probabilidade de obter o que pede.Sugiro também que você considere criar mais material do fornecedor, como o seguinte:
- Arquivos de design de logotipo
- Projetos 3D com dimensões
- Projetos 2D com dimensões
- Fotocópias de produtos existentes
- Amostras de referência física
Etapa # 2 Elaborar um acordo
É verdade que os fornecedores chineses não estão muito preocupados em honrar acordos em caso de disputa. Em vez disso, um contrato pode ser usado como uma ferramenta para comunicar o seguinte ao fornecedor;
- Suas especificações de produto ( Como você deseja que seu produto seja ).
- O que você não aceita ( Como você não quer que seu produto seja ).
- Que o fornecedor pense duas vezes antes de enganá-lo ( Como você enviará um inspetor para a fábrica antes do envio ).
Os três principais componentes mencionados acima são inúteis se você não tiver uma boa ferramenta de negociação. Ir a um tribunal chinês é caro e consome muito tempo; portanto, sugiro que você confie em uma ferramenta mecânica muito mais simples, como a; Um plano de pagamento em duas etapas ;
- Pagamento de depósito (30%) antes da produção
- Pagamento de saldo (70%) após inspeção de qualidade e produção concluída
A chave é reter o pagamento final até que você confirme que o fornecedor realmente fez o que solicitou! Assim que eles receberem todo o dinheiro, eles não serão tão fáceis de lidar.Lembre-se de que os fornecedores chineses têm margens de lucro muito baixas (2 4%), se não puderem garantir o pagamento final, causam uma enorme perda.
Em outras palavras, você pode forçá-los a refazer ou reparar seus produtos se descubra muitos itens danificados durante o controle de qualidade, desde que o dinheiro esteja em suas mãos.
Etapa 3 – Controle de qualidade
Uma parte essencial do plano é verificar a qualidade dos produtos antes de saírem do país. No entanto, é igualmente importante que o fornecedor saiba que eles têm algo a perder se tentarem enganá-lo, e isso é dizer com antecedência que você inspecionará os produtos na China antes de serem enviados.
Uma inspeção de qualidade não é cara e custa em torno de US $ 250 $ 300 . Se, por algum motivo, você não puder pagar uma inspeção de qualidade, ainda terá a opção a seguir:
- Continue dizendo ao fornecedor até o último dia de produção que você enviará um inspetor. Sim, é engano, mas por uma boa causa. Contanto que o fornecedor acredite que eles têm algo a perder por enganá-lo, é muito menos provável que tente fazer truques com você.
- conclusão, quero que você grave isso em sua mente que importar da China é arriscado e nem minha estratégia pode oferecer 100% de garantia para o sucesso. Mas, ao aplicar este plano de três etapas, você pode melhorar muito suas chances e desfrutar de menos defeitos, riscos reduzidos e melhores margens de lucro.
Biografia dos autores : Fredrik Grönkvist é co-fundador e parceiro limitado de http://chinaimportal , uma empresa de serviços de informação com sede em Xangai que fornece a startups e pequenas empresas um sistema on-line para gerenciar o fornecimento e a produção na China e em outros países asiáticos. Conecte-se com Fredrik Grönkvist no Google+
