Iniciando um negócio em loja de conveniência

Deseja iniciar uma unidade através da loja de conveniência? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de loja de conveniência sem dinheiro e sem experiência .

Ok, então fornecemos a você uma amostra detalhada do plano de negócios da loja de conveniência modelo . Também levamos adiante analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing para lojas de conveniência, apoiado em idéias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para negócios em lojas de conveniência. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar um negócio de loja de conveniência. Portanto, vista seu chapéu empreendedor e prossiga.

Desde que a primeira loja de conveniência nos Estados Unidos abriu suas portas para os negócios em 2027, as lojas de conveniência tornaram-se uma parte importante de todas as comunidades. As lojas de conveniência não apenas fornecem emprego para um grande número de pessoas na comunidade, como também facilitam o acesso fácil aos suprimentos de que as pessoas que vivem na comunidade diariamente, sem ter que dirigir vários quilômetros até o shopping mais próximo.

O que é um negócio de loja de conveniência?

Uma conveniência A loja é tipicamente uma pequena loja de varejo que armazena itens do cotidiano, como alimentos embalados, mantimentos, medicamentos sem receita, produtos de tabaco, lanches, confeitarias, produtos de higiene pessoal, além de jornais e revistas. As lojas de conveniência geralmente ficam abertas por horas prolongadas para garantir a conveniência dos compradores, e algumas lojas de conveniência são licenciadas para vender produtos alcoólicos, como cerveja e vinhos.

Iniciando um negócio em loja de conveniência Um guia completo

  • Visão geral do setor

A indústria de lojas de conveniência dos EUA é uma indústria de US $ 41 bilhões de dólares, com uma taxa de crescimento anual de cerca de 0,3%, de acordo com um relatório de pesquisa de mercado sobre lojas de conveniência nos Estados Unidos, preparado pela IBIS World. O relatório também revelou que existem cerca de 154.000 lojas de conveniência em todo o país, com vendas totais de cerca de US $ 575 bilhões por ano. empregam mais de 143.763 pessoas no país e a indústria deve continuar crescendo a uma taxa de 0.2% ao ano entre 2017 e 2022, com o aumento do número de investidores.

Fatos e números da indústria de lojas de conveniência nos EUA

Antes de investir neste setor, é importante entender como o negócio das lojas de conveniência opera e seu impacto na economia dos Estados Unidos. Esses fatos e números relevantes forneceriam uma visão mais clara:

  • Existem pelo menos 154.000 lojas de conveniência nos EUA, o que significa que há pelo menos uma loja para cada 2.000 pessoas que vivem no país.
  • 33,9% de todos os pontos de venda nos EUA são lojas de conveniência.
  • O serviço de alimentação contribui com pelo menos 20,4% para o total de vendas geradas diariamente por lojas de conveniência.
  • A venda de opções de alimentos frescos e saudáveis ​​aumentou em pelo menos 10% desde 2014, à medida que mais consumidores parecem escolher opções de alimentos mais saudáveis.
  • A venda de produtos alcoólicos como vinhos e bebidas espirituosas também está em ascensão com uma taxa de crescimento de pelo menos 15,9% em 2015.
  • A venda de cigarros eletrônicos e ingressos para eventos esportivos também está aumentando, com um aumento de cerca de 15% registrado entre 2015 e 2016.>
  • As vendas das lojas de conveniência aumentam em pelo menos 4,5% a cada ano.

Por que iniciar um negócio de loja de conveniência nos EUA?

O negócio das lojas de conveniência é um dos negócios mais lucrativos e seguros que você pode iniciar. O setor tem mais de dez décadas, mas continua a crescer com um aumento constante na receita de vendas a cada ano.

Existem registros de várias famílias que transformaram o negócio de lojas de conveniência em um assunto de família e algumas dessas famílias estão no topo da lista das famílias mais ricas dos Estados Unidos. Se você é capaz de administrar e gerenciar sua loja de conveniência de maneira inteligente, é um negócio que o tornará muito rico eventualmente.

As empresas de lojas de conveniência também fornecem a você clientes prontos e garantidos. Assim que você configurar o seu negócio, tenha certeza de que as pessoas da vizinhança visitarão sua loja para atender às necessidades deles; portanto, você não precisará se envolver em muito marketing para fazer com que os clientes apadrinhem o seu negócio.

Outro motivo pelo qual iniciar uma loja de conveniência é uma boa ideia é que é relativamente fácil iniciar. Se você não estiver vendendo itens potencialmente perigosos, poderá atender facilmente aos requisitos de licenciamento da empresa.

Iniciando uma pesquisa de viabilidade de mercado de negócios em lojas de conveniência

  • Dados demográficos

Outra coisa importante que você precisa Antes de configurar sua loja de conveniência, é a composição demográfica de seus clientes em potencial.

De acordo com uma pesquisa realizada pela IRI Worldwide, pelo menos 6 em cada 10 pessoas que visitam lojas de conveniência são homens e pelo menos 22,2% dos clientes com 50 anos ou mais, 20,2% têm entre 40 e 49 anos, 22,2% entre 30 e 39 anos, 25,2% entre 21 e 29 anos, 6,9% entre 18 e 20 anos e 4,4% têm menos de 18 anos.

A faixa de renda média dos clientes das lojas de conveniência é a seguinte:

  • 22,7% – menos de US $ 20.000
  • 16,4% – US $ 20.000- 39.900
  • 18,9 % – US $ 40.000 a US $ 49.900
  • 14,4% – US $ 50.000 a US $ 79.900
  • 4,8% – US $ 80.000 a US $ 99.000
  • 4,0% – mais de US $ 100.000

Negros e afro-americanos representam 20,2% dos compradores de lojas de conveniência, enquanto brancos / caucasianos representam 68,1% e cerca de 1,3 % são asiáticos / ilhéus do Pacífico. 3.7 dos compradores são multirraciais, enquanto 6.7% são de outras etnias.

  • Psicografia

Pelo menos 68% dos compradores de lojas de conveniência indicam que encontrar um local conveniente é um dos principais fatores que eles levam em consideração ao escolher um local para fazer compras.Muitos deles também revelaram que consideram fatores como a facilidade de entrar e sair da loja, disponibilidade de gás, preços, bom atendimento ao cliente, limpeza e organização da loja, ampla seleção de produtos, estoque de suas marcas preferidas e disponibilidade de programas de fidelidade.

Metade dos clientes que visitam lojas de conveniência gasta menos de cinco minutos na loja e a maioria deles gasta menos de 30 minutos enquanto faz compras, portanto, a embalagem e o arranjo do produto devem ser feitos estrategicamente para capaz de captar a atenção dos compradores.

Dois terços dos compradores visitam lojas de conveniência pelo menos uma vez por semana e cerca de três quartos dos compradores gastam menos de US $ 10 por viagem. Os compradores com 35 anos ou mais visitam as lojas principalmente à noite, enquanto os compradores mais jovens visitam pela manhã.

Lista de ideias de nicho no negócio de loja de conveniência em que você pode se especializar

Existem diferentes ideias de nicho no setor de lojas de conveniência que você pode escolher. Alguns dos mais populares incluem:

  • Lojas de esquina : as lojas de esquina são geralmente lojas de bairro de tamanho mínimo que armazenam principalmente itens de mercearia de emergência para pessoas que vivem na área.
  • Quiosques
    : os quiosques são basicamente lojas de conveniência de tamanho pequeno que ocupam menos de 800 pés quadrados de espaço.Os proprietários dos quiosques são em sua maioria comerciantes de petróleo que buscam fornecer receita adicional para seus negócios de gasolina.

Os quiosques geralmente vendem apenas itens velozes, como confeitarias, tabaco, lanches e bebidas. A maioria deles não vende itens de mercearia e a maioria dos clientes são compradores transitórios que costumam parar para comprar gasolina.

  • Mini-loja de conveniência : as mini-lojas de conveniência são maior que os quiosques, mas menor que as lojas de conveniência tradicionais. Eles geralmente medem de 800 a 1.200 pés quadrados e também são muito populares entre os comerciantes de petróleo, como um complemento ao seu negócio de vendas de gasolina. As lojas de mini-conveniência vendem uma seleção mínima de mantimentos, com os serviços de alimentação geralmente ausentes.
  • Lojas de conveniência com seleção limitada
    : As lojas de conveniência com seleção limitada ocupam cerca de 1.500 a 2.200 pés e oferecem um alcance limitado mantimentos e serviços simples de alimentação.
  • Lojas de hiper-conveniência : as lojas de conveniência são lojas muito grandes, ocupando cerca de 5.000 pés quadrados. Eles oferecem uma variedade de produtos e alguns deles podem ter departamentos como padaria, farmácia e restaurante.
  • Loja de conveniência on-line
    : lojas de conveniência on-line com casa serviços de entrega também estão se tornando cada vez mais populares.Os clientes podem visitar uma loja on-line e fazer o pedido de itens não-perecíveis, que podem ser entregues em seus locais dentro de um prazo muito curto.

Nível de concorrência na conveniência Setor de lojas

O setor de lojas de conveniência é muito competitivo, pois provavelmente haverá pelo menos uma loja de conveniência nas proximidades de todos os bairros nos Estados Unidos. Outra questão relacionada à concorrência nesse negócio é que você teria que competir com as grandes marcas do setor que detêm grande parte do mercado há muitos anos.

As lojas de conveniência também precisam lidar com outras empresas. varejistas e empresas que oferecem serviços semelhantes, como supermercados, mercearias e empresas de serviços alimentícios.

No entanto, sempre há clientes suficientes para atender. Você precisaria criar estratégias eficazes de penetração no mercado para ajudar a atrair a atenção de seus clientes nos estágios iniciais, mas desde que seus produtos sempre tenham preços justos e você continue oferecendo um bom serviço ao cliente e incentivos atraentes para seus clientes, você nunca deixe a clientela para patrocinar seus negócios.

Lista de marcas conhecidas de lojas de conveniência do setor

Existem muitas marcas conhecidas na indústria de lojas de conveniência e alguns deles estão no mercado há mais de 30 anos.Alguns dos supermercados mais populares em diferentes estados da América incluem:

  • Tesco
  • 7-Eleven
  • Circle K
  • FamilyMart
  • Recomeço
  • Ampm
  • ExtraMile
  • Jarro de pão n
  • Gate Petroleum
  • RaceTrac
  • Lojas ABC
  • Aloha Island Mart
  • Road Ranger
  • Buddy’s Mart
  • Kwik
  • Thorntons
  • Fazendas Reais
  • Cenex
  • Intervalo
  • Mercado de Alimentos Conveniente

Análise econômica do setor de lojas de conveniência nos EUA

As lojas de conveniência tendem a operar com um forte grau de estabilidade devido ao menor preço dos produtos estocados por esse tipo de negócio. A maioria dos produtos armazenados em lojas de conveniência são itens essenciais da vida cotidiana, portanto, é menos provável que haja uma resposta drástica a mudanças ou declínio nos climas econômicos. futuro dos negócios das lojas de conveniência. Uma pesquisa realizada pela Nielsen Global revelou que pelo menos 50% dos clientes das lojas de conveniência preferem comprar on-line, mas isso não significa necessariamente que as lojas de conveniência iriam se extinguir a qualquer momento, logo que mais da metade dos participantes da pesquisa realizado pela Nielsen Global revelou que eles gostam de entrar em uma loja para fazer suas compras, pois isso proporciona uma experiência atraente e agradável para eles.

Os investidores podem encontrar uma maneira de aproveitar ambos os métodos e satisfazer ambas as categorias de clientes, fornecendo uma alternativa de compras on-line para clientes que preferem fazer compras on-line, além de uma loja de conveniência convencional. p0> Uma loja de conveniência vale a pena começar do zero ou está comprando uma franquia melhor?

Comprar uma franquia existente é uma ótima idéia, pois ajuda a facilitar o processo de configuração. Isso também facilita o marketing e a publicidade em sua loja de conveniência.

No entanto, muito dinheiro seria necessário porque você teria que pagar uma taxa de franquia para obter lucro. Você também pode não ter controle sobre as decisões de preço e estoque de seus produtos, mas se tiver certeza de que pode configurar e gerenciar uma loja de conveniência do zero sem executá-la no chão, pode ser mais seguro seguir esse caminho pois é mais barato e coloca todo o controle de seus negócios em suas mãos.

Possíveis ameaças e desafios que você enfrentará ao iniciar uma loja de conveniência

A instalação de uma loja de conveniência nos EUA é relativamente fácil. Você seria capaz de obter facilmente todas as licenças e requisitos legais necessários para os negócios, especialmente se não estiver vendendo nenhuma substância perigosa.

Mas é muito importante estar ciente de alguns dos desafios que você pode enfrentar ao iniciar um negócio de loja de conveniência:

  • Longas horas de operação
    : As lojas de conveniência costumam ter longas horas de operação, geralmente entre 5h e 23h diariamente. Isso significa que você precisaria empregar mais funcionários para realizar turnos, a fim de manter os negócios abertos nos horários apropriados e isso custaria mais dinheiro.
  • Perdas por roubo e estoque : Pode ser necessário investir muito dinheiro na instalação de dispositivos de segurança para ajudar a reduzir a furto de clientes e roubos de inventário pelos funcionários. Talvez você também precise proteger sua empresa contra roubos e perdas de estoque para que isso não prejudique sua empresa.
  • Limpeza e organização
    : sua loja de conveniência deve estar sempre limpa e adequadamente organizado especialmente se você estiver oferecendo serviços de alimentação. Isso também pode ser um desafio, especialmente se você tiver muito tráfego na loja regularmente.

Iniciando uma loja de conveniência Questões jurídicas comerciais

  • A melhor entidade jurídica para uma loja de conveniência nos EUA

Antes que seus negócios em lojas de conveniência possam se tornar legítimos, você deve fornecer uma estrutura legal. Esta é uma decisão muito importante a ser tomada, pois teria um impacto na estrutura tributária da sua empresa.

Você deve escolher a única estrutura de propriedade se estiver procurando iniciar uma loja de conveniência muito pequena com pouco capital. As marcas mais conhecidas nos EUA começaram como propriedades únicas. Isso daria a você controle total sobre seus negócios, mas no caso de passivos ocorrerem, talvez você precise pagar pelos passivos diretamente.

Se você não tiver fundos suficientes para configurar seus negócios e você procura atrair investidores, considere a estrutura jurídica da parceria em que você e seus parceiros poderão compartilhar lucros, patrimônio e passivo de forma igual ou de acordo com um cronograma pré-acordado.

Sociedades de responsabilidade limitada são para lojas convenientes de tamanho maior, com várias filiais. Para poder configurar sua loja de conveniência como uma LLC, talvez seja necessário registrar-se em todos os estados em que suas agências estariam localizadas e talvez seja necessário que você tenha ativos que custam milhões de dólares.

É melhor começar como uma sociedade unipessoal ou uma parceria e continuar a expandir seus negócios, mas é muito importante entrar em contato com seu contador ou consultor jurídico sobre a melhor abordagem a ser adotada.

Tipos de seguro necessários para a abertura criar uma loja de conveniência nos EUA

A seleção do tipo certo de seguro para sua loja de conveniência também é um aspecto importante da criação de negócios.Algumas das apólices de seguro básicas que você deve adotar incluem:

  • Responsabilidade geral : o seguro de responsabilidade geral oferece cobertura para sua loja de conveniência na eventualidade de atos negligentes ou omissões causam ferimentos ou danos à vida e às propriedades de pessoas dentro ou fora da empresa. Por exemplo, se alguém entrar na sua loja de conveniência e tropeçar como resultado de um derramamento de água no chão, esse tipo de seguro seria usado para compensar os feridos se decidirem reivindicar danos.
  • Seguro de automóvel
    : o seguro de automóvel para lojas de conveniência cobre os veículos usados ​​na administração do negócio.
  • Acidente de propriedade : o seguro de propriedade cobre perdas ou danos a qualquer um dos ferramentas e equipamentos usados ​​para administrar a loja de conveniência. Pode ser necessário adquirir cobertura adicional para deterioração de alimentos, responsabilidade de bebidas alcoólicas e outros possíveis danos.
  • Remuneração do Trabalhador
    : a remuneração do trabalhador foi projetada para cobrir substituições salariais e benefícios médicos de seus funcionários eles devem sofrer ferimentos enquanto trabalham para você.
  • Seguro contra roubo e roubo : Isso protege sua empresa contra roubo e roubo.

Lista de documentos legais necessários para a criação de uma loja de conveniência nos EUA

Os requisitos legais para a criação de uma loja de conveniência nos EUA variam de estado para estado, mas principalmente você exigiria o seguinte:

  • Evidência de registro comercial ou certificado de incorporação
  • Licença de varejo
  • Inspeção de saúde
  • Certificado de manipuladores de alimentos
  • Licença de vendedores de alimentos
  • Licença de bebidas
  • Apólice de seguro
  • Plano de negócios

Você também deve descobrir se existem requisitos legais específicos dentro do seu estado ou comunidade local.

Financiando um negócio de loja de conveniência nos EUA

Encontrar os fundos necessários para financiar seus negócios em lojas de conveniência às vezes pode ser um desafio. Você pode explorar algumas dessas opções de financiamento para iniciar sua loja de conveniência.

  • Empréstimos para administração de pequenas empresas (SBA)
    : este é um empréstimo lastreado pelo governo com taxa de juros relativamente baixa. Eles geralmente estão interessados ​​em financiar pequenas empresas e não possuem requisitos de garantia rigorosos.
  • Empréstimos bancários : Se você tem um bom crédito junto ao seu banco, pode considerar solicitar uma empréstimo para financiar seus negócios em lojas de conveniência.
  • Agências locais de desenvolvimento econômico
    : Existem mais de 12.000 dessas agências nos EUA e elas geralmente se concentram em ajudar a alcançar o desenvolvimento econômico dentro do país. No entanto, algumas dessas organizações só financiam a expansão de empresas já existentes.
  • Financiamento coletivo / Empréstimo entre pares : Você também pode considerar investir em crowdfunding ou empréstimos entre pares. plataformas para buscar empréstimos ou parceiros virtuais para seus negócios.

Escolha de um local adequado para sua loja de conveniência

Existem alguns fatores importantes que você precisa levar em consideração antes de escolher um local adequado para sua loja de conveniência.

  • Acessibilidade a clientes em potencial : as lojas de conveniência de bairros e rodovias são ótimas para os novos entrantes. os negócios, pois garante um acesso mais fácil aos clientes em potencial.
  • Concorrência
    : Embora a concorrência não possa ser evitada nesse negócio, é melhor situar seus negócios em um local onde não haja lojas de conveniência de marcas populares ou pelo menos muito longe delas, como a maioria dos compradores para fazer compras em lojas maiores, onde podem escolher entre uma grande variedade de produtos.
  • Proximidade com posto de gasolina : A proximidade com um posto de gasolina é um dos principais fatores de vendas.Quanto mais próximo de um posto de gasolina estiver sua loja de conveniência, mais compradores de transporte você provavelmente obteria.
  • Espaço de estacionamento
    : Muitos compradores de lojas de conveniência preferem comprar em lojas de conveniência. local onde eles podem encontrar espaço para estacionamento de seus veículos.

Iniciando uma loja de conveniência Requisitos técnicos e de mão-de-obra

Os requisitos de mão-de-obra para uma loja de conveniência dependem amplamente do tamanho da loja. Um estabelecimento muito pequeno, como um quiosque ou uma loja de esquina, pode ser gerenciado por um indivíduo, mas para as lojas de conveniência maiores, você provavelmente precisará de mais mãos.

Algumas das necessidades de pessoal das lojas de conveniência incluem:

  • Caixas
  • Segurança
  • Detentores de lojas
  • Merchandizers
  • Manipuladores de alimentos
  • Gerente / Supervisores
  • Equipe de padaria
  • Contadores / corretores de livros
  • Balconistas

Quanto aos requisitos técnicos, você precisaria um número de equipamentos para gerenciar seus negócios, especialmente para lidar com pagamentos, inventário e impedir roubos.Alguns equipamentos que você pode precisar incluem:

  • Scanners RFID
  • Dispositivos anti-roubo
  • Instalações de CFTV
  • Software POS e aparelhos
  • Terminais de cartão de crédito
  • Monitores de tela de toque
  • Expositores de pólos de clientes
  • Carrinhos
  • Esponja para frutas e vegetais
  • Sacos plásticos
  • Balanças de medição
  • Prateleiras
  • Freezers e geladeiras
  • Papelaria
  • Mesa e cadeiras de escritório
  • Computadores
  • Carrinhas de entrega

Talvez você não precise comprar todos esses itens se estiver começando realmente pequena ou operando uma loja de conveniência com seleção limitada, mas à medida que sua empresa continua a crescer, você pode precisar de tudo isso e muito mais. os fornecedores de gadgets podem permitir que você distribua os custos por alguns meses.

Iniciando um plano de marketing de negócios em lojas de conveniência

Você precisa crie um sólido plano de marketing para o seu negócio, a fim de penetrar no mercado altamente competitivo. Algumas estratégias e idéias de marketing eficazes que você pode adotar para o seu negócio em lojas de conveniência incluem:

  • Crie um programa de recompensa de lealdade : Um programa de recompensa de lealdade oferece aos clientes recompensas monetárias ou de desconto quando eles são capazes de atingir certos marcos. Isso ajudaria os clientes a se comprometerem a comprar de você, porque todo mundo gosta de brindes.
  • Anuncie sua empresa
    : você não precisa necessariamente pagar por publicidade na televisão ou no rádio se for uma pequena loja, mas poderá aproveitar algumas técnicas de publicidade baratas, mas eficazes, como a impressão e distribuição de catálogos de produtos com detalhes sobre as últimas inclusões em seu estoque regularmente, impressão e distribuição de folhetos, publicidade em jornais e publicações comunitárias.
  • Ofereça serviços de entrega em domicílio : muitas as pessoas estão ocupadas demais para sair para fazer suas próprias compras. Isto é especialmente verdade para os idosos. Você seria capaz de atrair mais atenção e clientes mais fiéis se pudesse executar um serviço de entrega para que os clientes pudessem entregar seus suprimentos em casa.
  • Faça uso das mídias sociais
    : As redes de mídia social como o Facebook e o Instagram permitem segmentar localizações geográficas específicas para que você possa usá-las facilmente para divulgar seus negócios e se conectar melhor com seus clientes.

Conclusão

Como proprietário de uma loja de conveniência, seu foco deve estar no fornecimento de serviços convenientes e satisfatórios para sua clientela. Trate-os como uma prioridade e eles voltariam sempre e podem até trazer seus amigos.

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