Um modelo de plano de marketing de negócios de caminhões de amostra

Você administra uma empresa de caminhões e deseja promovê-la? Se SIM, aqui está um exemplo de modelo de plano de marketing de negócios de caminhões e idéias para atrair clientes.

Ok, então consideramos todos os requisitos para iniciar uma empresa de caminhões . Também levamos isso adiante, fornecendo um modelo detalhado de amostra plano de negócios de caminhões . Neste artigo, analisaremos e elaboraremos um exemplo de plano de marketing de uma empresa de caminhões apoiada em idéias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para empresas de caminhões. Portanto, coloque seu chapéu de marketing e prossiga.

Um modelo de plano de marketing de negócios para caminhões

  • A atual situação comercial de nossos negócios em caminhões

Atualmente, incorporamos a Terry Granville Truck Service Inc, garantimos com sucesso todas as licenças e autorizações relevantes para operar nos Estados Unidos e no Canadá. Começamos a testar a administração do negócio nas últimas duas semanas e iniciaremos o negócio oficialmente no dia 4 de janeiro de 2016.

Nossa empresa de caminhões está sediada na 10548 SD Highway 32 Belle Fourche South Dakota e em todas a logística necessária foi implementada para que possamos fornecer convenientemente serviços diários de frete (serviços de caminhões, suprimentos de serviços de mudanças e suprimentos para vendas de materiais a granel) em um skid para caminhões cheios de e para Dakota do Sul, Dakota do Norte, sul de Illinois; St. Louis, Missouri; Sudeste do Missouri; Evansville, IN; Nashville, Tennessee; Memphis, Tennessee e Chicago áreas de terra et al. Também forneceremos cross docking, armazenagem, elevador e serviço de van especializado em Dakota do Sul, Dakota do Norte, Sul de Illinois, Sudeste de Missouri e Kentucky Ocidental.

No momento, concluímos o recrutamento e treinamento de todos os funcionários que iniciarão o negócio e temos 10 caminhões novos de tamanhos diferentes, temos 10 experientes motoristas com a experiência exigida e uma carteira de motorista comercial válida (CDL) e temos a estrutura necessária para permitir a administração eficaz dos negócios.

  • Nossos serviços

Terry Granville Truck Service Inc.é uma empresa que espera oferecer excelentes serviços em termos de ajudar nossos clientes a mover mercadorias e equipamentos de um destino para outro. Queremos ser conhecidas como a empresa de caminhões que realmente se importa com seus clientes. Nossa oferta de negócios está listada abaixo;

  • Suprimentos móveis
  • Todos os móveis são acolchoados para proteção
  • Coleta e entrega dentro do prazo
  • Movimento de residências e escritórios
  • Movimento local e de longa distância
  • Movimento de equipamentos pesados ​​
  • Movimento de escavadeira
  • Movimento de escavadeira
  • Movimentação de equipamentos de construção
  • Movimentação de equipamentos agrícolas
  • Movimentação de produtos de petróleo e gás

Nossa visão da visão

Nossa visão é tornar-se uma das opções preferidas de indivíduo e organização quando trata-se da demanda por serviços de caminhões em todo o país.

  • Nossa Missão

Nossa missão é garantir que construamos uma empresa de caminhões que operará em todos os Estados Unidos da América e Canadá; uma empresa que se orgulhará de ter alguns dos melhores e confiáveis ​​caminhoneiros de todo o país.

  • Nossos objetivos de marketing

Como empresa de caminhões, nosso objetivo geral de marketing é garantir que construímos uma empresa de caminhões que operará em todos os Estados Unidos da América e Canadá; uma empresa que se orgulhará de ter alguns dos melhores e confiáveis ​​caminhoneiros de todo o país. Nós realmente queremos nos tornar uma das opções preferidas de indivíduo e organização quando se trata da demanda por serviços de caminhões em todo o território dos Estados Unidos da América.

Aqui estão nossas metas de marketing:

  • Gerar uma receita mínima de 300.000 dólares nos primeiros 12 meses de operações
  • Gerar uma receita mínima de US $ 900.000 no segundo ano fiscal de operações
  • Gerar uma receita mínima de US $ 1.500.000 no terceiro ano fiscal de operações

Nosso objetivo é alcançar os resultados de nossos esforços de marketing:

  • Criar um negócio de caminhões que competirá favoravelmente com as principais empresas de caminhões do mundo e esteja listado entre os principais 10 empresas de caminhões nos Estados Unidos da América e no Canadá
  • Nosso objetivo é alcançar um crescimento sustentável à taxa de 25% de crescimento anual de vendas
  • Queremos construir um caminhão auto-sustentável negócios que contribuirão para o crescimento dos Estados Unidos da América

Nosso orçamento de marketing

Temos plena consciência de que, se pretendemos causar impacto como um caminhão empresa e atingir nosso objetivo de construir uma empresa de caminhões que competirá de maneira favorável com outras empresas líderes de caminhões nos Estados Unidos da América e no Canadá; devemos estar dispostos a investir na comercialização de nossos negócios. Em vista disso, reservamos um orçamento de marketing de 30.000 dólares para o primeiro ano de operação do negócio.

Posteriormente, orçaremos entre 5% e 10% de nossa receita anual para marketing e promoção de nossos negócios. negócio de caminhões.No futuro, se houver necessidade de aumentar o orçamento para explorar outros meios de melhorar as vendas, faremos isso com prazer.

Plano de marketing da empresa de caminhões – ANÁLISE DE MERCADO

  • Visão geral do setor de caminhões

As estatísticas indicam que o setor de caminhões, ao lado de armazéns e o setor privado que apadrinham os serviços de empresas de caminhões nos Estados Unidos, emprega cerca de 8,9 milhões pessoas em empregos relacionados a caminhões; Estima-se que 3,5 milhões de pessoas empregadas na indústria sejam motoristas de caminhão. É importante observar que a United Parcel Services (UPS) emprega 60.000 trabalhadores e 9% são operadores proprietários.

Os remetentes LTL representam cerca de 13,6% da indústria de caminhões nas Américas. Uma estimativa de 15,5 milhões de caminhões opera nos Estados Unidos da América, e dessa figura 2 milhões são reboques de tratores. Existem bem mais de 3,5 milhões de caminhoneiros nos Estados Unidos, dos quais 1 em cada 9 são caminhoneiros (operadores) independentes; eles possuem seus caminhões. O Canadá tem mais de 250.000 motoristas de caminhão.

  • Números interessantes sobre o setor de caminhões

A economia dos Estados Unidos depende do transporte por caminhão entregar cerca de 70% de todo o frete transportado anualmente no país. Essas atividades são responsáveis ​​por cerca de 671 bilhões de dólares em mercadorias manufaturadas e de varejo transportadas apenas pela indústria de caminhões nos Estados Unidos.Além de transportar mercadorias e equipamentos nos Estados Unidos, a maioria das empresas de caminhões nos Estados Unidos também está envolvida no transporte de mercadorias e equipamentos para e do Canadá e México.

O setor de caminhões é um setor importante quando se trata de facilitador comercial entre o Canadá e os Estados Unidos. É registrado que mais de dois terços do comércio dos Estados Unidos no Canadá são transportados por caminhão, incluindo mais de 80% de todos os produtos exportados dos Estados Unidos da América para o Canadá.

Os caminhões dos Estados Unidos a indústria gera mais de 295 bilhões de dólares por ano no comércio de caminhões com o Canadá e mais de 205,6 bilhões de dólares por ano no comércio de caminhões com o México.

As estatísticas indicam que alimentos e produtos alimentícios, madeira serrada ou produtos de madeira, além de petróleo ou carvão representam 34,8% do tráfego de caminhões nos Estados Unidos e, em volume, argila, vidro, concreto e pedra, produtos agrícolas, além de petróleo e carvão, 35,6% do tráfego de caminhões.

O avanço em tecnologia em áreas como computadores, comunicação via satélite e internet, contribuiu imensamente para o crescimento da indústria. O avanço da tecnologia é responsável pelo aumento da produtividade das operações das empresas de caminhões, ajuda-as a monitorar efetivamente seus caminhões e seus motoristas e ajuda o motorista a economizar tempo e esforço.

  • Nosso mercado-alvo

A composição demográfica daqueles que precisam ou que apadrinham o setor de caminhões não pode ser categoricamente declarada – é claro que os comerciantes, industriais, agricultores, contratados e várias outras pessoas que precisam mover bens e serviços de um local para outro são considerados dentro da demografia daqueles a serem considerados ao mapear estratégias de marketing e vendas.

Nosso mercado-alvo é basicamente todo mundo (organizações e indivíduos também que têm motivos para mudar as coisas de um local para outro local. Nós cobrimos tanto a curta distância (inter-estados) quanto a longa distância (intra-estados). estão no negócio para mover materiais e qualquer pessoa que possua materiais para mover nos Estados Unidos ou dos Estados Unidos para o Canadá pode entrar em contato conosco.

Em outras palavras, nosso mercado-alvo é o conjunto dos Estados Unidos da América e abaixo está uma lista das pessoas e organizações com as quais temos planos de negociar;

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  • , title : 'Como fazer uma apresentação de vendas impactante
    Como fazer uma apresentação de vendas impactante
  • Comerciantes (importadores, exportadores, comerciantes, fornecedores, atacadistas e revendedores)
  • Fabricantes
  • Empresas de construção
  • Domicílios
  • Organizações corporativas
  • Proprietários de pequenas empresas
  • A indústria madeireira
  • Setor de petróleo e gás

Modelo de plano de negócios de caminhões de amostra – Análise SWOT

Seguindo nossa visão, nossa missão e o tipo de negócio que queremos estabelecer, não temos outra opção a não ser seguir o devido processo. Seguir o devido processo envolve a contratação de um consultor para ajudar-nos a conduzir a análise SWOT para os nossos negócios. Terry Granville Truck Service Inc. contratou os serviços de um consultor de negócios experiente com preconceito para start-ups nos EUA para nos ajudar a realizar uma análise SWOT completa e nos orientar na formulação de outras estratégias de negócios que nos ajudarão a expandir nossos negócios e competir de forma favorável. no setor de caminhões.

Como empresa, esperamos maximizar nossa força e oportunidades e também solucionar nossas fraquezas e ameaças. Aqui está um resumo do resultado da análise SWOT que foi conduzida em nome da Terry Granville Truck Services Inc .;

  • Força :

Nossas áreas de força em U.S incluem;

  • Fraqueza :
    pode haver falta de financiamento, alto endividamento, estrutura de custos, falta de escala em comparação com nossos pares que já ganharam terreno no setor.

    • Oportunidades:

    As oportunidades disponíveis para nós como empresa de transporte rodoviário nos Estados Unidos são mercado on-line, novos serviços, novas tecnologias e, claro, a abertura de novos mercados

    • Ameaça:

    Algumas das ameaças que provavelmente enfrentaremos são mercados maduros, economia ruim (desaceleração da economia), forte concorrência, custos voláteis e aumento

    • Nossa vantagem competitiva

    Nossa principal vantagem competitiva é a vasta experiência no setor e a sólida reputação de nosso proprietário, Terry Granville. Terry Granville Truck Service Inc., sem dúvida, é uma nova empresa de caminhões, e é por isso que dedicamos um tempo para fazer uma lição de casa completa antes de iniciar o negócio.

    Pudemos destacar alguns fatores que nos darão vantagem competitiva no mercado; alguns dos fatores são confiança, honestidade, boa rede e excelente gerenciamento de relacionamento, gerenciamento sólido, operações de frota fortes, acesso direto a todos os portos do Atlântico e da Costa do Golfo, nossa rede de transporte atende a alguns dos maiores centros populacionais dos EUA, nossas vantagens de tamanho, vantagens de custo, cadeia de suprimentos, fidelização de clientes e forte reputação entre os participantes do setor doméstico.

    Outra vantagem competitiva que estamos trazendo para o setor é o fato de termos projetado nossos negócios de maneira a podermos trabalhar confortavelmente com pessoas que podem querer usar pequenos caminhões para transportar mercadorias dentro da cidade e também grandes conglomerados envolvidos em movimentos maciços de mercadorias e equipamentos de uma parte dos EUA para outra.

    Por fim, nossos funcionários serão bem cuidados e seu pacote de assistência social estará entre os melhores do setor, o que significa que eles estarão mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ele lp cumpra nossas metas estabelecidas e alcança todos os nossos objetivos.

    Plano de marketing da empresa de caminhões – ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

    • Fontes de renda

    A Terry Granville Truck Service Inc. garantirá que aproveitemos nossa força e as oportunidades disponíveis para nós nos EUA.mercado para gerar renda suficiente que nos ajudará a levar os negócios à estabilidade. Faremos todo o possível para explorar todas as fontes de renda disponíveis no setor de caminhões. Abaixo estão as fontes que pretendemos explorar para gerar renda para a Terry Granville Truck Service Inc .;

    • Suprimentos móveis
    • Todos os móveis são acolchoados para proteção
    • Coleta e entrega pontual
    • Movimento de residências e escritórios
    • Movimento local e de longa distância
    • Movimento de equipamentos pesados ​​
    • Movimento de escavadeiras
    • Movimento de escavadeiras
    • Movimento de equipamentos de construção
    • Movimento de equipamentos agrícolas
    • Movimento de madeiras
    • Movimento de petróleo e gás produtos

    Previsão de vendas

    Estamos bem posicionados para assumir o mercado disponível nos EUA e estamos bastante otimistas de que nos encontraremos estabeleça a meta de gerar renda / lucros suficientes a partir do primeiro mês ou operações e aumente os negócios e a clientela além de Dakota do Sul para outros estados nos EUA e no Canadá.

    Conseguimos examinar criticamente o setor de caminhões e temos analisou nossa chance s no setor e fomos capazes de apresentar a seguinte previsão de vendas. A projeção de vendas é baseada em informações coletadas em campo e em algumas suposições peculiares às startups nos Estados Unidos da América.

    Abaixo está a projeção de vendas da Terry Granville Truck Service Inc., baseia-se na localização do nosso negócio de caminhões e em nossa vantagem competitiva;

    • Primeiro ano fiscal-: US $ 300.000
    • Segundo fiscal Ano-: $ 900.000
    • Terceiro ano fiscal-: $ 1.500.000

    NB: Essa projeção é feita com base no que pode ser obtido na indústria e na natureza dos serviços que ofereceremos.

    • Nossa estratégia de preços

    A Terry Granville Truck Service Inc. tem um contrato de arrendamento com várias empresas e os preços da empresa são baseados em milhas por milhares de toneladas de carga transportada. Aperfeiçoamos nossos planos de cobrar taxas competitivas, uma vez que temos custos indiretos mínimos em comparação com a concorrência no setor.

    Garantiremos que aproveitemos o preço para conquistar clientes; nossos preços serão acessíveis e negociáveis. O fato de nossa porta comercial estar aberta para indivíduos e corporações significa que teremos diferentes faixas de preço para diferentes categorias de clientes. À medida que os negócios crescem, continuaremos analisando nosso sistema de preços para acomodar uma ampla gama de clientes.

    Nosso ponto de venda exclusivo; O que torna nosso negócio de transporte rodoviário superior às nossas competições

    Nosso ponto de venda exclusivo como empresa de transporte rodoviário é a vasta experiência no setor e a sólida reputação de nosso proprietário e funcionários-chave.Assim, também confiança, honestidade, boa rede e excelente gerenciamento de relacionamentos, forte gerenciamento, operações fortes de frota, acesso direto a todos os portos do Atlântico e da Costa do Golfo, nossa rede de transporte atende a alguns dos maiores centros populacionais dos EUA, nossas vantagens de tamanho, vantagens de custo , cadeia de suprimentos, fidelização de clientes e forte reputação entre os participantes do setor doméstico.

    Outra vantagem competitiva que estamos trazendo para o setor é o fato de termos projetado nossos negócios de maneira a podermos trabalhar confortavelmente com os dois. indivíduos que podem querer usar pequenos caminhões para transportar mercadorias dentro da cidade e também grandes conglomerados envolvidos em movimentos maciços de mercadorias e equipamentos de uma parte dos EUA para outra.

    Por fim, nossos funcionários serão bem atendidos, e seu pacote de assistência social estará entre os melhores do setor, o que significa que eles estarão mais do que dispostos a construir o negócio conosco e ajudar a oferecer nossos serviços. estabeleça metas e atinja todos os nossos objetivos.

    Benefícios que nosso cliente ganha quando patrocina nossa empresa de caminhões

    Somos uma empresa de caminhões que espera oferecer excelentes serviços serviços em termos de ajudar nossos clientes a mover mercadorias e equipamentos de um destino para outro. Queremos ser conhecidas como a empresa de caminhões que realmente se importa com seus clientes.

    Antes de montar nossa empresa de caminhões, fizemos nossa lição de casa e sabemos que um dos principais fatores que ajudarão nossos negócios a crescer e continuar a prosperar é continuar atendendo e até superando as expectativas de nossos clientes. clientes sempre que contratam nossos serviços.

    Esses são os benefícios que um cliente pode obter ao patrocinar nossos serviços de transporte por caminhão:

    • Cobertura mais ampla de nossos serviços (nos Estados Unidos da América e no Canadá)
    • Disponibilidade de várias opções de pagamento e também flexibilidade nas opções de pagamento
    • Preços e descontos competitivos com base em lealdade e referências
    • Confiança, honestidade, bom gerenciamento de relacionamento e, é claro, entrega pontual e segura.
    • Profissionalismo e excelente atendimento ao cliente, da mais alta ordem, por parte de nossos funcionários altamente treinados.

    Aliança estratégica de marketing com nossos concorrentes no setor de caminhões

    Oportunidades para as empresas de caminhões formarem uma aliança estratégica de marketing com outros concorrentes do setor, devido ao fato de que algumas empresas de caminhões podem não ter capacidade para lidar com certos contratos de frete. Da mesma forma, uma empresa de caminhões pode formar uma aliança estratégica de marketing com fabricantes de caminhões ou fabricantes de vários produtos e outros.

    Por exemplo, uma empresa de caminhões pode decidir formar uma aliança estratégica de marketing com uma empresa de transporte que lida com transporte aéreo de mercadorias de um local para outro. O que se espera da empresa de transporte por caminhão é ser responsável por mover os itens a serem transportados por via aérea de um local (poderia porto marítimo ou fábrica e outros) para o aeroporto e também do aeroporto para o local para onde as mercadorias devem ser transportadas. (pode ser um armazém ou locais e outros).

    Outro exemplo de formação de aliança estratégica de marketing no setor de caminhões é entre uma empresa de caminhões e um fabricante de um produto. A empresa de caminhões pode se tornar um parceiro de marketing oficial da empresa de fabricação; eles serão responsáveis ​​por ajudar a empresa de manufatura a mover equipamentos de mercadorias de um local para outro.

    Nossas estratégias de retenção de clientes (maneiras de melhorar nossa experiência do cliente)

    Parte de nossas estratégias de retenção como novo participante do setor de caminhões é garantir que aproveitemos o preço para conquistar clientes; nossos preços serão acessíveis e negociáveis. O fato de nossa porta comercial estar aberta para indivíduos e corporações significa que teremos diferentes faixas de preço para diferentes categorias de clientes.

    Estamos no negócio simplesmente porque queremos ganhar dinheiro e sabemos que não podemos ganhar dinheiro sem que os clientes apadrinhem nossos serviços de transporte rodoviário, portanto, conseguimos mapear estratégias não apenas para conquistar clientes, mas também

    Essas são as maneiras que pretendemos utilizar quando se trata de melhorar a experiência do cliente, para que possamos criar uma boa impressão e gerar negócios repetidos a partir de então.

    • Tomaremos providências para oferecer descontos aos nossos clientes de tempos em tempos, sempre que eles apadrinham nossos serviços
    • Além de prestar nossos serviços de maneira altamente preços competitivos no setor de caminhões, também disponibilizamos opções de pagamento flexíveis
    • Utilizamos um software eficaz de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para gerenciar efetivamente nossa base de clientes.
    • Assegura que levar nossos clientes ao tomar decisões que afetam diretamente

    Formas possíveis de oferecer incentivos aos nossos clientes / clientes (bônus, descontos, etc.)

    A partir de nossos estudos de viabilidade e mercado pesquisa, fomos capazes de apontar algumas das estratégias que nos ajudarão a proteger e reter os clientes como um novo participante no setor de caminhões; Uma dessas estratégias é oferecer incentivos para dar água na boca (bônus, descontos e abatimentos e outros) aos nossos clientes fiéis de tempos em tempos.

    Em vista disso, documentamos algumas das maneiras possíveis em que pretendemos oferecer incentivos aos nossos clientes em nosso documento de plano de negócios e esperamos analisá-los para continuar a ser mais espertos que os nossos concorrentes no setor de caminhões.

    Garantimos que concedemos descontos de até 50% a clientes fiéis que gastam uma certa quantia, conforme determinado anualmente por nossa equipe de gerenciamento, em patrocinar nossos serviços de transporte rodoviário. Organizaremos promoções em intervalos regulares com vários prêmios para atrair novos clientes e também para obter a lealdade de clientes antigos.

    Também distribuiremos presentes / lembranças para clientes corporativos e individuais durante celebrações especiais como o Natal estações, Ano Novo, comemorações independentes, comemoração do Dia de Ação de Graças e comemorações da Páscoa e outros.

    • Serviço pós-venda ou suporte ao cliente

    A natureza dos serviços de transporte rodoviário de mercadorias não abre espaço para serviços pós-venda, e é por isso que costumamos oferecer serviços excelentes a nossos clientes sempre que eles apadrinham nossos serviços. No entanto, sempre que entregarmos quaisquer bens / equipamentos e outros, garantiremos que nossos clientes confirmem que eles são entregues em boas condições e dentro do horário e dia acordados.

    No que diz respeito aos serviços de suporte ao cliente, garantiremos a maximização de nossos aplicativos de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, a fim de manter contato com todos os nossos clientes para garantir que os carregemos quando tivermos alguma promoção que sabemos beneficie-os e também para garantir que estejam satisfeitos com nossos serviços e para que eles tenham a oportunidade de apresentar suas queixas, se houver algum.

    10 perguntas possíveis que pretendemos fazer aos nossos clientes durante nossa pesquisa de mercado

    Estas são as 10 perguntas possíveis que apresentaremos ao realizar uma pesquisa de marketing com nossos clientes / clientes:

    1. Você já alguma vez contratou os serviços de nossa empresa de caminhões para ajudá-lo a mover mercadorias de um local para outro?
    2. Você se sente confortável com os termos e condições do contrato?
    3. Se você não estiver satisfeito com nossos termos e condições do contrato, em quais áreas você gostaria que trabalhassemos?
    4. Além da nossa empresa de caminhões alguma vez, você já contratou os serviços de outra empresa de caminhões?
    5. Se sim, qual é o nome da empresa de caminhões?
    6. Você se sente confortável com nossa estrutura de preços e com a flexibilidade de nossas opções de pagamento?
    7. Se você quiser mudar uma coisa sobre a nossa empresa de caminhões, o que seria isso?
    8. Como você deseja que nos comuniquemos com você quando queremos passar úteis informações sobre o nosso negócio de caminhões que serão de grande benefício para você ou para alguém que você conhece?Por meio de cartas, mensagens de texto, e-mail ou aplicativos móveis (BBM, twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp et al)
    9. Você pode recomendar confortavelmente nossa empresa de caminhões para sua organização, familiares, amigos e colegas?
    10. Você está satisfeito com nossa prestação de serviços ao cliente? Se não, em quais áreas você gostaria que melhorássemos?
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