CAPÍTULO 20-: Este é o décimo nono capítulo de “The Complete Guia para iniciar um negócio de limpeza comercial. ”
Você está prestes a iniciar um negócio de limpeza ? Se SIM, aqui está um relatório completo de viabilidade de modelo de plano de negócios de serviços de limpeza que você pode usar GRATUITAMENTE .
Ok, consideramos todos os requisitos para iniciar um negócio de limpeza. Também levamos adiante analisando e elaborando um modelo de amostra plano de marketing de serviços apoiado em idéias de marketing de guerrilha acionáveis para empresas de limpeza. Então, vamos para a seção de planejamento de negócios.
Sumário
- Resumo executivo
- Análise de mercado
- Análise SWOT
- Projeção Financeira
- Plano de Marketing
- Estratégias de idéias de marketing
Por que escrever um plano de negócios?
O boom da conscientização global sobre empreendedorismo está levando os empresários de todo o mundo a entender a importância de conceber um plano de negócios à prova de falhas que funcionará como a base sobre a qual seus negócios serão construídos e ampliados. Ter um plano de negócios é de grande importância para iniciar empresas de limpeza que desejam causar um impacto imediato no setor.
Como proprietário de uma nova empresa de limpeza, você deve gastar seu tempo e recursos valiosos em
As menores vantagens ou desvantagens do mundo empresarial moderno dos dias de hoje podem trazer ou quebre o seu negócio.Trata-se de sobreviver ao calor da competição e a primeira coisa com a qual você pode contar para superar seus limites é um plano de negócios concreto e bem pensado.
Está escrevendo um custo de plano de negócios Efetivo?
Muitos empreendedores iniciantes optam por não escrever um plano de negócios simplesmente porque acham que não é econômico. É verdade que escrever um plano de negócios pode acabar esgotando um pouco os bolsos, mas isso é apenas se você contratar um consultor para elaborar um plano de negócios. Por mais valiosa que seja a experiência de um consultor, você não está em uma posição muito ruim para escrever um plano de negócios sozinho. Tudo o que é necessário para elaborar um plano de negócios é uma quantidade considerável de pesquisas, muita ambição e um pouco de previsão sobre o setor de limpeza, onde você fará seu nome.
Aprendizado de outros planos de negócios
A maneira mais simples e fácil de adquirir conhecimento sobre como escrever um plano de negócios é dar uma olhada em outro plano de negócios. Embora você seja fortemente aconselhado a não imitar ou replicar as políticas, estratégias, metas e visões de outra empresa, há uma tonelada de sabedoria e intelecto que você pode obter ao observar o plano de negócios de outra empresa, especialmente uma empresa de limpeza.
Ele fornecerá uma idéia elementar de como os empreendedores bem-sucedidos pensam, a maneira como estruturam seus negócios e os caminhos que esperam seguir para levar seus negócios ao próximo nível do setor. A seguir, é apresentado um plano de negócios de limpeza de amostra que o ajudará a moldar um plano de negócios para o seu próprio negócio.
Um modelo de plano de negócios de serviços de limpeza de amostra
- Conceito de negócios
O setor de limpeza quase sempre está subindo a rampa de crescimento. A expansão do setor foi especificamente rápida nos últimos anos e os especialistas acreditam que esse aumento exponencial do crescimento provavelmente não será prejudicado tão cedo, pelo menos não no futuro próximo.
Como resultado , agora é um momento melhor do que nunca para as empresas iniciantes de limpeza embarcarem em uma jornada para alcançar as terras de sucesso no setor de limpeza. Em outras palavras, é um momento oportuno para os empreendedores começarem a pensar em como podem iniciar uma empresa de limpeza de start-ups altamente lucrativa e bem-sucedida, que atenderá às demandas de centenas e milhares de clientes na cidade e no país.>
Nosso objetivo é atender às necessidades dos clientes que procuram serviços de limpeza de primeira qualidade a preços razoáveis para suas casas ou locais de trabalho.Essa necessidade dos clientes será atendida fornecendo a eles os melhores serviços de limpeza que serão realizados por profissionais de limpeza altamente qualificados que trabalham nos Estados Unidos da América no estado de Illinois.
As características que definirão nossos negócios, além do restante, serão a melhor qualidade de nossos serviços, a eficiência de nossos funcionários e o tratamento de hospitalidade de primeira classe que nossos clientes podem esperar de nossos profissionais todas as vezes.
Plano de negócios de limpeza – análise de mercado
- O mercado geral
Antes de prosseguir, é importante observar que este é apenas um extrato de nossas informações. plano de marketing em profundidade. Aqui está o modelo de plano de marketing de negócios de limpeza de amostra completa.
O tamanho geral do setor de limpeza, de acordo com a maioria das estimativas, é de cerca de US $ 750 milhões nos Estados Unidos da América. O estado de Illinois é um local importante no setor, principalmente por causa da cidade altamente industrializada e comercializada de Chicago, onde os serviços de limpeza se tornaram uma necessidade em quase todos os bairros repletos de complexos comerciais e edifícios residenciais. A análise do setor de limpeza pode ser facilmente dividida em duas categorias, devido à natureza distinta dos dois tipos de serviços nos quais as empresas de limpeza se concentram.O primeiro é o serviço de limpeza comercial e o segundo é o serviço de limpeza residencial. A análise de mercado para os dois deve ser feita separadamente, pois a natureza e a intensidade da demanda em ambos são muito diferentes.
Clientes comerciais geralmente exigem empresas de limpeza que possam fornecer serviços de zeladoria de ponta e serviços de remoção e disposição de lixo. Por outro lado, os clientes residenciais procuram empresas de limpeza que podem oferecer serviços comparativamente menos pesados, como limpeza de carpetes, estofados, serviços de limpeza de 6 horas, aspiração etc.
Alterações no setor de limpeza Mercado
Durante o período de depressão, as taxas de aluguel de escritórios aumentaram e isso incluiu a capacidade de várias empresas e grandes empresas de pagar serviços de limpeza. Desde que a depressão desvaneceu no esquecimento, as taxas de aluguel de escritórios ficaram um pouco mais achatadas e as empresas e corporações recuperaram a necessidade e a capacidade de assinar serviços de limpeza.
Com isso dito, algumas cidades do estado de Illinois estão experimentando um aumento no aluguel de espaços residenciais. Se as taxas continuarem a subir de maneira semelhante, as empresas de limpeza que atendem a clientes residenciais serão forçadas a tornar seus preços mais competitivos e aumentar a eficiência de seus projetos.Isso pode parecer um cenário intimidador para a maioria das empresas iniciantes de limpeza, mas nossa empresa vê isso como uma oportunidade para se adaptar, evoluir e deixar que as mudanças do mercado moldem nosso caminho para o sucesso.
Uma das principais mudanças que levou a um boom no setor de limpeza nos últimos anos é o desenvolvimento e o aumento da autoridade do setor de saúde. Residir e trabalhar em lugares imundos e imundos representava vários riscos à saúde de residentes e trabalhadores em todo o país.
Isso força os proprietários de casas e os chefes corporativos a recorrer a serviços de limpeza, uma vez que seus profissionais de limpeza pessoal não conseguem atender aos padrões definidas pelas organizações estimadas do setor de saúde. Como resultado, as empresas de limpeza foram subitamente expostas a muito mais contratos do que antes, e a maioria dos clientes preferiu fazer acordos de longo prazo com as empresas de limpeza. em vez de ter um caso único com os serviços de limpeza.
Um fator menos conhecido que influenciou o crescimento do setor de limpeza é a crescente demanda por esteticismo e apelo visual em residências e escritórios nos Estados Unidos da América. . As pessoas querem que suas casas e escritórios tenham boa aparência tanto por dentro quanto por fora. Como resultado, eles não podem se dar ao luxo de ter sujeira e sujeira no escritório ou no espaço residencial.
Isso os levou a procurar a ajuda profissional dos serviços de limpeza.As empresas de limpeza da empresa garantem que as residências e os escritórios mantenham e mantenham o apelo visual com o qual foram construídos, para que não sejam rotulados desatualizados ou inadequados para futuros inquilinos.
Segmentos de mercado no setor de limpeza
A maioria das empresas de limpeza não fornece um serviço abrangente. O serviço de limpeza em si pode ser dividido em vários segmentos, e a demanda por esses serviços segmentados no mercado comercial ou residencial é bastante diferente entre si.
Alguns dos serviços segmentados mais comuns incluem serviços de zeladoria, serviços de limpeza , serviços de limpeza de janelas, serviços de limpeza de carpetes, limpeza a seco, aspiração, polimento de móveis, limpeza de banheiros, remoção e descarte de resíduos etc.
Entendemos a diversidade na demanda por esses serviços em várias plataformas. Por exemplo, seria errôneo supor que a demanda do mercado por limpeza de janelas em complexos comerciais é a mesma que a demanda do mercado por limpeza de janelas em casas residenciais nos subúrbios de Illinois.
- Mercado-alvo e clientes
Um dos aspectos mais impressionantes do setor de limpeza são as infinitas possibilidades que ele oferece quando se trata do mercado-alvo e dos clientes. Certamente, cada empresa de limpeza que se estabelece no setor de limpeza tem seu próprio nicho e, portanto, seu próprio mercado-alvo e clientes.No entanto, para uma empresa iniciante como a nossa, tivemos o luxo de escolher entre uma ampla seleção de clientes-alvo.
No setor comercial, empresas que variam de pequenas empresas a grandes corporações precisam de limpeza serviços de um tipo ou de outro. Escolas, faculdades, bibliotecas e outras variantes de instituições de ensino também precisam da assistência de empresas de limpeza para fornecer um ambiente de estudo mais limpo, seguro e sem riscos à saúde para as mentes brilhantes de amanhã.
No setor residencial, existem aqueles que vivem os dias modernos ocupam vidas urbanas que mal têm tempo para arrumar a cama e manter os sapatos alinhados. Para eles, os serviços de limpeza são perfeitos para restaurar alguma ordem em suas casas e vidas. Por outro lado, há clientes no setor residencial que procuram oferecer a seus filhos recém-nascidos uma morada mais limpa e segura.
É quando eles chamam as empresas de serviços de limpeza para ajudar a tornar suas casas um lugar melhor para seus filhos para morar. No que diz respeito a nossas operações, procuramos atender os clientes comerciais simplesmente porque acreditamos que a era pós-depressão nos Estados Unidos transformará esses clientes em perspectivas lucrativas e é responsável por nós.>
Como estamos equipados com o tamanho certo de equipe de limpeza e os equipamentos de limpeza adequados, acreditamos que podemos cobrir grandes escritórios, desde que os clientes nos indiquem um prazo razoável.Serviços de limpeza de janelas, serviços de zeladoria e serviços de remoção de lixo, em colaboração com as autoridades da cidade, serão as principais áreas de concentração de nossos negócios.
Com isso dito, estaremos atentos ao setor residencial e esteja sempre aberto à idéia de expandir nossos negócios se houver oportunidades lucrativas.
- Decisões de compra de clientes
Seja ou não um cliente manifestará seu interesse em assinar uma empresa de serviços de limpeza que depende de duas coisas. A primeira é a experiência e a experiência da empresa de serviços de limpeza que é conhecida pelas pessoas do bairro, cidade ou estado.
Em segundo lugar, a eficácia e a eficácia das estratégias de marketing e publicidade criadas pela companhia de Limpeza. Também pode haver um terceiro fator no mix, que é a capacidade da empresa de impressionar seus clientes durante os períodos de teste, se houver algum em oferta.
Nossa empresa, sendo uma empresa iniciante de limpeza , não terá a experiência e a renome necessárias para atrair novos clientes. No entanto, o que nos falta de experiência, compensaremos a alta qualidade dos serviços durante as sessões de limpeza de teste que ofereceremos aos nossos clientes e também através do dinamismo e forte apelo de nossas campanhas de marketing de entrada e saída.Esperamos construir uma marca que possa influenciar consistentemente a decisão de compra dos clientes do setor.
Plano de negócios de limpeza – Estratégia de vendas e marketing
- Estratégia de marketing
A socialização estará no centro de nossa estratégia de marketing. Acreditamos que, para que nossos negócios prosperem, precisamos entrar em contato com as pessoas e fornecer a elas razões genuínas para assinar nossos serviços. Nossa marca de marketing será agressiva e efervescente, onde nos esforçaremos para converter todas as perspectivas em potencial em um cliente dentro de um período de 30 dias.
Essa é a razão pela qual estaremos canalizando nossos recursos para a entrada marketing, pois nos permite conectar-se com clientes em potencial e manter contato com eles o tempo todo. Não apenas teremos nosso próprio site, blog e programas de boletim informativo, mas também levaremos nossos negócios à plataforma de mídia social, onde o objetivo seria mudar a percepção geral das pessoas em relação às empresas de serviços de limpeza e mantê-las informadas sobre as vantagens e benefícios. benefícios de contratar uma empresa de serviços de limpeza, usando uma abordagem direta e indireta (mais sutil).
Nossa estratégia de publicidade comercial de limpeza
Nossa estratégia de publicidade não será menos exuberante que a nossa estratégia de marketing . Acreditamos que se trata de formar uma marca e atrair pessoas a se associarem à marca das maneiras que mais lhes atraem.Ao contrário de outras empresas de limpeza, não queremos simplesmente vender serviços que as pessoas possam usar. Em vez disso, nosso objetivo é vender experiências que as pessoas possam desfrutar.
Por exemplo, nossos anúncios de serviços de zeladoria abordarão especificamente as necessidades daqueles empresários que desejam proporcionar um ambiente de trabalho maravilhoso para seus funcionários e, portanto, reduzir o número de reclamações sobre as condições de trabalho de sua empresa.
- Tática de vendas
Quando um cliente mostra interesse em nosso serviço de limpeza , nossa equipe de vendas implementará várias táticas diferentes para manter o interesse do cliente e garantir que seja alcançado um contrato. Para isso, ofereceremos aos nossos clientes pela primeira vez vários serviços e descontos complementares desconhecidos, que serão um pacote surpresa para eles e intensificarão seu desejo de nos obrigar contratualmente a limpar seus escritórios. A ideia é fazer com que os clientes sintam que estão recebendo mais do que aquilo que estão pagando.
- Publicidade
Nossa abordagem para gerar publicidade para nossos negócios será dividido em três etapas. O primeiro passo é convencer a revista especializada a publicar um recurso em nossa empresa iniciante e o potencial de nossos serviços de mudar de escritório em todo o bairro.
O segundo passo é enviar nossos representantes às estações de rádio locais para promover nossos negócios e educar os ouvintes sobre o que temos reservado para eles. A terceira e última etapa é fazer parceria com fabricantes de produtos de limpeza e oferecer descontos em nossos serviços às pessoas que compram seus produtos de limpeza.
