Você administra um hospital ou clínica e precisa de uma análise SWOT do concorrente ? Se SIM, aqui está uma amostra detalhada da análise SWOT para centros de saúde e hospitais.
Se você administra um centro de saúde ou hospital ou pretende iniciar um, então uma das coisas que você precisa fazer para acertar desde o início é realizar análises SWOT completas e detalhadas para os negócios.
Por que você precisa de um relatório de análise SWOT?
porque o setor de saúde não é um daqueles setores que dão espaço à mediocridade. O setor hospitalar e de saúde é composto por operadores licenciados como hospitais gerais médicos e cirúrgicos que fornecem diagnóstico cirúrgico e não cirúrgico e tratamento médico a pacientes internados com condições médicas. Em geral, as clínicas médicas mantêm leitos de internação e geralmente fornecem outros serviços, como serviços ambulatoriais, serviços de sala de operações e serviços de farmácia.
Existe realmente um mercado muito grande para prestadores de serviços de saúde nos Estados Unidos e é claro na maior parte do mundo. Por exemplo, a Organização Mundial da Saúde (W.H.O) estimou que existem cerca de 9,2 milhões de médicos, 20,4 milhões de enfermeiras e parteiras, 1,9 milhão de dentistas e outro pessoal de odontologia, 2,6 milhões de farmacêuticos e outro pessoal farmacêutico e mais de 1,3 milhão de agentes comunitários de saúde em todo o mundo. Isso mostra que o setor de saúde é realmente um dos maiores segmentos da força de trabalho de qualquer nação.
Os resultados de estudos realizados nos Estados Unidos da América mostram que, em 2011, os custos com saúde pagos a hospitais, médicos, asilos, laboratórios de diagnóstico, farmácias, fabricantes de dispositivos médicos e outros players na cadeia de valor comercial do sistema de saúde, consumia um valor estimado de 17,9% do Produto Interno Bruto (PIB) dos Estados Unidos.
Este é realmente o maior de qualquer país do mundo. De fato, os especialistas projetaram que a parcela da saúde no PIB dos Estados Unidos continuará a crescer, atingindo 20,6% do PIB até 2016.
A verdade é que, se você deseja atingir as metas que definiu para o seu negócio, deve garantir que o construa em uma base sólida. Você deve garantir que você siga o devido processo no que diz respeito à criação ou administração de negócios, daí a necessidade de trabalhar com uma análise SWOT detalhada.
O que é uma análise SWOT?
Uma análise SWOT é um modelo avançado de planejamento estratégico que ajuda as empresas e as organizações a identificar onde estão indo bem e onde podem melhorar, tanto de uma perspectiva interna quanto externa. SWOT é um acrônimo com S representando “Pontos fortes”, W representando “Pontos fracos”, O representando “Oportunidades” e T representando “Ameaças”
Pontos fortes e fracos são internos à organização, enquanto oportunidades e ameaças são de origem externa. Pontos fortes e oportunidades são úteis para a estratégia da sua organização, e fraquezas e ameaças são prejudiciais à estratégia da sua organização.
Quando se trata de apresentar uma análise SWOT para sua organização, você precisa envolver os principais membros da equipe gerencial e outras partes interessadas cujas contribuições podem ser um longo caminho para ajudá-lo estruture e posicione sua empresa ou organizações para crescimento e lucratividade. De fato, é aconselhável contratar os serviços de um consultor de negócios que seja especialista nesse aspecto.
Uma análise SWOT detalhada para centros de saúde e hospitais
- Forças
Nossa força como ator no setor de Centros de Saúde e Hospital é que temos uma equipe de profissionais de saúde qualificados, com várias postos de trabalho em nosso centro de saúde com hospital. De fato, são algumas das melhores mãos em toda a cidade onde nosso hospital está localizado.
Nossa localização, o modelo de negócios em que operamos (aberto 24 horas por dia e 7 dias em uma semana) várias opções de pagamento, call center médico bem equipado, treinamento e reciclagem contínuos de nossa força de trabalho e nossa excelente cultura de atendimento ao cliente serão definitivamente uma forte força para nós.
- Pontos fortes financeiros: Nossa fonte mais confiável de crescimento financeiro é nossa atual base de clientes e rede de negócios.Estamos em parceria com as seguradoras de planos de saúde e de assistência médica e, claro, nossa estrutura de taxas de serviço é estruturada de forma que possamos acomodar confortavelmente pacientes que pagam do próprio bolso e aqueles que pagam via seguro de saúde. Com isso, temos a certeza de que continuaremos a gerar receita para os negócios.
- Pontos fortes do cliente: Nosso crescimento de clientes será proveniente de referências e de seguradoras de planos de saúde e médicos .
- Pontos Fortes Internos: O que fazemos muito bem como organização é nossa capacidade de tratar várias doenças e realizar vários procedimentos cirúrgicos, e temos acesso aos principais consultores em diferentes áreas do mundo.
Fraquezas
O setor de saúde é um setor que exige muito dinheiro para poder adquirir os melhores equipamentos médicos e também para contratar os serviços de alguns dos melhores consultores do setor, portanto, nossas fraquezas percebidas podem ser nossa capacidade de acessar o dinheiro necessário para lidar com as preocupações acima mencionadas.
- Fraquezas financeiras: Nossa maior fraqueza financeira pode ser que a maioria de nossos clientes esteja em um setor cíclico e sujeito a caprichos do mercado.
- Fraquezas do cliente: Como um novo negócio, parte de nossa fraqueza nos negócios é o fato de que talvez não consigamos aproveitar a economia de escalas para reduzir os preços de serviços e produtos; gostaríamos de oferecer a nossos clientes o preço mais baixo possível dentro de nossa localização.
- Fraquezas internas: Como um novo negócio que ainda está tentando estabelecer sua presença na saúde no setor de assistência médica, não podemos descartar o fato de que não conseguimos obter um controle adequado de nosso banco de dados para torná-lo transparente, especialmente no que se refere à resolução de chamadas com um toque para atendimento ao cliente.
- Fraquezas do aprendizado e do crescimento: Nossos maiores desafios com os funcionários são que não conseguimos entender adequadamente como garantir os serviços das melhores mãos de nossa organização. Isso ocorre porque a maioria dos principais profissionais sempre gostaria de procurar o maior lance e, como somos novos no setor, ainda não temos capacidade para competir com grandes peixes do setor. É termos de atração e contratação de consultores sênior e profissionais de saúde que se destacaram no setor.
Oportunidades
As oportunidades disponíveis para hospitais com prestadores de serviços de saúde são ilimitadas, considerando o fato de que as clínicas médicas não são apenas para aqueles que estão doentes e precisam de tratamento; as pessoas que não estão doentes podem ser obrigadas a realizar exames médicos de rotina de tempos em tempos e vamos posicionar nossa clínica médica para aproveitar ao máximo as oportunidades que estarão disponíveis para nós dentro e ao redor de nosso local de operações.
- Oportunidades financeiras: Nossa maior oportunidade de melhorar nossas finanças é iniciar uma nova linha de serviços (também adotaremos medicamentos alternativos ao tratar algumas doenças, aumentar a retenção de clientes e lançar após uma nova área geográfica por meio de franquia e abertura de nossas instalações hospitalares.
- Oportunidades para o cliente: Conhecemos as vastas oportunidades disponíveis para os setores de assistência médica e hospitalar, portanto, trabalharemos duro para continuar a melhorar nossa interface on-line, produtos de saúde relacionados à venda cruzada e trabalhar duro para entender melhor os requisitos de serviços de nossos clientes e como lidar com eles.
- Oportunidades internas: colocou processos que nos ajudarão a direcionar os negócios para o futuro e continuaremos aprimorando-os. Como resultado disso, faremos todos os possíveis para estabelecer parcerias com hospitais especializados e de ensino dentro e fora da cidade.
- Oportunidades de aprendizado e crescimento: Uma das oportunidades que temos a aproveitar é nossa capacidade de disponibilizar oportunidades de treinamento cruzado para todos os funcionários. Também apresentaremos pacotes sazonais de patrocínio profissional para melhorar nossa cultura corporativa e, assim, a retenção de funcionários.
Ameaças
Um reembolso federal instável O modelo em um ambiente regulatório incerto provavelmente apresentará uma ameaça para uma empresa como a nossa. Embora o financiamento federal para o Medicare e o Medicaid aumente em 2018, a pressão de reembolso continuada e a incerteza regulatória continuarão sendo uma ameaça potencial ao setor de serviços de saúde.
Outra ameaça que provavelmente nos confronta é a chegada de um centro de saúde, clínica médica ou hospital novo e maior / bem estabelecido, no mesmo local em que o nosso está localizado.
- Ameaças financeiras: Uma das ameaças que podem afetar seriamente nossa saúde financeira em nossos negócios, podem ser concorrentes de baixo custo, um parceiro que entra no nosso espaço de mercado ou um ator no exterior que estabelece sua presença onde geramos a maior receita para o negócio.
- Ameaças ao cliente: Nossa maior preocupação com nossos clientes é que um de nossos concorrentes ofereça verificações de taxa zero e, de vez em quando, tratamentos médicos gratuitos e que possam roubar parte de nossa participação de mercado.
- Ameaças internas: Nosso negócio é construído sem o recurso a parcerias futuras, especialmente de prestadores de serviços alternativos, como clínicas de quiropraxia, clínicas de Ayurveda e clínicas de Naturopatia, e com a aparência das coisas, esta decisão pode nos afetar no futuro porque a tendência está mudando gradualmente para a medicina alternativa; as pessoas estão adotando rapidamente a medicina e o tratamento naturais.
- Ameaças de aprendizado e crescimento: Uma coisa que pode ameaçar as pessoas em nossa organização é a rapidez com que a tecnologia se torna obsoleta e isso pode levar a uma queda na busca por aprendizado contínuo e resultante de uma reação contra as novas tecnologias.
Em conclusão,
Sabemos que a análise SWOT é não é um produto final – é o primeiro passo para nos ajudar a alinhar nossa estratégia em torno das áreas que identificamos como pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças. Faremos o possível para implementar algumas medidas para rastrear o progresso de nossas fraquezas e aproveitar nossas oportunidades.
No futuro, colocaremos estruturas e processos que ajudarão a consolidar nossos resultados para que possamos ver tudo as oportunidades positivas – e quaisquer tendências negativas – que possam afetar nossa estratégia e como operamos em geral.
Estamos preparados para agir em nossa análise SWOT e faremos uso de nossa análise SWOT como insumo para desenvolver ou refinar ainda mais nosso plano estratégico para o nosso centro de saúde. Quando começarmos a implementar as estratégias destacadas, criaremos programas para ajudar a superar nossas fraquezas e, é claro, buscar nossas oportunidades.
