Uma amostra do modelo de plano de marketing da empresa de paisagismo

Você administra uma empresa de paisagismo e deseja promovê-la? Se SIM, aqui está um exemplo de modelo de plano de marketing da empresa de paisagismo, dicas e idéias para atrair clientes.

Ok, então consideramos todos os requisitos para iniciar um negócio de paisagismo . Também levamos isso adiante, fornecendo uma amostra detalhada do modelo de plano de negócios de paisagismo . Neste artigo, analisaremos e elaboramos um exemplo de plano de marketing de paisagismo, apoiado em idéias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para empresas de paisagismo. Coloque seu chapéu de marketing e prossiga.

Um modelo de plano de marketing de empresa de paisagismo

  • Nossa atual situação comercial

A Glover and Greenhouse Landscape Company é uma empresa de arquitetura paisagística licenciada com sede em Miami Beach, Flórida – Estados Unidos da América e temos presença ativa em outras cidades como Greenacres City, Miami, Jacksonville, Clearwater, Tampa, Fort Lauderdale, North Miami, West Palm Beach, Palm Harbor, Deltona, Orlando, Palm Bay e Cidade do Panamá et al.Optamos por operar nessas cidades porque sabemos que nossos serviços estarão em alta demanda devido à natureza geográfica da Flórida.

Atualmente, equipamos nosso escritório com sucesso, preparamos todos os documentos de negócios / contrato e toda a nossa equipe está bem treinada para começar a correr. Sabemos a importância de fazer contatos com o grupo certo de pessoas, e é por isso que estabelecemos parceria com as partes interessadas (associações de proprietários, gerentes de propriedades e agências governamentais relevantes) na Flórida. Abriremos oficialmente nossos negócios ao público em geral na primeira semana de janeiro.

Adquirimos com sucesso todo o equipamento e ferramentas necessárias, como cortador de grama, cortador de cordas, tesoura de bordar, ferro de relva, cortador de meia-lua, vassouras, vassoura, ancinho nivelador, com mola Ancinho, interruptor, carrinho de mão de roda, caminhão. Temos a ousadia de afirmar que nosso diretor administrativo é membro da Sociedade Americana de Arquitetos Paisagistas (ASLA) e também é mestre em arquitetura paisagística – MLA.

  • Nossos serviços

A Glover and Greenhouse Landscape Company está no negócio de trazer à tona a beleza do ambiente e nossos serviços serão

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  • Serviços de arquitetura paisagística <;
    • Serviços de arquitetura paisagística
    • Serviços de manutenção / cuidado paisagístico
    • Paisagismo aparado
    • Serviços de projeto / contratação de paisagismo
    • Roçada / manutenção de gramado
    • Instalação de grama / semeadura hídrica
    • Aplicação de ervas daninhas ou fertilizantes e / ou controle de pragas
    • Corte semanal do gramado
    • Camas de ervas daninhas
    • Venda de flores
    • Limpeza de primavera
    • Limpeza de outono
    • Tratamento químico
    • Arado de neve
    • Serviços de consultoria e consultoria

    Nossa visão da visão

    Nossa visão é se tornar a escolha número um de proprietários, gerentes de propriedades e governo agências quando se trata de serviços de paisagismo na Flórida, EUA

    • Nossa declaração de missão

    A Glover and Greenhouse Landscaping Company é uma empresa posicionada para se tornar a líder na hora de trazer descobrir a beleza (estética) em nosso ambiente, oferecendo serviços de arquitetura de alto nível e outros serviços relacionados em Miami Beach e outras cidades da Flórida, EUA

    • Nossos Objetivos de Mercado

    A partir da pesquisa realizada, fomos capazes de descobrir que o o proprietário médio da empresa de jardinagem e paisagismo arrecada entre US $ 5.000 e US $ 50.000 no primeiro ano de negócios ativos e um aumento constante de US $ 160.000 a US $ 250.000 no ano seguinte, desde que sejam consistentes no que fazem e tenham sido capazes de criar fontes adicionais de receita.

    Aperfeiçoamos nossas estratégias de vendas e marketing e estamos prontos para oferecer excelentes serviços e designs. Sabemos que, se estruturarmos nossos negócios adequadamente e contarmos com funcionários altamente treinados e motivados, provavelmente atingiremos ou até superaremos nossa meta estabelecida de gerar renda / lucros suficientes em nossos primeiros três meses de operações.

    Com a ajuda de especialistas, fomos capazes de examinar criticamente o setor paisagístico com mais ênfase em Miami Beach, Flórida, e analisamos nossas chances no setor e pudemos propor o seguinte previsão de vendas. A projeção de vendas é baseada em informações coletadas em campo e em algumas suposições viáveis.

    • Execute um mínimo de 30 serviços de manutenção / cuidados paisagísticos nos primeiros 6 meses de operações
    • Execute um mínimo de 20 serviços de projeto / contratação paisagística nos primeiros 6 meses de operações
    • Execute um mínimo de 10 serviços de arquitetura paisagística nos primeiros 6 meses de operações
    • Executa um mínimo de 20 trabalhos de corte / manutenção de gramado nos primeiros 6 meses de operações
    • Lida com um mínimo de 30 trabalhos de instalação de Sod / semeadura hidráulica, remoção de ervas daninhas ou fertilizantes e / ou controle de pragas nos primeiros 6 meses de operações
    • Fornece serviços de consultoria e consultoria para um mínimo de 10 clientes por mês
    • Lida com um mínimo de 30 contratos de tratamento químico, remoção de neve e corte de árvores nos primeiros 6 meses de operação

    O que pretendemos alcançar nossos esforços de mercado são os seguintes:

    • Para ser listado entre as 5 principais empresas de paisagismo dos Estados Unidos da América ica (dentro de uma referência de 5 anos)
    • Para se tornar a escolha número um em serviços de paisagismo em toda a Flórida
    • Queremos construir um negócio de gerenciamento de propriedades auto-sustentável. que contribuirá para o crescimento da economia dos Estados Unidos da América.

    Nosso orçamento de marketing

    Nosso orçamento de mercado para nossa empresa de paisagismo é colocado em US $ 7.500 pelo primeiro ano de lançamento oficial do negócio.Isso ocorre porque conseguimos estudar o setor e conquistar clientes é mais fácil quando você é competente e confiável.

    O relacionamento também é um fator-chave para atingir e superar sua meta de mercado e vamos envidar todos os esforços para garantir o relacionamento com os proprietários e as agências governamentais em todos os níveis; eles são o nosso principal mercado.

    No futuro, orçaremos entre 5% e 7,5% de nossa receita anual para marketing e promoção da empresa Landscape na Flórida e, é claro, nos Estados Unidos da América.>

    Plano de Marketing da Empresa de Paisagismo – ANÁLISE DE MERCADO

    • Visão Geral do Setor de Paisagismo

    Em uma publicação divulgada por uma Professional Land – Care Network (PLANET), uma associação internacional que atende profissionais de paisagismo, profissionais de jardinagem, empreiteiros de manutenção externa, profissionais de instalação / projeto / construção e alcaparras para interiores, existem cerca de 10.000 prestadores de serviços individuais de jardinagem e aproximadamente 12.000 paisagistas nos Estados Unidos Estados da América. Esta estatística abrange operadoras independentes, franquias e grandes redes corporativas.

    • Estatísticas interessantes sobre o setor de paisagismo

    Eles também afirmaram que o número de paisagistas profissionais poderia realmente ser consideravelmente maior porque existem tantas pessoas fazendo manutenção de gramado e paisagismo em meio período e com pagamento conforme o uso. Por fim, de acordo com o Occupational Outlook Handbook, publicado em 2006-2007 (Departamento do Trabalho dos EUA), quase 1 em cada 4 trabalhadores de paisagismo, manutenção de terrenos, creche, estufa e gramado é autônomo e presta serviços de manutenção diretamente para clientes com base em contrato. Destes, cerca de 1 em cada 6 trabalha em período parcial.

    Embora os negócios de paisagismo possam não estar entre os negócios de geração de dinheiro nos EUA, eles têm um mercado muito grande que está prontamente disponível para eles. Tudo o que eles precisam fazer é convencer os proprietários, as organizações corporativas e o governo a patrocinar seus serviços.

    De fato, as estatísticas indicam que a indústria verde dos Estados Unidos (manutenção de jardins e jardins, empreiteiros de jardins) , arquitetos paisagistas, empreiteiros de irrigação e fornecedores de produtos para grama e paisagem) gera entre US $ 67 bilhões e US $ 69 bilhões anualmente. O PLANET estima que somente o setor de serviços de paisagismo gera cerca de 704.000 empregos e US $ 35,6 milhões em serviços de valor agregado anualmente nos EUA; é de fato uma indústria em crescimento.

    • Nosso mercado-alvo

    A empresa paisagística foi deliberadamente localizada em Miami Beach, simplesmente porque temos uma grande variedade de pessoas e empresas que pode contratar nossos serviços; a natureza geográfica de Miami Beach é altamente adequada para o tipo de serviço que prestamos. Nosso mercado-alvo como empresa de paisagismo não se restringe apenas a proprietários e gerentes de propriedades, mas também a instituições governamentais.

    Temos plena consciência de que o governo do estado é um dos maiores clientes do setor e é por isso que temos estruturamos nossos negócios para atender às expectativas e exigências do governo quando se trata de licitar contratos governamentais.

    Este é o grupo de pessoas para o qual comercializaremos nossos negócios paisagísticos;

    • Gerentes de instalações para jardins botânicos, edifícios históricos, municípios e outras entidades governamentais, universidades, cemitérios e outros locais públicos com espaços verdes
    • Proprietários de imóveis que planejam colocar sua casa no mercado e desejam melhorar seu apelo com paisagismo fresco ou atualizado
    • Construtores de propriedades residenciais e comerciais que não já possui paisagista ou equipe própria
    • Novos proprietários que desejam atualizar o cenário existente de suas propriedades
    • Proprietários que frequentemente saem da cidade a negócios
    • Aposentados que não se importam mais em fazer sua própria manutenção
    • Snowbirds com casas de inverno em climas mais quentes
    • Gerentes de campos de golfe que podem precisar de ajuda com a manutenção
    • Aluguel de imóveis ou gerentes de associações de condomínio com deficiência de pessoal
    • Proprietários de casas que não têm visão, habilidade ou ferramentas para projetar seu próprio paisagismo
    • Gerentes de estabelecimentos públicos
    • Estabelecimento do governo

    Amostra de modelo de plano de marketing de paisagismo Análise SWOT

    • Força :

    Nossa força como empresa de paisagismo é o fato de termos um relacionamento saudável com as principais partes interessadas na Flórida. Temos alguns dos equipamentos mais recentes que nos ajudarão a oferecer excelentes e excelentes trabalhos.Nossa equipe de gerenciamento e força de trabalho são altamente treinadas e qualificadas para oferecer excelentes trabalhos em tempo recorde. Estamos bem posicionados e temos presença ativa nas principais cidades da Flórida.

    • Fraqueza:

    Nossa fraqueza pode ser que nós é uma nova empresa de paisagismo em Miami Beach, Flórida, e exigirá consistência para obtermos a confiança de nossos clientes em potencial (proprietários, gerentes de propriedades e até o governo).

    • Oportunidades:

    As oportunidades que estão disponíveis para nós não podem ser quantificadas; sabemos que existem muitos proprietários, gerentes de propriedades e estabelecimentos governamentais que exigirão nossos serviços em Miami Beach e em outras cidades da Flórida.

    • Ameaça :

    Algumas das ameaças que provavelmente enfrentaremos como empresa de paisagismo são a crise econômica global que pode impactar negativamente os gastos das famílias, o mau tempo e os desastres naturais e a chegada de um concorrente (uma empresa que oferece mesmo serviço que nós) no mesmo local. Quase não podemos fazer nada em relação a essas ameaças, além de estarmos otimistas de que as coisas continuarão a funcionar para o nosso bem.

    • Nossa vantagem competitiva

    A Glover and Greenhouse Landscape Company está totalmente ciente de que há concorrência no setor, e é por isso que decidimos realizar uma pesquisa minuciosa para saber como tirar proveito do mercado disponível nas cidades onde queremos operar. Fizemos a lição de casa e pudemos destacar alguns fatores que nos darão vantagem competitiva no mercado; alguns dos fatores são competência, confiança, honestidade, boa rede e excelente gerenciamento de relacionamentos.

    Um dos pontos positivos que temos como empresa é o fato de termos algumas das melhores mãos do setor sob nossa responsabilidade. folha de pagamento; nosso gerente tem uma experiência robusta no setor. Outra vantagem competitiva que estamos trazendo para o setor é o fato de projetarmos nossos negócios de forma a podermos trabalhar confortavelmente com os clientes altamente colocados e com os baixos níveis; nossos preços foram projetados para caber no orçamento da classe baixa, da classe média e da classe alta.

    Estamos bastante conscientes da importância de cuidar adequadamente de nossa força de trabalho e, por isso, criamos pacotes de assistência social isso fará com que todos os nossos empregadores estejam dispostos a ficar mais tempo conosco e também a sempre se esforçar ao realizar seus trabalhos.

    Plano de Marketing de Paisagismo ESTRATÉGIA DE VENDAS E MARKETING

    • Fontes de renda

    A Glover e a Greenhouse Landscape Company irão garantir que não apenas geremos receita com a prestação de serviços principais, mas também com os serviços complementares que forneceremos. Abaixo estão as fontes que pretendemos explorar para gerar renda para a Posh Lawn Care and Landscape Company;

    • Serviços de manutenção / cuidado da paisagem
    • Serviços de projeto / contratação de paisagem
    • Serviços de arquitetura paisagística
    • Roçada / manutenção de gramado
    • Instalação de grama / semeadura hidrelétrica
    • Capina ou fertilizante e / ou aplicação de controle de pragas
    • Corte semanal do gramado
    • Ervas daninhas
    • Limpeza de primavera
    • Paisagismo aparado
    • Limpeza de outono
    • Venda de flores
    • Tratamento químico
    • Arado de neve
    • Corte de árvores
    • Serviços de consultoria e consultoria

    Previsão de vendas

    A partir da pesquisa realizada, descobrimos que o proprietário médio de uma empresa de paisagismo arrecada entre US $ 5.000 e US $ 50.000 no primeiro ano de negócios ativos e um aumento constante de US $ 160.000 250.000 dólares a partir do ano seguinte, desde que sejam consistentes com o que fazem e tenham e criar fontes adicionais de renda.

    Glover e Greenhouse Landscape Company aperfeiçoaram suas estratégias de vendas e marketing e estamos prontos para oferecer serviços e projetos de excelência. Sabemos que, se estruturarmos nossos negócios adequadamente e tivermos funcionários altamente treinados e motivados, provavelmente atingiremos ou até superaremos nossa meta estabelecida de gerar renda / lucro suficiente nos primeiros três meses de operações.

    Com a ajuda de especialistas, fomos capazes de examinar criticamente o setor paisagístico com mais ênfase em Miami Beach, Flórida, e analisamos nossas chances no setor, além de apresentar a seguinte previsão de vendas. A projeção de vendas é baseada em informações coletadas em campo e também em algumas suposições viáveis.

    Abaixo estão as projeções que conseguimos elaborar nos primeiros três anos de operações;

    • Primeiro ano: US $ 150.000
    • Segundo ano: US $ 250.000
    • Terceiro ano: US $ 500.000

    NB : Essa projeção é feita com base no que pode ser obtido no setor e com a suposição de que não haverá grande colapso econômico e desastres naturais no período indicado acima.

    • Nossa estratégia de preços

    A partir de nossas descobertas, a média o custo dos serviços paisagísticos varia e depende de muitos fatores.Por exemplo, serviços de paisagismo normais incluem preços de serviços como manutenção regular do gramado, que inclui afiação, corte e sopragem, fertilização, capina, remoção de arbustos, remoção de arbustos, substituição ou movimentação, substituição de grama, cuidados com o gramado, irrigação entre outros serviços relacionados à paisagem isso pode ser exigido por um cliente. Geralmente, esses serviços têm preços separados na maioria dos casos e em alguns casos; eles podem ser cotados juntos em um preço de serviço mensal.

    Conseguimos realizar pesquisas efetivas e adotamos um formato de preço ideal para o tipo de serviço que iremos prestar. Parte de nossa estratégia de negócios é garantir que trabalhemos dentro do orçamento de nossos clientes para fornecer excelentes serviços de paisagem. Na Glover e na Greenhouse Landscape Company, cada cliente encontrará pacotes que atenderão ao seu orçamento.

    Nosso ponto de venda exclusivo; O que torna nossa empresa paisagística superior às nossas competições

    Nosso único ponto de venda como empresa paisagística é o fato de termos um relacionamento saudável com as principais partes interessadas na Flórida. Temos alguns dos equipamentos mais recentes que nos ajudarão a oferecer excelentes e excelentes trabalhos. Nossa equipe de gerenciamento e força de trabalho são altamente treinadas e qualificadas para oferecer excelentes trabalhos em tempo recorde. Estamos bem posicionados e temos presença ativa em todas as grandes e grandes cidades da Flórida.

    Outro ponto de venda exclusivo que nos dará vantagem sobre nossos concorrentes no setor é o fato de estarmos totalmente cientes da natureza sazonal do negócio e é por isso que fizemos uma provisão para contratar serviços complementares durante as férias período de pico.

    Envolveremos a neve durante o inverno, a venda de flores, o corte de árvores, a fumigação e outros serviços relacionados. Também forneceremos serviços de consultoria a proprietários, gerentes de propriedades e ao governo quando se trata de criar o efeito estético que despertará a beleza em nosso ambiente.

    Os benefícios que nosso cliente pode obter quando conquistam Patrocina Nossa Empresa Paisagística

    Estamos no negócio com o objetivo de obter lucros e construir um relacionamento duradouro com seus clientes e sabemos que em outros, para que possamos alcançá-los, devemos ser capazes de alavancar nos fortalecemos e aproveitamos todas as oportunidades que encontramos.

    Estamos plenamente conscientes de que existem competições no setor, e foi por isso que decidimos realizar uma pesquisa minuciosa para saber como tirar vantagem. do mercado disponível nas cidades onde queremos operar. Fizemos a lição de casa e pudemos destacar alguns fatores que nos ajudarão a valorizar o dinheiro de nossos clientes; alguns dos fatores são competência, confiança, honestidade, boa rede e excelente gerenciamento de relacionamento.

    Em vista disso, eis os benefícios que nossos clientes e clientes em potencial têm em benefício quando patrocinam nossos serviços:

    • Entrega de trabalho excelente e oportuna
    • Preços altamente competitivos para todos os nossos serviços do que eles podem obter em todo os Estados Unidos da América
    • Boa relação custo / benefício

    Aliança Estratégica de Marketing com Nossos concorrentes na indústria da paisagem

    Assim como na maioria das empresas de pequena escala, é difícil entrar em aliança estratégica de marketing com um concorrente na indústria da paisagem. Isso é tão simples, porque toda empresa de paisagismo gostaria de fazer tudo o que estiver ao seu alcance para continuar a executar todos os negócios de paisagismo que surgirem.

    Por outro lado, se houver oportunidades para estratégias aliança de marketing a ser formada por duas empresas de paisagismo, pode ser o resultado de uma capacidade inadequada de executar um trabalho por uma empresa de paisagismo que tenha conexões para garantir contratos de paisagismo, principalmente do governo.

    Por exemplo, se Se uma empresa de paisagismo obtém um contrato do governo e eles não são capazes de executá-lo, simplesmente porque não têm capacidade humana e equipamentos necessários para executar o trabalho, é natural que eles terceirizem o contrato para uma empresa competente e competente. empresa de paisagismo bem equipada que pode executar o trabalho completamente conforme o esperado.Ambas as empresas precisam concordar com uma fórmula de compartilhamento.

    Nossas estratégias de retenção de clientes (maneiras de melhorar nossa experiência com o cliente)

    Como uma empresa de paisagismo, nossos principais clientes são agências governamentais, gerentes de instalações, proprietários e famílias que, na maioria das vezes, se interessam pela excelente prestação de serviços a preços acessíveis. Supõe-se que sejam grandes clientes que só continuarão a negociar conosco se formos consistentes na qualidade de nossas entregas de trabalho.

    Temos plena consciência de que, se uma empresa conseguir atingir mais de 60 anos Por cento de retenção, a empresa com certeza experimentará uma enorme virada e poderá confortavelmente ser classificada como uma empresa próspera. É por isso que aperfeiçoamos os planos de como melhorar periodicamente a experiência do cliente e continuar a melhorar a retenção de clientes.

    Estes são os métodos que pretendemos utilizar quando se trata de melhorar nossa experiência do cliente para que possamos criar uma boa impressão e gerar negócios repetidos a partir deles:

    • Garante a entrega de excelentes trabalhos o tempo todo
    • Ofereça preços altamente acessíveis disponível na indústria
    • Garantir que recebamos feedbacks de nossos clientes o tempo todo
    • Criaremos um sistema em que pontos serão concedidos a clientes fiéis – um sistema baseado em pontos para recompensas resgatáveis .
    • Use um software eficaz de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) para gerenciar efetivamente nossa base de clientes.
    • Garante que transportamos nossos clientes ao tomar decisões que os afetam diretamente.

    Formas possíveis de oferecer incentivos a nossos clientes / clientes (bônus, descontos, etc.)

    A verdade é que qualquer empresa que tenha como objetivo construir um o bom relacionamento com seus clientes e o aumento de negócios repetidos devem estar dispostos a dar incentivos para dar água na boca de vez em quando, não apenas em ocasiões especiais.

    De fato, qualquer empresa que distribuir incentivos regularmente não apenas retêm seus clientes, mas também continuam atraindo novos clientes. Portanto, estamos todos dispostos a continuar recompensando nossos clientes fiéis com incentivos regularmente.

    Parte dos incentivos que pretendemos distribuir a nossos estimados clientes é dar a eles descontos em todas as nossas ofertas de serviços, especialmente se eles contrataram nossos serviços de forma consistente por um período de 6 meses ou mais. Estamos determinados a oferecer nossos serviços pela metade dos preços para clientes especiais que gastam certa quantia em nossos serviços no período de 12 meses. A quantia que se espera que um cliente gaste antes de se qualificar para um desconto de 50% será determinada pela nossa administração.

    Também criaremos um plano de fidelidade que nos permitirá recompensar nossos clientes fiéis que encaminham nossos serviços a familiares, amigos e colegas de família. Recompensá-los pode oferecer descontos a nossos clientes a qualquer momento e também oferecer presentes em ocasiões especiais como Natal, Ano Novo, Ação de Graças, Celebrações pela Independência e Páscoa e outros.

    • Serviço pós-venda e Serviços de suporte ao cliente

    Os serviços pós-venda relacionados a serviços de paisagismo e outros serviços relacionados estão simplesmente voltando para garantir que o trabalho / trabalhos executados sejam bem executados e que o cliente / os clientes estão realmente satisfeitos. A verdade é que, em alguns casos, quando você volta para inspecionar os trabalhos de paisagismo que você fez, pode ser necessário fazer um ou mais ajustes / toques que provavelmente trarão o melhor do trabalho.

    No que diz respeito aos serviços de suporte ao cliente, não vamos lidar com isso com folga, maximizaremos nossos aplicativos de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente, a fim de manter contato com todos os nossos clientes para garantir que os transportemos quando tivermos alguma promoção que sabemos que os beneficiará e também para garantir que eles estejam satisfeitos com nossos serviços e para dar a eles a oportunidade de apresentar suas queixas, se houver.

    10 perguntas possíveis que pretendemos fazer aos nossos clientes durante nossa pesquisa de mercado

    Essas são as 10 possíveis perguntas que apresentaremos ao realizar uma pesquisa de marketing em nossos clientes:

    1. Você está satisfeito com a qualidade e o padrão de nossos serviços de paisagismo e outros serviços relacionados?
    2. Se você não está satisfeito com o qualidade e padrão de nossos serviços de paisagismo, em quais áreas você gostaria que melhorássemos o progresso daqui para a frente?
    3. Além dos serviços gerais de arquitetura / cuidados com paisagismo, quais outros serviços relacionados você contrataria com prazer se prestássemos o serviço / serviços?
    4. Qual dos seguintes serviços você gostaria que incluíssemos na lista de serviços que prestamos? Venda de flores, tratamento químico, remoção de neve, corte de árvores e serviços de consultoria e consultoria
    5. Como você deseja que nos comuniquemos quando queremos transmitir informações úteis que serão benéficas para você ou alguém você sabe? Por meio de cartas, mensagens de texto, e-mail ou aplicativos móveis (BBM, twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp et al)
    6. Qual é o valor mais alto que você estará disposto a pagar por um serviço completo de paisagismo
    7. Qual é o valor mais baixo que você estará disposto a pagar por um serviço completo de paisagismo?
    8. Você possui atualmente um paisagista que esteja lidando com os trabalhos relacionados a paisagismo? Se não, você se importaria de contratar nossos serviços?
    9. Você pode recomendar confortavelmente a nossa empresa de paisagismo a seus familiares, amigos e colegas que são proprietários ou inquilinos em potencial?
    10. Você está satisfeito com nossa prestação de serviços ao cliente? Se não, em quais áreas você gostaria que melhorássemos?
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