CAPÍTULO 9 -: este é o nono capítulo de “ O guia completo para iniciar um negócio de limpeza .” O negócio de limpeza, apesar de ser baseado em serviços, é aquele que depende muito de vários suprimentos diferentes. Esses suprimentos têm o único objetivo de permitir que você equipe sua equipe de limpeza com os produtos e ferramentas mais recentes, avançados e impressionantes do mercado, que os ajudarão a realizar um excelente trabalho nas residências e locais de trabalho de seus clientes. Sem esses suprimentos, o desempenho da sua equipe de limpeza certamente ficará abaixo das expectativas de seus clientes e não cumprirá os padrões que você espera alcançar como recém-chegado nesse campo específico de negócios.
A percepção geral sobre empresas de limpeza é que os proprietários são obrigados a adquirir uma quantidade enorme de suprimentos em intervalos regulares. Há pouco para negar o fato de que as empresas de limpeza dependem quase tanto de seus suprimentos quanto sua equipe de limpeza, mas isso não resulta necessariamente na necessidade de armazenar um grande número de suprimentos.De qualquer forma, sabe-se que a maioria das empresas de limpeza tira o máximo proveito de um número limitado de suprimentos.
Em outras palavras, como proprietário de uma empresa de serviços de limpeza, você não precisa se preocupar com a preocupação de comprar uma enorme quantidade de suprimentos para iniciar seu negócio. É uma daquelas raras ocasiões em que “menos é mais”. De fato, todos os materiais necessários para limpar o escritório ou a residência de um cliente podem ser acomodados com facilidade dentro de um único veículo da sua empresa de limpeza.
A lógica simples por trás dessa necessidade moderada de comprar suprimentos é que, quando você começa uma empresa de limpeza, a maioria dos seus projetos será em uma escala muito menor do que a que você deseja realizar nas semanas, meses e anos que se seguirão ao início do seu negócio. A quantidade de suprimentos necessários será mínima. Durante seus primeiros dias, você pode executar suas operações de negócios com tranqüilidade com um conjunto de suprimentos que você pode transportar facilmente de um local de trabalho para outro. Com o crescimento de seus negócios, seus fundos também aumentarão horas extras e, eventualmente, você terá dinheiro suficiente para comprar mais suprimentos para aumentar a eficácia de suas operações comerciais.É aqui que surge a pergunta:
Quanto tempo você deve esperar até expandir seu portfólio de suprimentos?
A resposta a esta pergunta varia de uma empresa de serviços de limpeza para o outro. Por uma questão de fato, o número de conjuntos que você precisará comprar dependerá inteiramente do número de clientes aos quais você está atendendo em um momento. Normalmente, se você não tiver mais de 3 a 4 clientes, adicionar ao seu conjunto inicial de suprimentos não se tornará uma necessidade. Como mencionado anteriormente, os mesmos equipamentos e produtos podem ser movidos de um local de trabalho para outro com relativa facilidade. É importante observar que você deve ter substituições de backup de determinados suprimentos para ajudá-lo em situações de emergência.
Manter apenas um conjunto de suprimentos e executar suas operações de negócios funciona muito bem quando você está realizando projetos que envolver casas ou casas. Isso ocorre porque você quase nunca precisará armazenar seus suprimentos na casa de alguém. Por uma questão de fato, isso acabaria sendo um grande incômodo para os proprietários e, possivelmente, prejudicaria seu projeto.
Às vezes, você nem precisa levar seus próprios suprimentos para o canteiro de obras, como muitos proprietários estão abertos à idéia de pedir emprestado o material de limpeza, desde que você faça um excelente trabalho com eles. Como você pode ver claramente, a necessidade de adquirir mais de um conjunto de suprimentos quase nunca surge quando você faz acordos com proprietários durante os estágios iniciais das operações de negócios.
No entanto, à medida que sua empresa se expande para novos horizontes , especialmente aqueles que lidam com contas de limpeza comercial, esse conjunto de suprimentos para iniciantes precisa ser aprimorado e transformado em um conjunto de suprimentos com capacidade para acompanhar seus compromissos comerciais em andamento. A necessidade de obter mais suprimentos não decorre das contas de limpeza comercial em si. Mais uma vez, tudo se resume ao número de clientes que você pretende satisfazer semanalmente ou mensalmente. Se houver muitos clientes para você lidar, então você definitivamente precisa empilhar mais armas no seu arsenal, neste caso; mais produtos e equipamentos de limpeza em sua coleção.
Outro fator a considerar é que visitas frequentes a um complexo comercial específico provavelmente farão com que você armazene seus suprimentos dentro das instalações desse complexo durante a noite. Locais comerciais dificilmente são úteis durante a noite, e seus equipamentos e produtos que ocupam espaço não serão um incômodo para ninguém. Além disso, é muito mais conveniente armazenar seus suprimentos no canteiro de obras comercial que você visita com frequência, em vez de transportá-los repetidamente para o local. Economiza tempo e dinheiro valiosos, dois recursos absolutamente indispensáveis para o sucesso do seu negócio de limpeza.
Quanto suprimentos / estoque você deve transportar?
Tanto quanto os próprios suprimentos Nesse caso, a lista de itens essenciais para o seu negócio de limpeza não deve ser muito longa nem muito curta. Você não quer que sua mente fique sobrecarregada com a apreensão de comprar uma infinidade de produtos, a maioria dos quais você não tem uma idéia clara. Muitos empreendedores iniciantes cometem o erro de principiante de supor que quanto maior o tamanho de seu inventário, mais fáceis serão as operações de negócios.O número de produtos e equipamentos que você possui não é exatamente um reflexo exato do tipo de desempenho que sua equipe de limpeza exibirá nos locais de trabalho residenciais e comerciais em que sua empresa será designada para trabalhar.
É mais sobre colocar sua seleção de itens essenciais no lugar, em vez de sobrecarregar seu inventário com produtos que você pouco usa. A aquisição excessiva de produtos errados é outro pecado fundamental na administração de qualquer negócio, sem falar no que se baseia em um serviço de limpeza. Isso não apenas será um desperdício monumental de seus fundos, mas também um desperdício lamentável de seu espaço de armazenamento, algo que é de grande importância para empresas de serviços de limpeza iniciantes como a que você está tentando construir e estabelecer. Se você está confuso sobre o que exatamente procurar no mercado antes de poder abrir as portas do seu negócio de limpeza, observe atentamente os seguintes nomes de alguns dos itens que você deve ter em sua coleção de negócios de limpeza.
Equipamentos e suprimentos essenciais de limpeza que você deve ter
- Panos de pano branco -: sua equipe de limpeza certamente exigirá panos de pano branco em abundância.
- Toalhas de papel -: se um serviço comercial de limpeza não usar toalhas de papel, haverá algo seriamente errado em suas operações.
- Escova sanitária -: por mais desagradável que possa parecer; esta será a sua arma de escolha no combate aos germes do banheiro.
- Limpador de vaso sanitário -: este é outro item de limpeza que cuida dos negócios nojentos dos banheiros.
- Vassoura -: independentemente de quão alta tecnologia seja uma empresa de serviços de limpeza, a eficácia de uma vassoura da velha escola nunca pode ser ignorada.
- Panela e escova contra poeira -: sua equipe de limpeza estará lidando com poeira abundante; portanto, é melhor que esteja equipada com a melhor panela e escova disponível no mercado.
- Mopa a seco -: Como a vassoura, essa ferramenta de limpeza da velha escola não pode ser negligenciada sob nenhuma circunstância
- Esfregona e Balde Molhados – Quando estouros secos não estão à altura da tarefa, é hora de aumentar a potência de umidade e limpe o chão.
- Luvas de látex -: servem para garantir que você não suja acidentalmente a propriedade dos clientes. Elas também servem para proteger sua equipe de limpeza de entrar em contato direto com sujeira, poeira e sujeira.
- Placas de piso úmido -: a menos que você queira que as pessoas dentro dos escritórios ou Se os lares de seus clientes acabarem escorregando em um piso molhado, quebrando um quadril e ficando furiosos com seu zelador ou empregada, certifique-se de comprar ou fazer muitos sinais de piso molhado.
- Cabo de extensão -: um dispositivo eletrônico simples que você precisará periodicamente em suas operações diárias. Certifique-se de comprar cabos de extensão que ofereçam a máxima resistência a ataques de incêndio.
- Limpador de janelas -: uma das primeiras coisas que seus clientes solicitarão que você se limpe são as janelas. , especialmente se for um cliente de uma conta de limpeza comercial. Não seja mesquinho com os limpadores de janelas. Mas os que oferecem a melhor qualidade e valor.
- Limpador de Desinfetantes -: Seus clientes esperam que você mantenha suas propriedades o mais livres de germes ou de contaminação possível. É aqui que os produtos de limpeza desinfetantes se tornam uma mercadoria insubstituível em seu inventário.
- Limpador de Banheiro -: se você deseja alcançar a excelência neste campo, precisa garantir que mesmo os banheiros de os escritórios ou as casas dos seus clientes estão completamente limpos. Faça o melhor uso dos melhores produtos de limpeza para banheiro do mercado, equipados com fórmulas de limpeza avançadas.
- Polonês para móveis -: os móveis são talvez o ativo mais cobiçado aos olhos de seus clientes. cliente. Você será obrigado a tomar cuidado extra com os móveis. Compre polidores de móveis de alta qualidade para garantir que seus clientes o deixem sem reclamações sobre sua peça favorita de móveis.
- Produto de lavagem suave para lavatórios -: mais uma vez, você não pode simplesmente deixar de fora qualquer parte da propriedade ou ignorar qualquer item dentro do escritório ou da casa ao tentar realmente por favor, seus clientes. Até as pias precisam de sua atenção. Use produtos esfoliantes macios para limpar as pias e colocar um sorriso no rosto do cliente.
- Espanador -: esses itens não são usados apenas por mordomos aristocráticos, ao contrário do que se pensa. Sua equipe de limpeza precisa manter as mãos ocupadas com espanadores para garantir que todos os móveis da casa e do escritório sejam mantidos impecáveis.
- High Duster -: esses itens de limpeza foram projetados especificamente para ajudá-lo a limpar os pontos de difícil acesso, especialmente aqueles atrás dos armários e nos cantos dos tetos.
- Aspirador de pó -: este equipamento salva-vidas deve ser o melhor amigo de cada membro da sua equipe de limpeza. Ele fornece a maneira mais simples, fácil e eficiente de limpar pisos, móveis e carpetes, sem ter que fazer um esforço manual extra. Existem muitos aspiradores disponíveis no mercado. Selecione aquele que melhor se adapte aos requisitos da descrição e do local do trabalho. É aconselhável que você nunca compre um aspirador de pó sem realizar pesquisas anteriores sobre as várias categorias e especificações que as marcas oferecem.
- Caddy -: este é o último suprimento necessário para você listar sua lista de verificação ao fazer compras na sua empresa de serviços de limpeza. Bem humorado, um caddy é um suprimento que ajuda a manter todos os suprimentos.
A aquisição de suprimentos para a sua empresa geralmente não é vista na mesma luz de importância que a criação de uma agenda de marketing, elaborar um plano de orçamento ou estabelecer uma identidade comercial. Com isso dito, apenas um tolo negaria o papel principal que seus suprimentos desempenham na formação de seus negócios no curto e no longo prazo. Se você não for consistente com seus suprimentos em termos de qualidade e quantidade, sua equipe de limpeza se encontrará em uma posição muito difícil.
Administrar uma empresa de serviços de limpeza certamente não é brincadeira de criança. Como empreendedor iniciante, você pode pensar que não há problema em algo aparentemente insignificante como toalhas de papel, mas a realidade é que esse erro “pequeno” pode voltar a assombrá-lo na forma de um acordo cancelado do cliente.
