Módulo 9 -: como exportador, você fará negócios com pessoas de países estrangeiros – pessoas que compartilham certos interesses em comum com você, mas também compartilham interesses conflitantes com você devido às suas diferentes origens culturais. No entanto, você precisa se comunicar efetivamente com essas pessoas e promover um relacionamento que resultará em ganha-ganha para você e eles. É por isso que a negociação é um aspecto integrante do negócio de exportação e uma arte que deve ser dominada por todos os exportadores. negocie com você se eles concordarem com seus termos e condições e você também com os deles. E lembre-se, você terá que passar por negociações com qualquer comprador com o qual pretenda negociar. Com o exposto acima, vamos discutir agora como você pode se tornar um bom negociador como exportador.
Como negociar com potenciais compradores como exportador
- A preparação é mais importante
Para poder negociar efetivamente com potenciais compradores, você deve preparar sua mente para isso. No entanto, você deve ter em mente que todo potencial comprador que você conhece discorda de alguns de seus termos e condições e também discorda de alguns deles. Quanto mais cedo você aceitar essa realidade, melhor para o seu negócio.
Depois de desenvolver o , sempre haverá necessidade de negociações mentalidade, seu próximo passo é entender melhor seu público-alvo. Embora isso exija algum tempo e esforço em pesquisas, os resultados valerão a pena.
Quanto mais você souber sobre o seu público-alvo, melhor os entenderá, assim como suas etiquetas, preferências e preocupações comerciais. E com esse conhecimento e entendimento, você será capaz de prever o que eles provavelmente vão querer negociar. Por sua vez, isso ajudará você a descobrir a melhor forma de negociar com eles, a fim de obter resultados positivos.
Para entender seu público-alvo estrangeiro, comece lendo sobre o país em sites como CountryHelp ou fazendo uma pesquisa na Web mais específica por informações sobre o país. Leia sobre as pessoas desse país, o clima comercial no país, os produtos e serviços em grande demanda, os regulamentos sobre mercadorias importadas, as políticas governamentais relacionadas aos negócios e outras informações relevantes para você como exportador.
Como alternativa, você pode ligar para a Embaixada local do país para o qual planeja exportar e descobrir se eles têm uma biblioteca comercial. Se eles tiverem um, visite a biblioteca e navegue por algumas das revistas e jornais para ter uma idéia do que está acontecendo na arena de negócios do país.
Além disso, se a Embaixada local desse país tiver uma seção de comércio, conheça com o representante comercial e faça perguntas sobre o clima de negócios no país. Além disso, peça algumas orientações sobre como fazer negócios em seu país e quais práticas e cortesias sociais você deve seguir. Dessa forma, você seria capaz de obter informações e comentários valiosos.
Quais são as chaves para uma negociação bem-sucedida?
Há muito mais na negociação eficaz do que preparar sua mente para isso.Existem outros ingredientes para uma negociação bem-sucedida e são destacados abaixo:
- Conheça o resultado desejado . Na maioria das vezes, seu objetivo será vender seu produto de exportação para o potencial comprador ou estabelecer uma conexão com ele que possa evoluir para um relacionamento comercial.
- Conheça sua posição . Tenha todos os seus fatos na ponta dos dedos e conheça seus limites. Uma receita para o fracasso é não ter limites definidos aos quais você pode comprometer durante as negociações.
- Entenda a posição dos possíveis compradores . Isso só pode acontecer se você se colocar no lugar deles ( e você não conseguirá se colocar no lugar deles, a menos que compreenda os negócios e as pesquisas por país ).
- Elabore diferentes cenários antes do tempo . Prepare-se para todas as solicitações prováveis que o potencial comprador queira fazer. Isso ajudará você a permanecer confiante em toda a abordagem dos clientes, já que você não será pego de surpresa por nenhum dos termos ou condições apresentados pelo comprador.
- Entenda seus pontos fortes e fracos e seja aberto sobre eles. A honestidade aumenta a credibilidade.
- Faça backup de todas as suas posições com lógica e fatos . Não negocie com base em emoções. Se você o fizer, provavelmente ficará gravemente queimado.
- Tenha uma estratégia de saída . Saiba quando você sairá da negociação. Não seja do tipo , ele deve funcionar a todo custo . O desespero envia sinais errados sobre você e sua empresa.
