CAPÍTULO 14 -: este é o décimo quarto capítulo de “ O guia completo para iniciar um negócio de limpeza .” Uma agenda de marketing geralmente é confundida com uma política de propaganda. Para começar, elas não são palavras sinônimos, mas as palavras em seus significados mais verdadeiros estão intimamente relacionadas.
Uma agenda de marketing para sua empresa de serviços de limpeza pode ser vista como a filosofia por trás da venda de seus serviços. Uma política de publicidade para sua empresa, por outro lado, compreende as estratégias e táticas específicas que você usará para vender o serviço. O primeiro baseia-se mais na teoria, enquanto o segundo tem uma abordagem mais pragmática. No entanto, ambos são igualmente importantes para impulsionar sua empresa para a rampa de progresso e prosperidade.
Por que você precisa de um plano de publicidade para sua empresa de limpeza
Se você não possui uma política de publicidade clara e abrangente, você deve seus negócios vulneráveis à deterioração. Publicidade é igual a atrair mais clientes. Se o seu negócio não for fornecido com um fluxo constante de clientes, não haverá espaço para a sua empresa de serviços de limpeza se desenvolver, crescer e evoluir para competir com os grandes. Confiar em um punhado de clientes é um pecado fundamental no mundo dos negócios.
Você deve sempre procurar expandir sua coleção de clientes e procurar novas pessoas que ainda não ouviram falar sobre sua empresa. Uma política de publicidade bem estruturada e cuidadosamente descrita ajudará você em sua missão de explorar territórios desconhecidos. Você não pode simplesmente bater às portas das pessoas e pedir que deixem você limpar seus escritórios e casas.
Você precisa de maneiras muito mais inteligentes e inovadoras para atrair as pessoas para o seu negócio e torná-las as pessoas que ligam para você bata na sua porta. Se você é o pescador e o peixe no rio é o cliente, sua política de publicidade é a vara de pescar.Assim como uma vara de pescar é inútil sem uma isca tentadora, uma política de propaganda é de pouco ou nenhum uso, a menos que você tenha idéias prontas para tornar seu negócio o mais atraente possível aos olhos dos clientes.
Criando seu plano de publicidade comercial de limpeza
Mantendo-se fiel à analogia da vara de pescar e da isca, a primeira coisa que você precisa fazer antes de anunciar seu produto é obter uma compreensão clara do que faz o peixe morde a isca; ou, em outras palavras, descubra o que exatamente faz os consumidores funcionarem. Vivemos em um mundo de constantes mudanças e variações. O que é considerado atraente hoje pode não ser considerado o mesmo no dia seguinte. Seu trabalho como empresário é acompanhar essas mudanças e sempre acompanhá-las. Claro, uma empresa de serviços de limpeza é um negócio bastante antigo. No entanto, isso não a isenta de ser afetada pelos gostos em constante mudança dos consumidores. Se você não souber o que seus consumidores gostam, todos os seus esforços de publicidade serão completamente inúteis.
Quando se trata de anúncios, trata-se de criar um impacto e ser eficaz . Agora a palavra eficaz tem dois significados diferentes. O primeiro significado tem a ver com a influência do anúncio no seu público-alvo.Por exemplo, se você publicar um anúncio em qualquer forma de mídia que o ajude a aumentar a contagem de clientes durante o mês, esse anúncio será rotulado como eficaz. No entanto, pode haver uma exceção a esta regra. É aqui que o segundo significado da palavra efetivo entra em jogo.
O principal objetivo de um empreendedor é obter lucro, garantindo que os ganhos superem as despesas. Se seus anúncios não forem rentáveis, você acabará gastando mais dinheiro com eles do que o que ganhou deles. O número de novos clientes que você atende pode aumentar a cortesia de um anúncio, mas isso não será benéfico para você se esses clientes não puderem canalizar tanto para seus negócios quanto a quantia que você gastou para que eles soubessem sobre sua empresa em primeiro lugar.
O que a publicidade pode fazer pela sua empresa de limpeza
Como empresário iniciante, você pode não gostar muito da publicidade simplesmente por causa da falta de resultados imediatos que produz. Quando se trata de publicidade, a maioria dos benefícios que você obterá serão de longo prazo. Por exemplo, você não pode esperar que um cliente chegue às suas portas logo após ter visto um anúncio de serviço de zeladoria seu. Você precisa aprender sobre a psicologia dos consumidores e como a mente deles funciona.Frequentemente, as pessoas precisam gastar um tempo considerável tentando decidir se um serviço de limpeza seria de grande valor para elas ou não. Você precisa respeitar a necessidade das pessoas de considerar sua empresa como uma opção de compra.
Quando a publicidade é eficaz, ela ajuda você de várias maneiras. A primeira vantagem real da publicidade é que ela oferece um certo grau de controle e autoridade quando você tenta promover um serviço ou evento de limpeza recém-lançado. Você escolhe como deseja abordar sua clientela potencial e com quem exatamente deseja abordar.
O que nos leva à segunda vantagem dos anúncios, e esse é o benefício de poder segmentar apenas clientes ideais. O que a publicidade permite fazer é incorporar mensagens pessoais que ajudam você a se conectar com a multidão que está mais disposta a se inscrever no seu serviço de limpeza. Por exemplo, sua mensagem publicitária pode ser direcionada especificamente para mães solteiras que estão passando por momentos horríveis tentando manter suas casas limpas enquanto trabalham e cuidam das crianças.
Enquanto se conecta ao público-alvo , você também cria conhecimento para seus negócios por meio de anúncios. Há uma porcentagem muito grande da população em sua cidade que provavelmente nem sabe como colher os benefícios de um serviço de limpeza. Seus anúncios podem ser um abridor de olhos para eles.Isso os apresentará a um serviço que eles não estão familiarizados, mas que eles precisam desesperadamente ou estão dispostos a experimentar apenas por uma questão de curiosidade.
Outra coisa que você deve saber sobre publicidade é como isso adiciona credibilidade à sua mensagem. Você saberá disso quando as pessoas entrarem em contato com você depois de ver seus anúncios e perguntar se sua empresa está funcionando incrivelmente bem. Essa é uma indicação clara do fato de que seus anúncios podem funcionar como aprimoradores de reputação para sua empresa de serviços de limpeza. Toda vez que alguém encontrar um anúncio para sua empresa, eles estarão convencidos de que sua empresa está em uma posição vantajosa.
A publicação de anúncios é, na natureza, semelhante a mostrar riqueza e riqueza. Na mente das massas em geral, uma empresa que não está indo muito bem não poderá pagar anúncios. Embora a realidade da situação seja que a maioria das empresas com lucros decadentes recorre a anúncios rigorosos, não há nada de errado em enfrentar a onda de suposições erradas das pessoas, desde que beneficie sua empresa de uma maneira ou de outra.> A publicidade de um serviço específico da sua empresa de limpeza ajuda a chamar a atenção para todos os outros componentes do seu negócio. Os anúncios atraem a atenção das pessoas e obrigam-nas a aprofundar o que você tem a oferecer para elas.É através de anúncios que as pessoas conhecem sua marca, sua filosofia de negócios, o tipo de projetos de limpeza que você está realizando no momento, os outros serviços que você tem à sua disposição, etc. Em outras palavras, quando você anuncia um serviço, acaba anunciando todo o negócio que está executando. Até seus funcionários podem usar seus anúncios para se orgulhar da profissão em que estão envolvidos.
Como todos os aspectos do empreendedorismo, uma coisa é entender a importância e a vantagem da publicidade, e é algo completamente diferente. realmente saber como colher essas vantagens. Em outras palavras, você precisa ter um conhecimento sólido das técnicas perfeitas que podem ser usadas para anunciar sua empresa de serviços de limpeza. A seguir, são apresentadas 8 maneiras simples de impulsionar sua campanha publicitária e elevar seus negócios a alturas sem precedentes.
8 regras a serem seguidas se você deve impulsionar sua campanha publicitária
1 ) Metade do tempo
Os clientes medem a qualidade do seu serviço de limpeza em termos de quão rápido você pode obter um excelente trabalho. Ao anunciar um serviço, não deixe de mencionar que sua equipe de limpeza pode concluir as tarefas de limpeza necessárias na metade do tempo, sem comprometer a qualidade. Essa é uma mensagem atraente que chamará a atenção de qualquer cliente em potencial que valorize o tempo.
2) Mostre sua especialidade
Ser versátil é louvável, mas ser especializado é o que você ganha muito dinheiro. Verifique se o seu conjunto de habilidades está sincronizado com os requisitos do cliente. Por exemplo, se sua empresa de serviços de limpeza for especializada em cuidados com pisos e carpetes; deixe isso muito claro em seu anúncio. Essa é uma maneira de informar às pessoas que o serviço de limpeza de pisos e carpetes é melhor do que o de qualquer outra empresa de limpeza da cidade.
3) Garanta a qualidade e a conclusão
Quando você entra em ação e faz a afirmação ousada de garantir a melhor qualidade e a rápida conclusão do seu trabalho, isso ajuda a criar uma impressão muito boa na mente dos consumidores, especialmente aqueles que têm pouca experiência com serviços de limpeza empresas. Se alguma coisa, essa é uma maneira à prova de falhas de atrair atenção imediata. Além disso, muitos clientes veem essas “garantias” como um símbolo da mais alta forma de profissionalismo.
4) Aprecie o seu passado
Durante os estágios iniciais de administrar sua empresa de serviços de limpeza, haverá muito poucos projetos que você estará realizando. No entanto, você deve priorizar que seus consumidores saibam suas realizações passadas, por mais escassas que sejam. Deixe-os saber exatamente o quão impressionante você foi em seus projetos anteriores e as técnicas usadas para resolver problemas.Você pode querer publicar avaliações de clientes satisfeitos anteriores. Isso ajuda você a ganhar a confiança dos novos clientes.
5) Converter recursos em benefícios
Os recursos de seus serviços devem ser anunciados como benefícios claros e transparentes. Por exemplo, em vez de informar ao cliente que sua equipe de limpeza deixará sua casa limpa, diga-lhes que eles podem relaxar dentro de sua casa limpa após um dia cansativo de trabalho. Deixe os clientes se relacionarem com os recursos do seu serviço. O objetivo principal é conectar-se com o público em um nível pessoal.
6) Dê-lhes uma razão
Este é um acompanhamento do ponto anterior. Quando você estiver anunciando um serviço, não tente vender o serviço para os clientes, mas a experiência que eles podem obter. Por exemplo, ao anunciar seus serviços de zeladoria, informe seus clientes como eles podem entrar em seu escritório todas as manhãs e encontrar um ambiente perfeitamente limpo para trabalhar sempre. Mais uma vez, trata-se de deixar seus consumidores fascinados com os benefícios que sua empresa de serviços de limpeza oferecerá a eles.
7) Deixe-os entrar em contato com você
Um anúncio que não inclua seus detalhes de contato é todo fofo e sem substância. Você deve dar ao público-alvo a oportunidade de entrar em contato com você e solicitar seus serviços logo após ver seu anúncio.Essa é uma maneira de informar seus clientes que sua empresa de limpeza está sempre disponível para estar ao seu serviço. Certifique-se de incluir um número de telefone, um endereço de e-mail, um link para sua página de mídia social, seu endereço da Web e, claro, por último, mas não menos importante, o endereço da sua localização permanente.
8) Anuncie nos lugares certos
Você não pode anunciar em qualquer lugar e em qualquer lugar. A chave é encontrar o seu nicho e se concentrar nele. Por exemplo, a publicidade em diretórios on-line gratuitos pode funcionar para você durante os primeiros meses, mas, à medida que as operações comerciais se expandem, você pode sentir a necessidade de publicar anúncios em quadros comunitários locais, jornais gratuitos e revistas da igreja. Depois de reunir um pouco mais de riqueza e sucesso, você pode pensar em anunciar em revistas especializadas, no rádio ou mesmo em canais de televisão. Por tentativa e erro, você deve descobrir o que funciona melhor para você.
No final do dia, verifique se o objetivo de sua campanha publicitária é claro e simples. Não importa o tamanho da sua empresa de serviços de limpeza, o objetivo de sua política ou campanha de publicidade deve sempre se concentrar em chegar às pessoas e informá-las exatamente do que se trata sua empresa de serviços de limpeza.
10 melhores maneiras de anunciar sua empresa de limpeza
Se você já conheceu os principais players do setor de limpeza, convém concordar comigo que uma das coisas que torna seus negócios som, além de atrair mais clientes, é a capacidade de enfrentar os clientes em potencial. Como alguém pode estar diante de clientes em potencial que você pode perguntar ? Isso significa que eles sempre farão o possível para anunciar seus negócios.
Uma das partes mais difíceis de se estar no negócio de limpeza pode ser a parte em que você deve sempre se esforçar para concentrar seus esforços em encontrar clientes . No entanto, existem várias maneiras de fazer isso. No entanto, você precisa ser determinado e indiferente a percorrer todo o caminho ao anunciar em questão. Você também precisará elaborar um orçamento que o ajude.
Muito mais do que os fundos necessários para administrar essa parte do seu negócio com sucesso, você também precisará dedicar algum tempo para poder faça com que as coisas funcionem realmente bem e com sucesso. Portanto, se você procura maneiras de ajudar na publicidade de seus negócios de limpeza, aqui estão elas:
a. Folhetos e brochuras impressas
Esta foi uma das primeiras maneiras pelas quais os empreendedores atingiram seus mercados. Embora pareça que a publicidade on-line possa ter assumido o controle, a verdade é que ainda é uma maneira muito orientada a resultados para impulsionar seus negócios de limpeza.Portanto, você precisará empregar os serviços de um artista gráfico e de uma impressora capaz de ajudá-lo a começar. Imprima folhetos e brochuras que contenham informações sobre sua empresa, bem como o endereço de contato.
b. Coloque anúncios classificados no jornal
Uma das melhores maneiras de fazer com que todos os seus negócios de serviços de limpeza sejam conhecidos por toda a gente é colocando alguns anúncios classificados nos jornais, para que você possa atrair clientes que não têm conhecimento da Internet. Isso é muito eficaz devido à grande população de leitores que o jornal em particular que você pretende anunciar atrai.
C. Por meio das plataformas de redes sociais.
Um outro A maneira pela qual você pode anunciar sua empresa é através de plataformas de redes sociais. Isso é muito eficaz, pois temos mais população de pessoas da geração mais jovem e até as mais velhas que são fãs da Internet. Você pode considerar experimentar o Facebook, Twitter, Instagram e o que tem,
d. Enviar SMS em massa
O modo de publicidade em SMS em massa continuou a funcionar de maneira maravilhosa. É por isso que você também precisa ser rápido na adoção do modo de propaganda. Isso significa que você precisará agrupar o número de clientes e clientes em potencial para quem pode enviar mensagens sobre seus negócios.
e. Marketing por email
Isso implica realizar todos os trabalhos de marketing através do envio de emails.Os e-mails que você enviar devem poder percorrer um longo caminho ao apresentar seu tipo de empresa e os serviços que você está oferecendo. Como tal, você precisará obter um bom número de endereços de email. Uma boa maneira de fazer isso é comprar esses endereços de e-mail é procurar no catálogo de endereços ou, melhor ainda, comprar de agentes que vendem.
f. Modo de publicidade boca a boca
Este bom e velho modo de propaganda é uma das maneiras mais seguras de atrair clientes. Como isso é possível? Isso é possível quando você começa do conhecido para o desconhecido. Isso significa que você deve começar contando àqueles que conhece sobre seus negócios e os serviços que presta. Posteriormente, você passa a dizer às pessoas que não conhece as pessoas que conhece nas funções de rede e o que tem.
g. Escreva propostas
Essa é outra maneira de obter alguns clientes corporativos. Isso implicaria que você pesquisasse para obter nomes de possíveis organizações que precisam de serviços de limpeza e possam pagar confortavelmente por isso. Depois de fazer isso, você começa enviando cartas introdutórias informando sobre o que você é e como deseja servi-las. Diga a eles que deseja encontrá-los para discutir mais detalhes.
h. Descontos de oferta
Você também pode colocar sua empresa na cara das pessoas quando tiver descontos. Esses descontos destinam-se a aumentar o número de pessoas que apadrinham você por vez.Portanto, você deve ter certeza de que o desconto em questão é atraente e pode ajudar a gerar lucro.
i. Ofereça-se para limpar-: Se você deseja anunciar sua empresa de limpeza, pode oferecer serviços gratuitos por um período de tempo. Depois disso, ofereça suas tarifas e diga que você pode continuar a lidar com elas com descontos.
Esses modos de propaganda realmente ajudariam sua empresa de limpeza? Sim, de fato. Os melhores profissionais do setor praticam e aperfeiçoam suas habilidades nisso, e em pouco tempo eles reuniram muitas formas.
