O que são resultados?
O termo «entregas» é um termo de gerenciamento de projetos tradicionalmente usado para descrever os bens ou serviços quantificáveis que devem ser fornecidos após a conclusão de um projeto. As entregas podem ser de natureza tangível ou intangível. Por exemplo, num projecto centrado na actualização da tecnologia de uma empresa, um produto pode referir-se à aquisição de uma dúzia de novos computadores.
Por outro lado, para um projeto de software, uma entrega pode aludir à implementação de um programa de computador destinado a melhorar a eficiência computacional das contas a receber de uma empresa.
Principais conclusões
- A palavra «entregas» é um termo de gestão de projetos que descreve os bens ou serviços quantificáveis que devem ser fornecidos após a conclusão de um projeto.
- Os resultados podem ser de natureza tangível, como a aquisição de uma dúzia de novos computadores, ou podem ser intangíveis, como a implementação de um programa de computador destinado a melhorar a eficiência computacional das contas a receber de uma empresa.
- Uma entrega pode referir-se a programas de treinamento presenciais ou on-line, bem como amostras de design para produtos em processo de desenvolvimento.
- Em muitos casos, os resultados são acompanhados de manuais de instruções.
- Na produção cinematográfica, os resultados referem-se à gama de arquivos de áudio, visuais e de papelada que os produtores devem fornecer aos distribuidores.
Investopedia / NoNo Flores
Compreendendo os resultados
Além de equipamentos de informática e programas de software, uma entrega pode referir-se a programas de treinamento presenciais ou on-line, bem como amostras de design para produtos em processo de desenvolvimento. Em muitos casos, os resultados são acompanhados de manuais de instruções.
Documentação
As entregas são geralmente requisitos obrigatórios contratualmente, detalhados em acordos elaborados entre duas partes relacionadas dentro de uma empresa, ou entre um cliente e um consultor ou desenvolvedor externo. A documentação articula com precisão a descrição de uma entrega, bem como o prazo de entrega e as condições de pagamento.
Conquistas
Muitos grandes projetos incluem marcos, que são metas e objetivos intermediários que devem ser alcançados em prazos estipulados. Um marco pode referir-se a uma parte da entrega devida ou pode referir-se apenas a um relatório de progresso detalhado, descrevendo o status atual de um projeto.
Entregáveis de filmes
Na produção cinematográfica, os resultados referem-se à gama de arquivos de áudio, visuais e de papelada que os produtores devem fornecer aos distribuidores. Os materiais audiovisuais geralmente incluem mixagens de som estéreo e Dolby 5.1, música e efeitos sonoros em arquivos separados, bem como o filme completo em um formato especificado.
Às vezes, os distribuidores que compram filmes independentes para lançamento nos cinemas não incluem uma lista de resultados na primeira versão do termo de compromisso; portanto, é importante que os cineastas solicitem proativamente os resultados esperados para que possam ser montados em tempo hábil.
Os resultados da papelada incluem contratos de licenciamento assinados e executados para todas as músicas, relatórios de erros e omissões, lançamentos de desempenho para todos os talentos na tela, uma lista do bloqueio de crédito que aparecerá em todas as artes e publicidade, bem como localização, arte e lançamentos legais do logotipo.
Os resultados do filme também pertencem a elementos auxiliares dos próprios filmes. Esses itens incluem o trailer, comerciais de TV, fotos publicitárias fotografadas no set e outros trabalhos jurídicos.
Tipos de entregas
Entregáveis tangíveis vs. intangíveis
As entregas podem ser tangíveis ou intangíveis. Um exemplo de um resultado tangível seria a construção de um novo escritório para acomodar novos trabalhadores que não cabem no antigo escritório ou uma nova fábrica que precisa ser construída para atender ao aumento dos níveis de produção.
Um exemplo de entrega intangível seria um programa de treinamento para funcionários para ensiná-los a usar o novo software que será utilizado na empresa.
Entregáveis Internos vs. Entregáveis Externos
As entregas internas são aquelas que são internas e necessárias para concluir um projeto, entregar um bem ou fornecer um serviço. As entregas internas não são vistas pelo cliente e não são consideradas finais.
São apenas entregas que fazem parte das etapas de um projeto que levará à conclusão desse projeto. Por exemplo, a construção de uma fábrica para produzir mais bens para satisfazer a crescente procura dos clientes seria um produto interno. As entregas internas no gerenciamento de projetos são comumente conhecidas como entregas do projeto.
As entregas externas, por outro lado, são finais e fornecidas ao cliente. No exemplo acima, a entrega externa seria o bem final que sai da nova fábrica que o cliente irá adquirir e utilizar. No gerenciamento de projetos, as entregas externas são comumente conhecidas como entregas de produto.
Requisitos para entregas
No início de qualquer projeto, deve haver um objetivo final definido do que deve ser alcançado. Deve então haver um caminho claramente definido para atingir esse objetivo. Um gerente de projeto pode traçar um cronograma com entregas a serem cumpridas em determinados intervalos, que são os marcos.
Cada projeto terá requisitos diferentes para as entregas que precisam ser concluídas até as datas dos marcos. Os tipos de projetos podem ser baseados em processos, uma abordagem em fases, baseados em produtos ou uma mudança crítica.
Independentemente do tipo de projeto, todos terão etapas definidas, que normalmente incluem a fase de iniciação, a fase de planejamento, a fase de execução, a fase de monitoramento e a fase de encerramento. Em cada uma dessas fases, haverá uma exigência de diferentes entregas.
No início de um projeto, é importante definir claramente as entregas do projeto, que podem ser na forma de uma análise SWOT, uma análise de lacunas, uma declaração do escopo do projeto, uma apresentação de design ou um gráfico de Gantt.
Por exemplo, na fase de planeamento, um produto final pode ser um relatório descrevendo todo o projeto, enquanto na fase de monitorização os resultados serão um relatório sobre a qualidade do novo produto que foi criado.
Quando um projeto é iniciado, será elaborado um contrato que listará as expectativas, os prazos e os tipos de resultados a serem fornecidos. Esses contratos podem ser elaborados internamente com diferentes departamentos de uma organização para entregas de projetos e com clientes externos para entregas de produtos.
Certa documentação também pode assumir a forma de uma declaração de trabalho (SOW), que é um documento criado no início de um projeto que descreve todos os aspectos do projeto com os quais várias partes podem concordar para definir as expectativas.
Quais são os exemplos de resultados?
Exemplos de resultados incluem um relatório de estratégia inicial do projeto, o relatório de orçamento, um relatório de progresso, um produto beta, um relatório de resultados de teste e quaisquer outros aspectos quantificáveis de um projeto que marquem sua conclusão.
Qual é a diferença entre um objetivo e uma entrega?
Um objetivo inclui todos os itens fora de um projeto, como o resultado e os benefícios de um projeto. As entregas são os resultados tangíveis do projeto que permitem que os objetivos sejam alcançados.
Como você descreve uma entrega?
Uma entrega é um prazo final ou marco do projeto que pode ser fornecido a clientes externos ou internos. É o resultado final ou um dos muitos resultados finais de um plano de projeto que pode ser quantificável.
O resultado final
As entregas são os bens ou serviços quantificáveis que precisam ser fornecidos nas várias etapas de um projeto, bem como no final de um projeto. As entregas ajudam a manter os projetos em andamento e permitem uma alocação eficiente de tempo e dinheiro. Eles ajudam os gerentes a permanecer no rumo certo e são essenciais para o sucesso de um negócio.
