Iniciando um negócio de agência de colocação sênior

Deseja iniciar uma agência de colocação sênior? Se SIM, aqui está um guia completo para iniciar um negócio de agência de colocação sênior sem dinheiro e sem experiência

Ok, então fornecemos a você um modelo detalhado de plano de negócios de agência de colocação sênior. Também levamos adiante analisando e elaborando um exemplo de plano de marketing para agências de colocação sênior, apoiado em idéias de marketing de guerrilha acionáveis ​​para agências de colocação sênior. Neste artigo, consideraremos todos os requisitos para iniciar uma agência de colocação sênior. Portanto, coloque seu chapéu de empreendedor e prossiga.

Por que iniciar um negócio de agência de colocação sênior?

As agências de colocação sênior são empresas que ajudam as famílias a localizar residências assistidas o que é melhor para seus entes queridos. Decidir sobre uma residência pode ser um processo preocupante, especialmente para indivíduos que sabem pouco ou nada sobre a vida assistida e que atualmente cuidam de uma pessoa idosa.Essas agências também são úteis para pessoas que moram longe de seus entes queridos e precisam de atenção e cuidados adequados.

Eles fornecem assistência significativa para restringir as opções e prestam seus serviços às famílias grátis. É muito importante afirmar que, ao associar um indivíduo a uma comunidade de vida assistida, há muitas opções a serem avaliadas, como localização, custo, requisitos de cuidados atuais e futuros e comodidades.

As agências de colocação sênior podem fornecer tudo isso, além de informações mais específicas da comunidade em minutos. De fato, seriam necessários dias individuais de telefonemas e reuniões para acessar todas essas informações de todas as instalações de vida assistida consideradas. Também os sujeitaria a incontáveis ​​propostas de vendas, nas quais ainda seria difícil obter as informações necessárias.

Uma agência de colocação sênior facilita o processo de decisão para indivíduos ou famílias dispostos. Eles também fornecem informações óbvias que uma família deseja e algumas informações que uma família pode não necessariamente pensar em perguntar.

Informações, como variáveis ​​de preço, taxas de ocupação, número de residentes, proporção de residentes / funcionários, proximidade de hospitais, avaliações de famílias e reclamações de residentes. Além disso, essas agências podem economizar dinheiro para as famílias ajudando-as a entender como negociar com a residência viva assistida e certificando-se de que se inscrevam no nível correto de atendimento.

O relatório indica que, antes de decidir sobre uma comunidade, a maioria das famílias tende a passeio pela residência. As excursões são necessárias, mas muito demoradas, difíceis e emocionalmente desafiadoras. Essa é outra razão pela qual as agências de colocação sênior são muito necessárias na América moderna; elas podem diminuir o número de excursões necessárias de 5 para 6 para apenas 1 ou 2. Elas também fornecem assistência de agendamento na organização de excursões.

Iniciando um negócio de agência de colocação sênior Um guia completo

• Visão geral do setor

Com crédito máximo à geração de baby boomers nascida na No final dos anos 2040 e 2050, o número de idosos americanos está aumentando maciçamente. À medida que a população boomer chega aos 65 anos, a população sênior deve atingir 83,7 milhões – quase o dobro do número estimado em 2012 e aproximadamente vinte por cento da população total dos EUA.

O relatório indica que aproximadamente 10.000 pessoas completam 65 anos todos os dias nos próximos 20 anos. Isso significa que essa população idosa crescente tem e exigirá cuidados de saúde mais altos.

Estima-se ainda que o setor global de assistência médica domiciliar, apenas uma parte do setor em geral, veria as receitas crescerem para US $ 300 bilhões em 2021 de US $ 180 bilhões em 2014, uma taxa de crescimento anual composta de 8%. Observe que o número pago e regulamentado de prestadores de serviços de atendimento sênior nos Estados Unidos em 2012 era de 58.500, atendendo a 8 mm pessoas.

Segundo relatórios do setor, o setor ganhou força nas décadas de 2060 e 2070 com o apoio do governo, como o Medicare e o advento do Instituto Nacional do Envelhecimento e um número crescente de americanos mais velhos que precisam de cuidados, pois a expectativa de vida continuava melhorando.

Por exemplo, em 2065, o Medicare forneceu aos idosos dinheiro federal para atendimento domiciliar , e tem sido de longe a maior fonte única de receita nos serviços de saúde em casa. O restante da receita do setor é derivado de seguros privados, custos diretos, Medicaid e dinheiro pago pelos governos locais. O relatório informa que, em 2012, a maioria de todos os prestadores de cuidados de saúde com fins lucrativos sofreu uma mudança nas últimas décadas.

As estatísticas mostram que a indústria como um todo empregou 1,4 milhão de pessoas naquele ano.Devido à sua importância no setor, as políticas do Medicare foram intimamente ligadas ao crescimento do setor ao longo do tempo. Acredita-se que algumas mudanças nos anos 2080 pararam a expansão da indústria, assim como as mudanças nos anos 2090 sob a Lei do Orçamento Balanceado.

Mas, a cada vez, a indústria se recuperava relativamente pouco tempo depois. Observe que a maior parte da receita do setor é proveniente do Medicare, Medicaid e de seguros privados, que estabelecem preços no setor; a concorrência entre os provedores não é de preço, mas de reputação, reconhecimento de nome, qualidade de atendimento, boca a boca e referências de fornecedores. profissionais médicos.

Iniciando uma pesquisa de viabilidade de mercado de agências de colocação sênior

• Demografia e psicografia

Ao planejar se aventurar nesse negócio, é realmente aconselhável que você pesquise o setor de atendimento a idosos para determinar os tipos de opções de serviço disponíveis para os idosos. Tome seu tempo para identificar os benefícios e as desvantagens de cada opção, para que você possa explicá-los aos clientes em potencial.

Observe também que, em sua pesquisa, determine as perguntas freqüentes que as famílias e os idosos têm quando procurarem moradia para idosos. Aproveite também a oportunidade de descobrir quem são seus concorrentes em sua área de serviço imediato e on-line, pois alguns consultores de habitação sênior prestam serviços por e-mail, chat e telefone.

Descubra como cada um deles atrai clientes, os tipos de serviços que prestam e seus preços. Use essas informações para ajudar a criar seu modelo de negócios e diferenciar seus negócios dos concorrentes. Segundo o relatório, aproximadamente 47 milhões de idosos vivem nos Estados Unidos.

Essas estatísticas se baseiam em uma estimativa do census.gov de 2017 que cerca de 325.600.000 pessoas residem nos EUA e uma estimativa de 2014 em que cerca de 14,5% dos americanos são 65 anos ou mais. Prevê-se que em 2060 quase 100 milhões de americanos tenham 65 anos ou mais. Isso reflete a população sênior mais do que duplicando em mais de 40 anos.

Lista de ideias de nicho nos negócios das agências de colocação sênior

Observe que, com tantos serviços e opções para escolha, é importante que famílias e idosos trabalhem juntos para encontrar uma opção adequada com boas comodidades e opções de atendimento, a um custo estipulado. Fazer uma seleção leva tempo e planejamento; portanto, não é de admirar que as famílias procurem agências de colocação sênior para ajudá-las em suas pesquisas.

Uma coisa que você precisará fazer ao iniciar esse negócio é criar uma lista de serviços que você planeja. para fornecer aos clientes. Esses serviços podem incluir a criação de uma análise orçamentária para avaliar o custo de diferentes opções de moradia para idosos, a realização de entrevistas e passeios com instalações, ajudando as famílias a encontrar financiamento ou a concluir uma avaliação de necessidades para determinar qual opção de moradia melhor atende às necessidades dos idosos.

• Casas de convalescença ou colocação de hospitais convalescentes (exceto psiquiátricos)
• Assistência Médica Domiciliar para Deficientes
• Assistência Médica Domiciliar para idosos
• Colocação de casas de repouso
• Colocação de casas de repouso
• Funcionários de instalações de atendimento a idosos

Nível de competição nos negócios da Agência de Colocação Sênior

Os especialistas acreditam que a crescente população americana envelhecida estabelecerá uma demanda sem precedentes para a indústria de idosos durante as próximas décadas e isso abre a porta para agentes e corretores aumentarem seus negócios. Mas conhecer e entender o cenário em mudança no complexo mercado de cuidados de longa duração e de convivência é muito crucial. Hoje, quase 54 milhões de idosos representam aproximadamente 20% da população total dos EUA.

Enquanto a geração baby boomer – nascida logo após a Segunda Guerra Mundial até meados da década de 2060 (aproximadamente entre 2046 e 2065) – continua a envelhecer, aproximadamente 10.000 completam 65 anos todos os dias pelos próximos 20 anos! Estima-se que o número de idosos previsto para o ano 2030 cresça para cerca de 72 milhões.

Observe que os idosos nos Estados Unidos têm uma expectativa de vida média de 20 anos após completar 65 anos. Sessenta e sete por cento desses os idosos possuem suas próprias casas, 89% preferem ficar nelas pelo resto de suas vidas, vivendo independentemente pelo maior tempo possível.

O atendimento ao idoso não médico em casa é frequentemente o passo entre a auto-suficiência e o atendimento médico ou de enfermagem mais grave. Mesmo com as lutas do cliente, o ambiente familiar contribui para sua longevidade e qualidade de vida. Por esse motivo, a demanda por atendimento a idosos não médicos em casa é grande.

O relatório do setor mostra que o crescimento no setor de idosos vivendo está alinhado com a população de idosos nos Estados Unidos nos últimos anos . Observe que, entre 2001 e 2014, o número de comunidades de idosos aumentou 39%.

Também no mesmo período, a população dos EUA com 85 anos ou mais aumentou 43%. Como resultado de taxas de crescimento semelhantes, o número de comunidades que vivem em idosos, como proporção da população idosa, tem sido relativamente constante. Os especialistas prevêem que o número de estabelecimentos para idosos aumentará para 29.700 instalações, um aumento de 21% desde 2014. O número de idosos com 85 anos ou mais também aumentará 21%.

Lista de Agências de colocação sênior bem conhecidas

• Serviços de colocação de farol
• Autoridade viva sênior
• Serviços excepcionais de colocação sênior
• Hortelã-pimenta Serviços de colocação sênior da Palm
• HousingTree

Análise econômica

A maioria das agências de colocação sênior ganha dinheiro quando alguém que apresenta a um a residência viva assistida se muda para essa residência.Nesse ponto, a residência viva assistida compensa a agência de colocação. Normalmente, a agência recebe o equivalente ao aluguel de um mês como compensação. É assim que as agências ganham dinheiro, mas o que acontece nos bastidores para rastrear mudanças também é do interesse das famílias.

Observe que quando um indivíduo entra em contato com uma agência de veiculação pela primeira vez, por telefone ou interagindo no site, são coletadas determinadas informações sobre essa pessoa. O mais importante é o nome e as informações de contato, o relacionamento com a pessoa que precisa de cuidados e a cidade em que ela está procurando uma residência.

Lembre-se de que imediatamente após a interação com a agência, a agência fornecerá as informações a várias comunidades vivas assistidas na área geográfica desejada. Logo depois, essas comunidades vivas assistidas começarão a telefonar.

Todo esse processo acontece muito rapidamente porque a agência deseja obter crédito por apresentar o indivíduo à comunidade viva assistida. Isso é para que eles sejam pagos pela comunidade caso um ente querido se mude.

Iniciando sua agência de colocação sênior do zero ou comprando uma franquia

Neste negócio, há duas opções a serem consideradas ao planejar o caminho a seguir: uma franquia ou uma associação. Além da disparidade em termos de custo, existem várias outras diferenças.As franquias nesse setor existem tanto regionalmente quanto nacionalmente.

Elas são conhecidas por fornecer treinamento e suporte, mas tendem a colocar restrições na independência de um franqueado. Uma coisa ruim é que o escritório corporativo deve ser consultado sobre a maioria das decisões – variando de como você se comercializa a quem você pode vender sua franquia – e cobra taxas de royalties.

Uma organização associativa geralmente oferece o mesmo serviços aos seus membros, permitindo que eles tomem mais de suas próprias decisões. Na verdade, essa não é uma decisão que você tome com indiferença. Você precisa pesquisar e reservar um tempo para escolher com cuidado a organização de associação ou a franquia de Atendimento ao idoso que melhor lhe convier. . Tente descobrir se a organização está sendo liderada por pessoas que não apenas têm experiência em ajudar proprietários de pequenas empresas, mas que realmente trabalharam no setor de atendimento a idosos e podem se colocar no seu lugar. Também aconselhamos que você converse com os membros para ver o que eles dizem sobre o treinamento e o apoio que receberam.

Possíveis desafios para iniciar um negócio de colocação sênior

Possíveis ameaças ou desafios que os empresários enfrentam no setor incluem encontrar enfermeiros qualificados e auxiliares de saúde em casa.Os especialistas acreditam que, à medida que o número de empresas de assistência médica domiciliar aumentar, a necessidade e a demanda por funcionários qualificados aumentarão. Segundo relatórios do setor, entre 2089 e 2004, a quantidade de trabalhadores triplicou, mas ainda não foi suficiente para atender à demanda. Essa tendência só está piorando com os Baby Boomers.

Os enfermeiros registrados, em particular, estão se aposentando mais rapidamente do que os recém-treinados podem substituí-los. Também alta rotatividade e retenção de trabalhadores é outro problema em potencial, pois em 2013 a rotatividade foi de 24,2%, com os cuidadores residentes tendo a maior rotatividade em 36,4%. e os efeitos do Obamacare, se não for revogado. As opiniões divergem sobre se a Lei de Proteção ao Paciente e Assistência Médica Acessível acabará por ajudar ou prejudicar o setor de atendimento a idosos e os próprios idosos. Outros desafios incluem:

• Regulamentação / Classificação das Agências de Saúde
• Avanços em Tecnologia
• Capital
• Pressão política
• Trabalhando em isolamento

Iniciando um aspecto jurídico comercial de uma agência de colocação sênior

• Melhor entidade legal para uma agência de posicionamento sênior

Você precisará escolher uma entidade comercial que melhor se adapte às suas visões comerciais e ao modelo que planeja executar.Observe que a formação de uma corporação, sociedades de responsabilidade limitada e parcerias de responsabilidade limitada podem oferecer proteção a você, seus investidores ou parceiros. Eles estão entre as entidades legais que você deve considerar, pois todos têm diferentes prós e contras. Você pode formar essas entidades comerciais por meio da secretaria do estado.

É recomendável que você trabalhe com um advogado ou contador para entender o que faz mais sentido para você. Para fins deste artigo, a LLC é a melhor entidade para uma empresa de colocação sênior. Alguns dos benefícios de formar sua empresa como uma LLC incluem:

• Configuração simples
• Não é tão caro
• Diretrizes
• Flexibilidade
• Proteção

Idéias atraentes de nome comercial para uma empresa de colocação sênior

• Agência sênior de saúde
• Cuidadores de colocação
• Local de atendimento
• Idosos em toda a cidade
• Doadores de conforto
• Beta Care
• Primeiro classe Saúde
• Assistência em colocação real
• Assistência domiciliar
• Assistência a idosos de incêndio
• Posicionamento exclusivo em casa
• Central Consultor residencial
• Agência de cuidados amorosos
• Tender Care Inc.
• Idosos do século XXI
• Cuidado pessoal por toque
• Ajudantes profissionais

Políticas de seguro

O setor de atendimento a idosos está crescendo, principalmente porque os baby boomers se tornam parte da população idosa.Esse crescimento cria uma enorme demanda por agências que podem ajudar famílias e indivíduos a escolher as melhores opções de serviço para seus idosos.

Mas você precisa entender que a prestação desses serviços também apresenta riscos maiores. É importante que todas as empresas tenham seguro de responsabilidade civil, mas qualquer coisa relacionada aos cuidados de saúde torna especialmente importante a realização de seguros, pois estão entre as empresas mais arriscadas e muitas vezes estão repletas de reclamações.

• Seguro de compensação para trabalhadores
• Responsabilidade geral e profissional
• Responsabilidade por práticas de emprego
• Negócios / propriedade Automático
• Automóvel não pertencente e contratado
• Abuso sexual
• Roubo de terceiros por crime
• Laço de desonestidade dos funcionários
• Roubo de identidade cibernética
• EO de faturamento médico
• Cobertura de propriedade

Proteção de propriedade intelectual

Qualquer empreendimento comercial requer uma forma de proteção à propriedade intelectual para proteger suas idéias e segredos. Os direitos de propriedade intelectual, que incluem patentes, marcas comerciais, segredos comerciais e direitos autorais, mesmo os URLs corretos, desempenham um papel crucial na monetização da inovação. Quando você deixa os outros livremente enganar e roubar suas idéias, você literalmente tira sua vantagem no setor.

Muito se pode dizer sobre proteção à propriedade intelectual e, na verdade, não alimenta o mundo, mas fornece a infraestrutura invisível que dá espaço para inovação e sucesso em qualquer negócio. Algumas décadas atrás, o setor de saúde geral era uma ciência empírica baseada em tentativa e falha.

Mas com o advento da tecnologia e as inovações atuais sendo processadas com sofisticada ciência e tecnologia, incluindo novas tecnologias, medicamentos patenteados, métodos hospitalares , medicina ortodoxa e diferenças de negócios; a proteção da propriedade intelectual é necessária neste setor para proteger patentes e novas idéias, marcas registradas e não registradas, direitos autorais e segredos comerciais.

Certificação profissional necessária para administrar um negócio sênior de agências de colocação

• Profissional certificado em qualidade de assistência médica
• Certificação de Auxiliar de Saúde em Casa
• Especialista em codificação de atendimento domiciliar – Diagnóstico (HCS-D)
• Agências Certificadas de Assistência Médica Domiciliar
• Certificação em Agência de Saúde Doméstica
• Certificação de atendimento sênior

Documentos legais necessários para Administre uma agência de colocação sênior

Para iniciar e administrar esta empresa com sucesso nos Estados Unidos, você precisará registrar sua empresa e obter um número de identificação fiscal e número de NPI para sua empresa de atendimento a idosos. É importante afirmar que os requisitos e padrões operacionais da licença e variam de estado para estado.Acreditamos que a melhor maneira de garantir que suas bases sejam cobertas é entrar em contato com o Departamento de Saúde do Estado para obter assistência.

Observe que o Medicare Parte A (Seguro Hospitalar) e / ou Medicare Parte B (Seguro Médico) cobrirá os serviços de saúde elegíveis de um paciente, como cuidados de enfermagem qualificados, fisioterapia, serviços de fonoaudiologia, serviços ocupacionais e outros.

Mas se você tiver um modelo de negócios pouco ortodoxo, o Medicare e o Medicaid serão seus principais fonte de receita. Você também pode ser solicitado a concluir o processo de acreditação do Medicare, além de preencher uma pesquisa de três dias do Medicare, que é uma auditoria das operações da sua empresa e dos registros clínicos dos pacientes.Também para que você seja elegível para a cobertura do Medicare para serviços de assistência sênior, o paciente deve atender aos seguintes critérios:

• Seu paciente deve estar sob os cuidados de um médico e receber os tratamentos como parte de um tratamento plano prescrito e revisado pelo médico
• O médico deve certificar que o paciente precisa de pelo menos um dos seguintes serviços:
• Terapia Ocupacional Continuada
• Fonoaudiologia Terapia
• Fisioterapia
• Cuidados de enfermagem qualificados e intermitentes (mais do que tirar sangue)
• A empresa de assistência domiciliar responsável por seus cuidados deve ter a certificação Medicare
• O médico deve determinar que o paciente esteja “em casa”
• O paciente pode não precisar de mais do que cuidados de enfermagem em tempo parcial ou intermitente

Financiando sua agência de colocação sênior

Decidir como arrecadar fundos adequados para o seu novo negócio é uma das principais decisões que você terá que tomar e seguir através. As rotas mais tradicionais são empréstimos bancários, empréstimos a pequenas empresas ou investidores anjos. Pode haver também subvenções estaduais voltadas para empresas emergentes no campo da saúde.

Mas é importante que você entenda que sua empresa operará com prejuízo nos primeiros três a seis meses, enquanto sua base de clientes cresce e você realiza um ciclo de cobrança regular com o Medicare e o Medicaid.Isso significa que é necessário um plano de gerenciamento de fluxo de caixa cuidadosamente elaborado para ajudá-lo a passar por esses primeiros meses.

Escolha de um local adequado para o seu negócio de agências de colocação sênior

Houve um tempo em que seu sucesso neste negócio dependeria amplamente da sua escolha de local, mas o advento da tecnologia e da mídia social mudou muito – especialmente como atingimos nosso público-alvo. Na verdade, você pode construir suas próprias instalações, comprar um prédio pré-existente ou adquirir um sob locação. Mas é importante que sua localização e instalação atendam a todos os códigos e requisitos médicos aplicáveis ​​em seu estado ou país.

Se você estiver comprando uma instalação já existente ou adquirindo uma por locação, verifique se a inspeção foi feita por um inspetor experiente para garantir que não haja problemas que possam representar ameaças às suas opções de serviço e clientes. Se você estiver construindo sua própria instalação, precisará escolher um local que possua um ou mais hospitais. Quanto mais hospitais você tiver perto do local escolhido, melhor.

Iniciando uma agência de colocação sênior Requisitos técnicos e de mão-de-obra

Ao contrário de muitos outros negócios em que seus funcionários vendem ou facilitam seu produto, em uma empresa de colocação sênior, seus clientes e sua equipe são o seu produto; portanto, você deve levar a sério a questão da retenção de funcionários e clientes.Observe que a melhor maneira de reter clientes e obter referências para outras pessoas é criar uma reputação única de fornecer serviços profissionais de atendimento sênior de alta qualidade, de uma maneira única e pessoal.

Você precisa começar por garantir que Empregue o melhor dos melhores para trabalhar para a sua empresa e sirva como o rosto da empresa no nível da linha de frente. Além disso, você precisará atender a folha de pagamento imediatamente, mesmo que sua empresa possa não ter renda por alguns meses. Seus custos de inicialização dependerão muito dos seguintes fatores:

• Tamanho

Obviamente, começando com um pequeno escritório e poucos funcionários permanentes custam menos do que começar com uma instalação maior e vários funcionários permanentes.

• Niche

Muitos setores da o setor é mais caro de operar do que outros. Como regra geral, quanto mais altamente qualificada for a tarefa que sua empresa administra, maiores serão os custos de inicialização. Há pelo menos três razões para isso:

• Os salários dos funcionários serão mais altos
• A necessidade de uma determinada imagem pode exigir um local mais caro
• Computador as demandas (tanto de hardware quanto de software) para teste e treinamento serão maiores. O nicho mais caro para iniciar a operação parece ser o pessoal da unidade de atendimento ao idoso.

Localização geográfica

Aluguel de escritório, remuneração de funcionários, custos com publicidade, taxas de impostos e taxas de seguro, tudo depende da sua área do país e a distinção cidade / cidade.

A partir de nossa pesquisa detalhada, os custos de inicialização podem variar de US $ 62.000 a US $ 127.000, e você deve ter um capital operacional sugerido entre US $ 91.000 e US $ 135.000 no banco. Depois de obter algum sucesso nas colocações iniciais e ganhar comissões suficientes, é possível expandir a equipe para aumentar as atividades de colocação.

Cada novo membro da equipe pode se concentrar em expandir as oportunidades em um nicho específico ou em trabalhar com um determinado tipo. de profissional. Ao usar essa estratégia, é possível construir uma boa reputação a partir de esforços focados em obter conhecimentos e contatos úteis nesse setor.

O processo de serviço de uma empresa de agência de colocação sênior

Lembre-se de que, desde as amplas comunidades de aposentados com centenas de residentes até as casas de famílias adultas com apenas alguns, as opções para a vida de idosos são infinitas. Trabalhando sozinhas, a maioria das pessoas ficará impressionada com as opções disponíveis e escolherá algo porque é íntimo ou familiar, depois descobrindo que não atende às suas necessidades. É por isso que encontrar o posicionamento certo é importante para os idosos.

Por mais que gostemos de acreditar que todos tenham as melhores intenções, infelizmente esse nem sempre é o caso. Como alguém que procura obter sucesso neste negócio, observe que uma agência respeitável tem sempre a tarefa de garantir que está seguindo as leis estabelecidas pela Lei da Agência de Referência para Pessoas Idosas e Vulneráveis ​​para Adultos (RCW 18.330), fornecendo ao cliente informações sobre sua agência e as comunidades ou prestadores de cuidados que você está consultando.

Você lerá e assinará uma declaração de divulgação de serviços que inclui informações de agência e cliente, detalhes sobre a taxa a ser recebida (e política de reembolso) pela indicação, uma descrição dos serviços prestados e a frequência dos passeios pelas instalações pela agência. Incluirão informações de contato do Gabinete do Procurador Geral, se for necessário registrar uma reclamação.

Observe que você precisará usar um formulário de admissão padronizado para cada adulto vulnerável, coberto pelas leis de confidencialidade da saúde ( HIPAA). Essas perguntas podem ser feitas por um membro da equipe da agência que perguntará sobre histórico médico recente, diagnósticos, medicamentos e problemas de saúde.

Você também precisará saber por que os clientes estão procurando serviços e que desejam conhecer a situação atual da vida, bem como se é necessária assistência com as atividades da vida diária e se houver alguma preocupação comportamental, demência ou deficiência no desenvolvimento.

Além disso, o processo de admissão requer um entendimento básico da situação financeira atual, preferências no local e outros problemas importantes para a sua situação específica. Tenha em mente que as agências de colocação operam com base em remuneração privada com o idoso ou sua família. Se o cliente estiver no Medicaid ou no Medicare, você não poderá cobrar uma taxa de referência por serviços cobertos por programas federais ou estaduais de saúde.

Dentro de 30 dias após a indicação, sua agência deve informar o cliente se algum dos as instalações ou agências referidas estão em execução (violação do RCW ou WAC).

Sua agência deverá manter registros de todos os serviços prestados aos clientes por pelo menos seis meses, para manter pelo menos US $ 1 milhão em despesas gerais. e seguro de responsabilidade profissional. Você também deve executar uma verificação de antecedentes criminais a cada dois anos em parceiros, operadores e funcionários que tenham contato com adultos vulneráveis.

Iniciando um negócio de uma agência de colocação sênior O plano de marketing

• Estratégias de marketing para uma agência de colocação sênior

Depois que você deve ter estabelecido um plano de negócios funcional, escalado através do processo rigoroso de certificação estadual e do Medicare e possui uma equipe profissional de alta qualidade. O próximo ponto crucial do seu negócio será criar um plano de marketing que garanta um fluxo constante de clientes.

Este é o ponto em que as empresas de colocação sênior começam a se assemelhar a outras empresas – o sucesso dependerá de estratégias de marketing eficazes e de alguma agitação boa e antiquada. Abaixo estão algumas das estratégias mais eficazes para recrutar clientes para uma nova agência de colocação sênior:

• Crie um site exclusivo
• Alcance e rede
• Definir
• Participe de grupos ou organizações de empresas locais
• Participe do maior número possível de seminários e eventos do setor

Estratégias para ganhar vencedores em the Senior Placement Business

Lembre-se de que com a concorrência de mercado crescendo rapidamente no setor de colocação sênior, as campanhas de marketing bem-sucedidas se tornaram uma parte muito importante dos negócios, mesmo para agências de colocação sênior menores. Independentemente do tamanho do seu negócio, a qualidade do serviço ao cliente oferecido por uma posição sênior, além dos esforços envidados no estabelecimento de relacionamentos, são componentes essenciais para o marketing de serviços de assistência a longo prazo.

• Pesquisa de mercado extensa

É altamente recomendável que, antes de investir no desenvolvimento de serviços especializados para aumentar seu número de censos, descubra se um programa é viável no mercado comercial. Você deve observar que o objetivo da pesquisa de mercado é saber se existe uma necessidade.

• Excelente prestação de serviços

Não há problema em querer ofuscar seus concorrentes e aumentar o censo para aumentar a receita, mas saiba que é uma coisa ruim prometer mais do que você pode cumprir. No setor de colocação sênior, o que fica bem em um folheto de marketing nem sempre é possível.

• Diferenciação de serviço

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Observe que uma diferenciação bem-sucedida nos negócios de colocação sênior pode dar ao seu negócio uma vantagem e uma vantagem competitiva nos negócios. É recomendável que você avalie as necessidades de seu mercado-alvo e identifique o que torna seus negócios e ofertas diferentes dos de seus concorrentes.

• Escolha de um nicho de mercado

Também conhecer e identificar um nicho de mercado e direcionar pessoas que precisam desses serviços específicos que você oferece ajudará a restringir sua mensagem de marketing.

Aumento da retenção de clientes no estágio sênior Negócios

Assim como afirmamos acima, o sucesso neste setor depende de quão bem você lida com sua equipe e clientes. É por isso que os empresários mais experientes dedicam tempo e esforço ao marketing. O marketing não precisa ser uma tarefa difícil e assustadora – mas você precisa ter um foco e um plano.

• Marketing de consumidor

Isso significa simplesmente criar esforços de marketing voltados diretamente para seus clientes em potencial.Assim como qualquer ferramenta de marketing, o objetivo do marketing para o consumidor é que as pessoas saibam que você existe e ajude-as a entender os serviços que você presta, convertendo essas perspectivas em novos clientes.

Alguns bons exemplos de marketing para o consumidor são anúncios em jornais , Anúncios de TV, anúncios de rádio, outdoors, uma placa na porta do seu carro, seu site e SEO (otimização de mecanismos de pesquisa), falando em eventos importantes ou participando de feiras de saúde e tendo uma listagem em um site de alcance ao consumidor.

• Marketing de referência

Tenha em mente que o marketing de referência compõe todos os esforços de marketing direcionados diretamente aos clientes atuais, consultórios médicos e outras fontes de referência, como em oposição a novos clientes em potencial. Observe que, alcançando essas fontes de referência e construindo um relacionamento de confiança com elas, eles ficam felizes em recomendar seus serviços àqueles que sabem que precisam de serviços de colocação sênior.

Aumentando o seu nível sênior Reconhecimento da marca da agência de posicionamento e criação de uma identidade corporativa

Nesta era moderna e com a crescente importância das redes sociais, as mídias sociais criaram o clima ideal para as empresas de posicionamento sênior aumentarem o reconhecimento da marca on-line . Observe que existem várias maneiras pelas quais as plataformas de mídia social podem ser usadas para ajudar a encontrar novos clientes e consolidar firmemente sua marca na mente dos consumidores.

• Encontre sua população-alvo identificada
• Conectando-se diretamente com os consumidores
• Fornecendo conteúdo de alta qualidade
• Esteja ansioso para ajudar