Deseja iniciar uma empresa de expedição de caminhões? Se SIM, aqui está um guia detalhado sobre como despachar caminhões de casa, começando sem dinheiro e sem experiência.
Despachar caminhões de casa é um trabalho que um despachante experiente pode fazer se tiver o desejo de ser seu próprio chefe ou trabalhar remotamente. Nem todos os despachantes domésticos são trabalhadores independentes. Alguns deles trabalham em período integral para empresas de logística que permitem que sua equipe trabalhe remotamente.
As funções de um despachante de caminhão envolvem o recebimento de solicitação de caminhões, a organização de motoristas e a coordenação da entrega da carga. Para fazer esse trabalho com eficiência, você deve ter um telefone, computador e equipamento de scanner em sua casa para concluir suas tarefas. Este trabalho é mais adequado para um despachante que já possui experiência, mas gostaria de trabalhar em casa.
Aqui está um guia detalhado sobre como iniciar um caminhão de expedição em casa
Um guia detalhado sobre como despachar caminhões de casa
1. Obtenha o treinamento necessário: este negócio é mais adequado para alguém que já possui experiência em transporte por caminhão. Se você não tem experiência neste campo, precisará de um treinamento. Existem muitos cursos online e offline que você pode fazer para ensinar o que você precisa saber sobre o envio de caminhões.
2. Obtenha o equipamento de inicialização necessário: para operar um caminhão de expedição, você precisará de equipamentos como telefone, computador com conexão à Internet e acesso à placa de carga. Você também precisará de uma impressora, scanner e uma máquina de fax.
3. Tenha um plano de marketing: em seguida, você precisará criar uma forma de plano de marketing sobre como pretende atrair clientes para o envio. A mídia social é uma maneira muito boa e barata de solicitar clientes para esse negócio. Se você já possui experiência no setor de logística, talvez já tenha contatos com alguns operadores ou caminhoneiros com os quais pode interagir ou comercializar seus serviços.
O processo envolvido na administração de um negócio de expedição de caminhões
a. Antes do envio do pedido: Para despachar um caminhão, assim que você receber a carga do cliente, você também deve obter o endereço de retirada, o nome do contato e o número de telefone. Em seguida, você deverá ligar para o remetente e o destinatário para bloquear as datas e os horários dos compromissos. E lembre-se de perguntar ao cliente se haverá algum requisito especial de coleta ou entrega
É muito importante obter essas informações antecipadamente, para que você possa voltar e negociar quaisquer requisitos adicionais com a transportadora com antecedência. Adicione sua porcentagem e obtenha aprovação para essas cobranças adicionais para não comprometer suas taxas no final.
Você deve sempre ligar para que eles saibam quando você espera que seu caminhão chegue. Você pode perguntar ao remetente se o motorista precisa de algum tipo de número de retirada para entrar na doca. É melhor fazer o maior número possível de perguntas para evitar surpresas inesperadas e também para impedir uma possível detenção ou acúmulo de taxas de escala.
Quando você reunir todas as informações necessárias para que o caminhão chegue e entregue com sucesso, será necessário colocar o motorista na linha e despachar para uma viagem bem-sucedida. Você precisará obter os detalhes do motorista, como nome, número do caminhão, número do reboque, número de contato direto e outros.
b. Obtenha a localização atual e vá em frente: você pode – a localização e o endereço atuais dos motoristas no local de retirada para garantir que o motorista tenha a melhor rota em mente. Ao fazer isso, você também pode alertar o motorista sobre quaisquer problemas o caminho.
Faça uma visão geral da rota e, em seguida, forneça ao motorista o agendamento de horário do local de retirada do remetente. Diga ao motorista para garantir que, uma vez que o remetente carregue o frete, o selo esteja intacto antes de sair do local. Isso evitará a responsabilidade da transportadora por danos durante o transporte.
c. Atualize seu sistema: Em seguida, atualize seu sistema com uma cópia digitalizada do conhecimento de embarque, a hora de chegada e carregamento do mergulhador e o número do selo, verifique se as taxas de detenção não são acumuladas. A maioria das operadoras cobra cerca de US $ 60 por hora durante o tempo estipulado. Se o driver chegar atrasado e o tempo de entrega esperado agora for alterado, ligue para o destinatário e reagende o compromisso de entrega.
A maioria das empresas é específica quanto ao horário de entrega e até alguns minutos fora do cronograma podem causar problemas imprevisíveis. Podem ser cobradas taxas adicionais se o motorista precisar reter o frete no trailer até que seja marcada outra data para o compromisso.
d. Quando a mercadoria tiver sido carregada: Verifique se as informações que você possui são precisas, faça uma comparação de rota com o motorista e informe-o sobre quaisquer requisitos especiais, números de compromisso e outros.
Encontre Quando o motorista faz uma pausa, o descanso para. Dependendo da distância da viagem que o motorista tiver que percorrer, verifique se ele é sua pessoa de contato e se surgirem problemas ou atrasos durante o transporte, você deverá ser chamado o mais rápido possível.
Diga ao motorista para fazer uma chamada de cortesia pelo menos duas vezes por dia (dependendo da duração da viagem). Calcule a quilometragem da localização atual dos motoristas até o destino final e leve em consideração as horas de descanso e as paradas do combustível. Procure fornecer a hora de chegada estimada mais precisa ao fornecer atualizações de status ao seu cliente.
e. Quando o motorista estiver pronto e pronto: Faça uma ligação de cortesia com o cliente, informando que a remessa foi retirada e está dentro do prazo previsto para entrega.Garanta ao seu cliente que você está no controle da remessa e o acompanhará o tempo todo e avisará se houver algum problema ao longo do caminho.
A maneira mais rápida de receber o pagamento pela remessa é verifique se o seu motorista liga quando a remessa está vazia. Certifique-se de obter a cópia do conhecimento de embarque assinada, conhecida como POD (comprovante de entrega). Ao fornecer ao cliente a cópia do POD assinada e sua fatura, isso conclui a remessa e normalmente é a única coisa necessária para que você possa receber o pagamento.
Depois de concluir com êxito essa remessa com o cliente, esta é a solução perfeita. tempo para perguntar sobre cargas e projetos extras disponíveis. Reserve um tempo para chegar ao remetente e ao destinatário assim que o motorista concluir a remessa completa.
Verifique se eles tiveram uma boa experiência com o motorista e pergunte se precisam de assistência com futuras remessas. Descubra se eles estão trabalhando em algum projeto para que você possa começar a elaborar um plano estratégico econômico para eles.
3 dicas para ajudar a maximizar seu sucesso no negócio de expedição de caminhões
i. Encontre a melhor tecnologia: antes, o agendamento e o envio eram feitos manualmente, mas hoje em dia existem muitos softwares que substituíram o método manual. Cabe a você descobrir o tipo de tecnologia que melhor se adequa às suas necessidades de caminhão de expedição.
Um software ideal para expedição de caminhões deve ser capaz de priorizar confortavelmente cargas sensíveis ao tempo, monitorar o clima, calcular as melhores rotas, rastrear processos de motorista entre uma série de outras funções. Ter a tecnologia certa garantirá que você despache caminhões com eficiência, dentro do prazo e do orçamento, sem desperdiçar recursos.
ii. Seja orientado a detalhes: para realizar o envio de caminhões, você precisa ficar de olho nos detalhes. Há muitos fatores que precisam ser considerados ao decidir qual caminhão enviar para onde. É dever de um despachante fornecer ao motorista a rota mais curta e mais eficiente a seguir ao fazer uma entrega.
Isso garantirá que o combustível não seja desperdiçado ao levar um roteador mais longo quando houver uma alternativa melhor e também economiza tempo. Além disso, é dever de um despachante prestar atenção especial às taxas de combustível em cada área, guiando seus motoristas pela rota mais econômica.
Os despachantes também precisam considerar as cargas conectadas. Se as agendas forem agendadas da maneira correta, o despachante pode ajudar a economizar muito tempo e dinheiro para a empresa de caminhões.
c. Entenda seus motoristas: mesmo que você esteja trabalhando como despachante de caminhões no conforto de sua casa, você ainda precisará estar em contato constante com seus motoristas. Como tal, será do seu interesse ter um bom relacionamento com os motoristas e conhecê-los bem para garantir entregas eficientes.
Para fazer isso, você precisará saber com que frequência os motoristas param, seus hábitos de dirigir e com que eficiência eles preenchem sua papelada. Isso pode ajudar o despachante a criar horários e rotas de entrega eficientes.
Concluindo, mesmo que a experiência como motorista de caminhão possa percorrer um longo caminho se você quiser despachar caminhões, esse negócio ainda pode ser feito mesmo sem isso. experiência. Um bom relacionamento com a equipe de direção pode ser uma grande vantagem ao aprender os truques do ofício, pois os motoristas podem fornecer dicas úteis e ajudar o despachante a se familiarizar com os regulamentos do Departamento de Transportes.
